Volar con una mascota
con ITA Airways.

1. Mascotas estándar en cabina: ajuste, especies y espacio

Las nuevas reservas cubren perros y gatos de al menos tres meses. Los límites estándar de cabina incluyen animal, transportín y comida: 12 kg en nacionales y 8 kg en internacionales. Usa un transportín blando, impermeable y ventilado de hasta 55 × 40 × 23 cm bajo el asiento. El animal debe ponerse de pie, girar y acostarse cómodamente y permanecer encerrado hasta terminar el desembarque.

Hasta dos animales de la misma especie pueden compartir una transportadora dentro del límite de peso total. Esto no autoriza a mezclar un gato y un perro en una transportadora. Las páginas revisadas no publican un cupo universal de mascotas estándar por vuelo ni una cantidad de transportadoras por pasajero. Confirma expresamente las reservas con varias transportadoras o especies distintas. El permiso para compartir transportadora no establece un total de mascotas por pasajero ni autoriza combinar el servicio estándar de cabina y bodega. Confirma el grupo completo para cada vuelo. La página de cabina fija una edad mínima de tres meses, mientras que la declaración enlazada indica doce semanas; no son umbrales de edad idénticos. Confirma el requisito aplicable y no interpretes las doce semanas como permiso para viajar antes de los tres meses.

Antes de pagar, pide a Customer Information Assistance que confirme el espacio para la mascota y que la transportadora sea adecuada para cada vuelo de tu itinerario. Indica la especie y edad del animal, las medidas exactas de la transportadora y el peso total del animal, la transportadora y la comida. Compra el servicio al menos 48 horas antes de la salida; inicia la solicitud con más anticipación para poder resolver dudas. Descarga la declaración para perros y gatos enlazada en la página de cabina de ITA, complétala antes de salir y lleva dos copias al check-in. Enviar una solicitud no equivale a tener una reserva confirmada para la mascota.

Fuentes: ITA Airways: mascotas estándar en cabina · ITA Airways: teléfonos oficiales.

2. Bodega y restricciones de raza

Los contenedores de bodega necesitan una carcasa rígida de plástico o fibra de vidrio. Para perros se exige ventilación metálica y una puerta metálica con cierre en tres puntos. Retira las ruedas o asegura las retráctiles. Antes de comprar el contenedor, envía a ITA sus medidas exteriores y su peso total, incluidos el animal y la comida, y pregunta si cabe en la aeronave de cada vuelo. Las medidas máximas dependen del avión; la página revisada de bodega no publica reglas universales para compartir contenedor ni cupos por pasajero o vuelo. No apliques a un contenedor de bodega el permiso de cabina para dos animales sin confirmación por separado.

El nuevo transporte en bodega de los perros y gatos braquicéfalos listados está suspendido desde el 26 de octubre de 2025. Revisa la lista completa: incluye razas inesperadas como Bichón Frisé, Maltés y Yorkshire Terrier, además de las de cara achatada conocidas. Una excepción limitada afecta reservas ya confirmadas, no nuevas solicitudes.

La compra de bodega requiere Customer Information Assistance al menos 48 horas antes. Los reembolsos por enfermedad/muerte exigen pruebas veterinarias. Aunque la URL dice «pets-as-cargo», la página describe bodega de pasajeros; no establece un servicio separado de carga sin acompañante.

Para un perro de cara achatada, nuestro servicio de transporte de braquicéfalos es exclusivamente en cabina. Obtén evaluación veterinaria de aptitud y aceptación aérea del animal concreto.

Fuentes: ITA Airways: animales en bodega.

3. Cotiza el vuelo exacto y la moneda

El tarifario indica un máximo de 75 kg para bodega, incluidos el animal, el contenedor y la comida; esto no elimina la revisión de medidas y aceptación para la aeronave concreta. Ejemplos de suplementos cabina / bodega: nacionales EUR 73 / 83; Europa, Argelia y Túnez EUR 95 / 105; Nueva York, Boston y Toronto EUR 210 / 280. Son suplementos de la aerolínea, no costos totales del traslado.

La tabla cobra EUR en salidas de Europa y Japón y USD en las demás, por ruta de un solo vuelo. Los precios pueden cambiar al comprar. Las versiones regionales muestran importes USD distintos; pide cotización escrita actual en vez de convertir los ejemplos en euros. Confirma el cargo de cada transportín, conexión y dirección.

Fuentes: ITA Airways: suplemento por mascotas · ITA Airways: versión belga del tarifario.

Reembolsos: transporte en cabina y en bodega

4. Large Dog On Board es un servicio separado y limitado

Las ventas abrieron el 29 de julio de 2026, con operación desde el 3 de agosto. El lanzamiento cubre vuelos nacionales italianos seleccionados tras una demostración previa; no autoriza perros grandes en toda la red internacional.

En cada vuelo elegible Large Dog pueden aceptarse como máximo dos perros grandes en todo el avión: uno de más de 10 kg y hasta 15 kg; otro de más de 15 kg y hasta 30 kg. Son pesos del perro solo y un cupo por vuelo, no un permiso de dos perros por pasajero. La aeronave, las condiciones operativas y otros animales a bordo pueden reducir la disponibilidad. Un perro de asistencia puede reducir el servicio Large Dog a un perro; con dos perros de asistencia, el servicio puede no estar disponible. Esto no autoriza a un pasajero a combinar una reserva Large Dog con mascotas del servicio estándar de cabina o bodega.

Solicita y compra este servicio únicamente mediante CIAO, la oficina Customer Information Assistance de ITA, al menos cuatro días antes de la salida y preferiblemente antes. ITA exige dos boletos para el espacio asignado en cabina; el cálculo publicado es de dos tarifas más EUR 95. Pide a CIAO que confirme la reserva completa y el precio antes de pagar. Comprar un asiento adicional normal no confirma por sí solo Large Dog On Board. Este servicio no admite reservas por agencia, compra en línea mediante el proceso estándar ni check-in en línea.

La lista publicada incluye Roma Fiumicino–Milán Linate AZ2032/AZ2049 y Milán Linate–Palermo AZ1787/AZ1764, entre otros tramos nacionales. Revisa la lista enlazada y tu fecha con CIAO; que figure una pareja de ciudades no habilita todas sus salidas.

Fuentes: ITA Airways: anuncio de lanzamiento del 29 de julio de 2026 · ITA Airways: condiciones de Large Dog On Board · ITA Airways: vuelos seleccionados Large Dog.

5. Equipo, documentos y espacio de piso para perros grandes

El perro permanece sobre una alfombrilla en el piso, no en un asiento. Equipo: collar, correa, bozal y arnés para cinturón de seguridad probado en choques que cumpla tanto CMVSS 213 como FMVSS 213. Edad mínima: seis meses. El perro debe tener microchip conforme a ISO, vacuna antirrábica vigente y vacunas básicas al día, tratamiento antiparasitario y seguro de responsabilidad civil. Prepara el documento de identificación o pasaporte del animal, los registros de vacunación, la certificación veterinaria de salud, conducta y peso, el certificado del seguro y el formulario de admisión firmado, tanto para solicitar el servicio como para el check-in en el aeropuerto. Antes de programar la visita veterinaria, pide a CIAO que confirme las fechas de emisión del certificado que acepta para tu vuelo: la redacción publicada sobre los 20 días es ambigua.

El formulario de admisión exige un comportamiento adecuado en público, aptitud veterinaria y suficiente espacio de piso. Exige expresamente bozal durante el embarque, todo el vuelo y el desembarque. Lee las declaraciones de responsabilidad antes de firmar.

Para un perro braquicéfalo, pide al veterinario evaluar tolerancia al bozal, respiración y adecuación del espacio de piso. Pesar menos del máximo no prueba aptitud ni aceptación; obtén aprobación específica de raza para el servicio.

Fuentes: ITA Airways: condiciones de Large Dog On Board · ITA Airways: formulario de admisión Large Dog (italiano).

6. Distingue aceptación aérea y permiso de entrada

La página documental de ITA excluye mascotas comunes hacia el Reino Unido; exceptúa perros de asistencia reconocidos. Dentro de Italia pide certificado sanitario o pasaporte de mascota. Para perros hacia EE. UU. remite a CDC y pide contactar a la aerolínea antes de viajar.

Separa tres verificaciones: aceptación de la aerolínea en cada vuelo, aptitud veterinaria para viajar y reglas oficiales de salida, tránsito, destino y regreso. El resumen documental de la aerolínea no es una lista completa de requisitos de cada país. Consulta con las autoridades correspondientes sobre identificación, vacunas, certificados y posibles requisitos de entrada durante una conexión, especialmente si debes recoger y volver a documentar al animal o salir del aeropuerto. Antes de programar las visitas veterinarias, anota quién emite cada documento y sus fechas de validez. Confirma cada aerolínea operadora por separado; esta guía no promete documentación hasta el destino ni transferencia de mascotas entre aerolíneas.

Fuentes: ITA Airways: documentos de viaje de mascotas.

7. Los perros de asistencia siguen otro proceso

Los perros de asistencia reconocidos y entrenados viajan gratis en cabina; ITA indica que no están sujetos a cupos de mascotas. La confirmación llega tras revisar documentos. El perro permanece bajo control, delante del asiento del acompañante y con arnés; se excluyen asientos y salidas de emergencia.

Solicita asistencia al Dedicated Team en specialassistance@ita-airways.com, normalmente 48 horas antes.

Vuelos no estadounidenses: el certificado del centro/instituto de entrenamiento debe usar membrete o sello legible e identificar al perro como de servicio. La guía inglesa no nombra organizaciones aprobadas ni alternativa de entrenador individual.

La guía brasileña describe organizaciones reconocidas/afiliadas a IGDF para perros guía y organizaciones que cumplen ADI para perros de asistencia. Esa redacción localizada no establece una lista cerrada mundial; confirma las pruebas de tu itinerario.

Vuelos hacia/desde EE. UU.: usa el proceso DOT de ITA. ITA pide la forma de transporte fechada después de reservar y declaración de necesidades fisiológicas para vuelos programados de ocho horas o más. Para reservas dentro de 48 horas, presenta formas en la puerta; de otro modo, las entregas tardías reciben esfuerzos practicables de acomodación.

Consulta nuestra guía de formularios y entrenamiento para descargar versiones actuales y consultar instrucciones sobre datos del entrenador.

Los perros de apoyo emocional no califican solo por ese estatus y siguen las reglas de mascotas de pago. En itinerarios con varias aerolíneas, obtén la aceptación de cada operador. Revisa por separado los requisitos de entrada y tránsito, y consulta con la autoridad local correspondiente sobre el reconocimiento y los derechos de acceso después de llegar. No consideres un certificado de entrenamiento, un formulario DOT o un pasaporte de mascota como un solo documento que resuelve todas estas verificaciones. La asistencia por discapacidad no es un atajo para una mascota común que excede los límites de cabina.

Fuentes: ITA Airways: perros de asistencia reconocidos.

Revisión específica de pruebas: 15 de octubre de 2026. ITA: accesibilidad en EE. UU. · ITA: accesibilidad en Brasil. Las reglas oficiales de entrada requieren revisión separada.

8. Pide un registro completo de aceptación

Antes de comprometerte con el viaje, pide confirmación escrita para cada número y fecha de vuelo: aerolínea operadora, especie y edad del animal, transportadora y peso total aceptados, estado del servicio y cargo total. Si viajan varias mascotas, enumera cada animal y transportadora por separado y pregunta con qué pasajero se reserva cada uno. Distingue animales por contenedor, contenedores por pasajero y animales permitidos por vuelo. Son límites diferentes; una regla para compartir contenedor no confirma toda la reserva.

Antes de salir, vuelve a confirmar la reserva de la mascota si cambia el vuelo, la aeronave o la aerolínea operadora. Pregunta a qué hora y dónde debes presentarte para revisar los documentos y la transportadora, dónde recoger al animal que viaja en bodega y qué ocurre en cada conexión. Ten disponibles en el check-in la confirmación de la aerolínea y los documentos que aceptó. Un boleto de pasajero normal no confirma espacio para la mascota. Pregunta qué ocurre si no aceptan al animal y obtén por separado las condiciones de reembolso del servicio y del boleto de pasajero.

Fuentes: ITA Airways: teléfonos oficiales.

Prepara tu ruta para su revisión

Envía ciudades, fechas, raza y edad, peso, medidas del transportín y vuelos propuestos, además de aceptaciones recibidas. Para un perro grande, incluye medidas de pie y confirmación del servicio aéreo. Solicita una propuesta de transporte.

Planificación relacionada

Lecturas relacionadas: Compara el transporte de mascotas entre aerolíneas · Preparar un transportín · Planifica las conexiones.

Fuentes oficiales y alcance

• ITA Airways: mascotas estándar en cabina
• ITA Airways: animales en bodega
• ITA Airways: suplemento por mascotas
• ITA Airways: documentos de viaje de mascotas
• ITA Airways: condiciones de Large Dog On Board
• ITA Airways: vuelos seleccionados Large Dog
• ITA Airways: formulario de admisión Large Dog (italiano)
• ITA Airways: anuncio de lanzamiento del 29 de julio de 2026
• ITA Airways: perros de asistencia reconocidos
• ITA Airways: teléfonos oficiales
• ITA Airways: versión belga del tarifario
• ITA: accesibilidad en EE. UU.
• ITA: accesibilidad en Brasil

Fuentes oficiales revisadas el 15 de octubre de 2026. Los límites publicados no confirman espacio ni aceptación en un vuelo concreto. Las diferencias regionales de tarifas y preguntas de capacidad pendientes requieren confirmación directa.