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Planifica el viaje de tu animal
con Norwegian.
¿Mascota en cabina, equipaje acompañado en bodega o perro de asistencia? Primero verifica la ruta y reserva la plaza del animal.
Las fuentes oficiales se abren en una pestaña nueva.
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Guía independiente para planificar viajes de pasajeros con Norwegian. No es una aceptación de la aerolínea, asesoría jurídica ni una lista completa de requisitos de entrada.
Elige la modalidad correcta
Gatos y perros de compañía: pueden viajar en cabina o como equipaje acompañado en bodega únicamente en determinadas rutas. Revisa por separado las secciones de cabina y bodega. Esta guía no establece una opción verificada para otras especies como equipaje de pasajeros.
Perro de asistencia: sigue el procedimiento específico de abajo. Norwegian Cargo no acepta animales vivos como carga y remite a los animales acompañados al equipaje facturado (AVIH). La expresión «cargo hold» de la página para pasajeros se refiere a la bodega, no a un servicio de carga para animales sin acompañante.
Fuentes: Política de mascotas · Política de perros de asistencia · Limitaciones de Norwegian Cargo.
Comprueba quién opera cada vuelo
La página de operaciones de Norwegian identifica dos certificados de operador activos: Norwegian Air Shuttle y Norwegian Air Sweden. La cláusula 2.1.3 de las condiciones limita su alcance a vuelos bajo códigos DY/D8. El artículo 1 también mantiene a Norwegian Air Norway (DH), pero esa mención contractual no demuestra un tercer operador activo.
Para un viaje bajo código DY/D8, las condiciones distinguen al operador efectivo y siguen rigiendo si otra compañía opera el vuelo. No extienden la política de mascotas de Norwegian a un vuelo de Widerøe u otra aerolínea bajo un código distinto. Pide a Norwegian que confirme la aceptación del animal en cada vuelo operado, incluso si cambia el avión. La marca o el código de vuelo por sí solos no confirman una plaza para el animal.
Fuentes: Condiciones de transporte · Operaciones de vuelo de Norwegian.
Reserva la plaza del animal, no solo tu boleto
Puedes reservar a tu mascota en línea o mediante el Contact Centre de Norwegian; también puedes añadirla en línea a una reserva existente si quedan plazas. Hazlo con anticipación. La página revisada no fija un plazo previo para mascotas: no le apliques la recomendación para perros de asistencia ni el plazo del equipaje ordinario.
Antes de pagar, indica especie, raza o cruce, edad, medidas del animal, peso del transportín ocupado y sus dimensiones, todos los vuelos y el regreso. Obtén confirmación para cada animal y transportín, no únicamente un boleto de pasajero. Pregunta por el total por pasajero, varios transportines y la combinación cabina más bodega: las reglas revisadas no establecen esas autorizaciones.
Fuentes: Política de mascotas · Ayuda y contacto de Norwegian.
Cabina: ruta, transportín y plazas
Se admiten rutas dentro de Schengen y/o la UE, salvo Islandia; hacia o desde Madeira solo se aceptan perros. Los vuelos hacia o desde Svalbard también son solo para perros. No des por válida una ruta que no figure en esta lista.
El animal y el transportín juntos no deben superar 8 kg. Las dimensiones máximas son 43 × 31 × 20 cm; un transportín flexible debe comprimirse hasta ese tamaño sin impedir que el animal se ponga de pie, gire y se acueste cómodamente. Debe ser un transportín para mascotas, estanco, colocado bajo el asiento; el animal permanece dentro durante todo el viaje.
Norwegian publica dos plazas de mascotas en cabina por vuelo. Hasta tres cachorros o gatitos muy pequeños en un mismo transportín pueden reservarse como un animal respetando los mismos límites de peso y tamaño. No extiendas esa excepción a parejas adultas ni distintas especies. La página no fija para ella una condición de misma camada ni de destete; confirma la elegibilidad y cómo se contabiliza el grupo.
Con LowFare, el bolso permitido de tamaño para debajo del asiento se coloca arriba. Con LowFare más bolso de cabina superior, LowFare+ o Flex, puedes llevar un bolso bajo el asiento o uno en el compartimento superior además de la mascota, no ambos.
Fuentes: Política de mascotas.
Bodega: jaula y límites de alojamiento compartido
La lista de equipaje acompañado en bodega incluye vuelos dentro de Schengen y/o la UE, salvo Irlanda e Islandia, y vuelos hacia o desde Svalbard solo para perros. A diferencia de la lista de cabina, no excluye a los gatos hacia o desde Madeira. Solicita confirmación para tu ruta en vez de aplicar la regla de cabina.
La jaula puede medir hasta 125 × 81 × 86 cm (largo × ancho × alto). La página de mascotas no establece un límite de peso para esta modalidad. No apliques los límites de las maletas, pero confirma la manipulación y la compatibilidad del avión si la jaula es pesada.
Dos gatos o dos perros que se conozcan pueden compartir jaula si tienen tamaño similar y cada uno pesa como máximo 14 kg. No se permite juntar un perro y un gato. Fuera de esas condiciones se necesitan jaulas separadas. No se verificó una cuota de jaulas en bodega por vuelo ni un total por pasajero.
El animal debe poder ponerse de pie, girar y acostarse de forma natural. Usa una jaula sólida, limpia, estanca y a prueba de escapes, con material absorbente, ventilación en sus cuatro lados, aberturas seguras y un recipiente de agua fijo accesible desde fuera. No uses jaulas de malla soldada ni periódicos, cartón o paja como material de fondo. Retira o fija las ruedas, lleva bridas para asegurar la puerta e identifica la jaula con nombre, dirección y celular del dueño.
Fuentes: Política de mascotas · Limitaciones de Norwegian Cargo.
Verifica las conexiones por separado
Las conexiones publicadas para bodega son nacionales dentro de Noruega, por Oslo Gardermoen, Bergen Flesland o Trondheim Værnes, con una escala de 1–2 horas; Svalbard queda excluido.
La misma página indica que al pasar de un vuelo internacional a uno nacional debes recoger al animal, pasar aduana y volver a facturarlo. Esa instrucción no amplía la lista restringida de conexiones en bodega. Pregunta a Norwegian si acepta el itinerario propuesto y si requiere reservas separadas o nueva facturación. No se verificó una autorización general para conexiones con mascotas en cabina.
Fuentes: Política de mascotas.
Revisa salud, edad y riesgos de animales braquicéfalos
No se verificaron una edad mínima general, edad de destete, reglas para gestación ni una lista exhaustiva de razas. Facilita a Norwegian los datos reales del animal y confirma su aceptación. La opción de compartir transportín para cachorros no demuestra que un cachorro concreto pueda viajar.
Consulta al veterinario si el animal está apto para volar. Norwegian desaconseja los sedantes y advierte que la bodega puede bajar a 0°C o calentarse mientras el avión está en tierra. No se verificó un umbral numérico de prohibición por temperatura.
Para mascotas de hocico corto, Norwegian exige una declaración en el mostrador. El formulario enlazado cubre cabina (PETC) y bodega (AVIH), describe riesgos respiratorios graves e incluye una exención de responsabilidad. Léelo antes de decidir. Firmarlo no demuestra aptitud médica. La página de perros de asistencia también recomienda una consulta veterinaria para perros de hocico corto.
Fuentes: Política de mascotas · Declaración para animales de hocico corto · Política de perros de asistencia.
Documentos y tiempos en el aeropuerto
La cláusula 10.8.1 exige certificados sanitarios y de vacunación vigentes, permisos de importación y demás documentos requeridos por el destino o el país de tránsito. La página de mascotas pide un certificado en inglés para vuelos internacionales. Pregunta qué certificados, originales y traducciones requiere tu ruta.
La aceptación de la aerolínea y el permiso fronterizo se verifican por separado. Consulta a las autoridades sobre identificación, plazos de vacunación, certificados, permisos, tratamientos, puntos de entrada e inspecciones para cada entrada, tránsito y regreso. Es una lista de planificación, no todos los requisitos de un país. Las reglas oficiales de entrada de animales a Gran Bretaña también se aplican a perros de asistencia.
Con mascotas ordinarias, completa la facturación al menos una hora antes de salir. Prevé tiempo adicional para documentos y entrega del animal. Pregunta dónde recoger al animal de bodega y qué ocurre si cambia el avión o se pierde una conexión.
Fuentes: Política de mascotas · Condiciones de transporte · GOV.UK: entrada de animales a Gran Bretaña.
Cotiza el viaje completo
La página en inglés con precios en EUR, revisada el 23 de octubre de 2026, publica para cabina EUR 55–75 en línea o EUR 60–85 en el aeropuerto; para bodega, EUR 150–180 en línea o EUR 170–200 en el aeropuerto, por animal y por sentido. Son rangos publicados, no una cotización ni una garantía de disponibilidad en el aeropuerto.
Pide el total para el itinerario exacto, la reserva con transportín compartido, el regreso, la moneda de venta y posibles cargos de atención o recepción. La página de servicios opcionales distingue cargos sujetos a las reglas de reembolso del boleto y cargos siempre no reembolsables. Confirma las reglas de cambio y devolución de la mascota: no supongas que devolver el boleto devuelve también ese cargo. Los perros de asistencia aceptados viajan gratis en cabina según su política específica.
Fuentes: Política de mascotas · Cargos por servicios opcionales · Condiciones de transporte.
Perros de asistencia: entrenamiento, reserva y espacio
Norwegian define al perro de asistencia como entrenado para ayudar a una persona con discapacidad. Su política incluye perros en entrenamiento y transporte gratuito en cabina en la mayoría de vuelos, con las restricciones siguientes. Recomienda reservar al menos 48 horas antes; es una recomendación, no un plazo universal de rechazo verificado. Para Reino Unido, Svalbard y conexiones debes usar el Contact Centre; otras solicitudes directas se pueden hacer en línea.
La identificación puede ser una credencial, documentación escrita, arnés o placas. Por sí solos no demuestran que se acepte el entrenamiento. Pregunta qué pruebas admite Norwegian para tu perro, incluido uno entrenado por su dueño o aún en formación. No se verificaron edad mínima general, número de perros, peso máximo, regla de bozal ni procedimiento para espacio adicional en el suelo. No apliques a estos perros el límite de 8 kg de las mascotas.
El perro debe estar trabajando, ser identificable y sentarse o acostarse en el suelo delante del pasajero. Acuerda con anticipación el espacio necesario. Norwegian exige un acompañante humano de seguridad si necesitas ayuda con sus tareas enumeradas de emergencia o cuidado personal, como usar equipos de emergencia, comer, tomar medicamentos o ir al baño. Revisa ese requisito por separado al reservar. Preséntate en el mostrador al menos una hora antes de la salida y en la puerta al menos 30 minutos antes de vuelos Schengen o 45 minutos antes de los demás.
Las condiciones mencionan perros de apoyo emocional, pero no establecen un procedimiento de aceptación verificado. El apoyo emocional por sí solo no debe presentarse como autorización para esta modalidad. Los perros policiales y de búsqueda y rescate tienen reglas de ruta propias; no son automáticamente perros de asistencia por discapacidad.
Fuentes: Política de perros de asistencia · Condiciones de transporte · Viajar con un acompañante de seguridad.
Perros de asistencia: Reino Unido, Irlanda y restricciones de ruta
La lista de rutas de Norwegian para perros de asistencia en cabina incluye todos los vuelos salvo conexiones por Reino Unido; siguen aplicándose las restricciones de aeropuerto y entrada indicadas abajo. La opción publicada en bodega se limita a vuelos directos dentro de Schengen y hacia o desde Svalbard. Los perros policiales y de búsqueda y rescate pueden viajar en cabina solo en Schengen; en bodega tienen la misma cobertura y solo en vuelos directos.
Para vuelos hacia Reino Unido, Norwegian exige entrenamiento y certificación de una organización miembro pleno de ADI o IGDF, y exige presentar en el mostrador una carta de aprobación previa para la entrada al país. No extiendas esta condición británica a todas las rutas ni la describas como una ley universal de certificación. La aerolínea exige contactar al servicio de recepción indicado para Inglaterra o Escocia al menos 48 horas antes de la salida. Confirma cuál corresponde al aeropuerto de llegada.
Para entrar a Irlanda o transitar por ella desde fuera de la UE, la página de Norwegian pide aprobación anticipada del DAFM y una carta en el mostrador. No fue posible verificar en vivo la guía oficial enlazada durante esta revisión. Confirma el procedimiento actual con DAFM y Norwegian; la referencia de la aerolínea a una excepción al transporte como carga no verifica la ley irlandesa vigente.
Para viajes entre países fuera de la UE/EEE y países de la UE/EEE, Norwegian publica una restricción de puestos fronterizos aprobados. Confirma con Norwegian y la autoridad responsable el aeropuerto exacto y el procedimiento de entrada. Esa redacción de la aerolínea no es una regla jurídica completa para todos los movimientos no comerciales.
Fuentes: Política de perros de asistencia · GOV.UK: entrada de animales a Gran Bretaña · Guía oficial de Irlanda (sin verificación en vivo).
Svalbard requiere más anticipación
La guía noruega vigente de Mattilsynet exige permiso para llevar un perro a Svalbard y aconseja que la solicitud completa le llegue cuatro semanas antes del viaje para recibir una respuesta a tiempo. Prohíbe llevar gatos y hurones. Su lista incluye identificación, vacunas, prueba de anticuerpos antirrábicos y tratamiento antiparasitario; sigue las instrucciones vigentes de la autoridad para tu perro. Las cuatro semanas corresponden a la tramitación, no a todo el tiempo necesario para la preparación veterinaria.
Confirma el regreso antes de salir: la autoridad advierte que los períodos sin veterinario en Svalbard pueden impedir el tratamiento y la documentación para volver a Noruega continental o la UE/EEE. La aceptación de Norwegian no resuelve ese problema. Consulta cada dirección con la aerolínea y Mattilsynet; no conviertas la expresión general «hacia/desde» de Norwegian en una regla oficial universal sobre permisos.
Fuentes: Mattilsynet: perros a Svalbard (noruego) · Política de mascotas · Política de perros de asistencia.
Aclara estos puntos antes de pagar
Pide a Norwegian que confirme vuelos operados y modalidad, plaza para cada animal y transportín, aceptación por edad y raza, alojamiento compartido, conexiones, precio total y procedimiento ante cambios de horario o avión. Para un perro de asistencia, añade pruebas de entrenamiento, espacio en el suelo y aprobaciones previas de la ruta.
Guarda las respuestas por escrito con la reserva y revísalas si cambia el itinerario. Usa la hoja de planificación para separar autorización de la aerolínea, entrada al país, preparación veterinaria y reglas de acceso público. Son recomendaciones de planificación, no reglas adicionales de la aerolínea ni garantías de aceptación.
Fuentes: Ayuda y contacto de Norwegian.
Más recursos de planificación
Lecturas relacionadas: Planificación con perros de asistencia · Hoja de planificación del viaje.
Fuentes oficiales y alcance
- Política de mascotas
- Política de perros de asistencia
- Condiciones de transporte
- Limitaciones de Norwegian Cargo
- Declaración para animales de hocico corto
- Cargos por servicios opcionales
- Ayuda y contacto de Norwegian
- Mattilsynet: perros a Svalbard (noruego)
- GOV.UK: entrada de animales a Gran Bretaña
- Guía oficial de Irlanda (sin verificación en vivo)
- Operaciones de vuelo de Norwegian
- Viajar con un acompañante de seguridad
Fuentes oficiales de la aerolínea revisadas el 23 de octubre de 2026. La guía oficial de Svalbard se revisó en noruego. No se pudo verificar en vivo la guía irlandesa; hay que confirmar su procedimiento actual.
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