Volar con una mascota
en Qantas.

1. Reserva el transporte de la mascota por separado

Las mascotas comunes viajan a través de Qantas Freight, no como un servicio de cabina añadido a tu boleto de pasajero. Los viajes nacionales se pueden reservar en línea con hasta 100 días de anticipación, con entrega y recogida en terminales de carga. El contenedor no está incluido.

Comprueba la disponibilidad para tu mascota antes de comprar tu boleto. Qantas no garantiza que ambos viajen en el mismo vuelo. Sus preguntas frecuentes excluyen las reservas de mascotas en Jetstar e indican que solo están disponibles determinados vuelos nacionales de Qantas.

Fuentes: Qantas Freight: mascotas en vuelos nacionales · Qantas Freight: preguntas frecuentes sobre mascotas.

Antes de comprar tu boleto de pasajero

1. Anota la aerolínea que opera y el número de cada vuelo, incluidas las conexiones. Comprueba qué servicios pueden llevar a tu mascota antes de elegir tu propio vuelo.
2. Indica a Qantas Freight o a tu especialista la especie, raza, edad y medidas de la mascota, las medidas del contenedor y el peso conjunto. Pregunta qué está aceptado en cada tramo y qué falta confirmar.
3. Guarda la confirmación de la reserva de tu mascota por separado de tu boleto y contempla la posibilidad de viajar en vuelos distintos.

Cupo para mascotas, especies y reservas

Las reservas nacionales de mascotas se pueden hacer en línea con hasta 100 días de anticipación; las razas braquicéfalas (de hocico corto o cara plana) requieren un especialista aprobado por Qantas Freight. Las salidas internacionales desde Australia requieren un especialista en transporte de mascotas. Reserva el espacio del animal antes del boleto de pasajero.

Qantas confirma que la capacidad es limitada y que los cupos de los vuelos preferidos pueden agotarse. No publica una cuota numérica única por vuelo. Las reglas para compartir contenedor no determinan el cupo total de animales del vuelo.

Consulta con Qantas Freight o tu especialista el plazo de reserva de tu ruta exacta. El límite de 24 horas para cambios sin penalización no es un plazo de reserva, y un formulario internacional antiguo no sustituye el procedimiento actual de exportación exclusivamente mediante especialistas.

Si viajas con gatos y perros juntos, obtén la aceptación de esa combinación de especies para cada vuelo. Que se permita compartir transportadora no autoriza por sí solo a mezclar especies en un mismo contenedor.

Reserva y capacidad revisadas el 14 de octubre de 2026. Esta comprobación puntual no actualiza todas las tarifas, documentos o reglas de ruta de otras secciones de la guía. Fuente oficial de Qantas Freight 1 · Fuente oficial de Qantas Freight 2 · Fuente oficial de Qantas Freight 3.

2. Recurre a un especialista para viajes internacionales

El transporte de mascotas hacia o desde Australia debe reservarse mediante un especialista en transporte de mascotas. La reserva debe contemplar los requisitos del país de exportación, los puntos de tránsito y el destino.

La página internacional de Qantas dirige a las mascotas entrantes a Melbourne, salvo las procedentes de Nueva Zelanda o la isla Norfolk. Esto no describe todas las vías de importación a Australia. Consulta nuestra guía de Australia y las condiciones gubernamentales aplicables.

Qantas sigue publicando una suspensión para Incheon vigente desde el 4 de septiembre de 2024, sin fecha de finalización, e indica que actualizará la página cuando se levante. En cambio, los avisos de JFK y Dallas Fort Worth indican del 15 de mayo al 15 de septiembre de 2025. Obtén una confirmación actual para el vuelo concreto: esas fechas históricas de EE. UU. no establecen una suspensión ni una reapertura en 2026.

Fuentes: Qantas Freight: mascotas en vuelos internacionales.

La admisibilidad de razas según el gobierno australiano es independiente de la autorización de la aerolínea. El Departamento de Agricultura, Pesca y Silvicultura de Australia (DAFF) enumera cinco razas puras prohibidas: dogo argentino, fila brasileño, tosa japonés, american pit bull terrier/pit bull terrier y perro de presa canario/presa canario. Sus preguntas frecuentes aclaran que los perros mestizos, incluidos cruces de esas razas, no están restringidos por esa norma específica de importación de razas puras. Los híbridos de animales domésticos y no domésticos tienen prohibiciones separadas. No interpretes la expresión abreviada de Qantas «Brazilian Fila and Mastiff» como una prohibición de todos los mastines ni extiendas automáticamente la norma federal sobre razas puras a los cruces.

Estos detalles operativos se revisaron el 14 de octubre de 2026: Fuente oficial 1 · Qantas Freight: mascotas en vuelos internacionales.

Pide un plan de documentos para tu ruta

1. Pide al especialista que enumere el origen, cada punto de tránsito y el destino, con la fuente oficial de entrada o tránsito de animales para cada uno.
2. Para cada permiso, certificado veterinario u otro documento exigido, anota quién lo obtiene, cuándo debe emitirse o presentarse, cuánto tiempo es válido y quién lleva el original o la copia.
3. Comprueba que las fechas confirmadas del viaje encajen con esos requisitos antes de considerar la reserva de carga como un plan de viaje completo.

3. Revisa la edad, la salud y la raza

Qantas establece una edad mínima de 12 semanas; las mascotas mayores de 12 años necesitan un certificado veterinario de aptitud para viajar. También se aplican restricciones de raza y contenedor.

Para entrar o regresar a Estados Unidos, los perros, incluidos los de asistencia, deben tener al menos seis meses. El mínimo de 12 semanas de la aerolínea no anula esta norma gubernamental. Consulta la guía de CDC para la entrada de perros y los requisitos de importación específicos según los antecedentes del perro.

Su política para braquicéfalos (animales de hocico corto o cara plana) exige un especialista en transporte de mascotas aprobado por Qantas Freight. Esa vía de carga publicada no es transporte en cabina ni confirma que un animal concreto pueda volar. Pets Delivery Expert planifica el transporte de braquicéfalos únicamente en cabina; esta información de la aerolínea no constituye una oferta de transporte de braquicéfalos como carga.

Fuentes: Qantas Freight: preguntas frecuentes sobre mascotas · Qantas Freight: razas braquicéfalas.

La lista publicada de braquicéfalos de Qantas se aplica solo a animales de raza pura. Gatos: exótico de pelo corto, persa e himalayo. Perros: affenpinscher; bulldog británico/inglés; griffon bruxellois; pug holandés; american bully; chow chow; chin japonés/spaniel japonés; pug japonés; bulldog americano; dogo de Burdeos; lhasa apso; shih tzu; bulldog australiano; mastín inglés; mastín napolitano; spaniel tibetano; boston terrier; spaniel toy inglés/king charles spaniel; pequinés; valley bulldog; bóxer; mastín francés; pug; grifón de Bruselas; bulldog francés; y pug chino. Estos animales necesitan un especialista aprobado y una evaluación individual de aptitud y ruta; la lista no es una prohibición general de la aerolínea. Confirma la evaluación de un animal mestizo en vez de aplicarle automáticamente la lista de razas puras.

Los american staffordshire terriers, incluidos los cruces, requieren un contenedor reforzado CR-82 o uno para perros de guarda aprobado por la aerolínea. Se excluyen los galgos que compiten en carreras; los retirados pueden evaluarse en determinadas rutas mediante especialistas aprobados. No se aceptan en viajes internacionales mascotas que parezcan sedadas, enfermas, lesionadas, en estado avanzado de gestación o agresivas.

Estos detalles operativos se revisaron el 14 de octubre de 2026: Qantas Freight: razas braquicéfalas · Qantas Freight: preguntas frecuentes sobre mascotas · Qantas Freight: mascotas en vuelos internacionales.

4. Elige un contenedor adecuado para el animal y el avión

Mide a tu mascota de pie en una postura natural y facilita las medidas internas y externas del contenedor, fotografías y el peso total de la mascota y el contenedor montado. Debe haber espacio para ponerse de pie, sentarse y girar. Comprar un tamaño de contenedor publicado no garantiza que quepa en todos los aviones.

Qantas publica límites de contenedor distintos para aviones pequeños y exige comprobar la compatibilidad cuando el peso conjunto del animal y el contenedor supera los 50 kg. Solicita la aceptación del contenedor montado antes de pagar el transporte.

Fuentes: Qantas Freight: contenedores · Qantas Freight: preguntas frecuentes sobre mascotas.

Qantas indica PP90 como máximo habitual en la mayoría de los aviones, sujeto a la posibilidad real de carga. Los límites para aviones pequeños son PP50 en Fokker 100; PP70 en Dash 8, A220-300, Embraer 70/90, Saab 340, Embraer 120 y Dash 3; y PP90 en A319. Son modelos de contenedor, no pesos de mascotas. Un contenedor con el animal de más de 50 kg requiere comprobar la compatibilidad; los aviones operados por Rex tienen un límite conjunto de 32 kg.

Medidas externas publicadas por Qantas (largo × ancho × alto) y pesos máximos del animal: PP20 53 × 37 × 37 cm / 7 kg; PP30 62 × 41 × 45 cm / 11 kg; PP40 73 × 45 × 53 cm / 14 kg; PP50 82 × 56 × 60 cm / 22 kg; PP60 94 × 62 × 74 cm / 32 kg; PP70 115 × 60 × 80 cm / 42 kg. El espacio interior debe comprobarse por separado para el animal. Qantas recomienda un contenedor para braquicéfalos al menos un 10% mayor que el mínimo estándar.

Estos detalles operativos se revisaron el 14 de octubre de 2026: Qantas Freight: contenedores · Qantas Freight: preguntas frecuentes sobre mascotas.

5. Planifica las conexiones y las alternativas ante mal tiempo

Las conexiones nacionales requieren 120 minutos en Brisbane, Melbourne, Perth y Sídney, o 90 minutos en otros aeropuertos. Las conexiones de vuelos nacionales a internacionales y entre vuelos internacionales requieren coordinación mediante un especialista.

Para un viaje nacional como carga, determina quién podrá recoger a tu mascota si no hay un vuelo alternativo adecuado ese día: Qantas Freight no puede alojar animales durante la noche en sus terminales. Sus preguntas frecuentes describen cuidados nocturnos especializados y una nueva entrega en la terminal de carga tras perder una conexión en un aeropuerto de tránsito. Confirma el plan de cuidados y entrega antes del viaje.

La política meteorológica de Qantas puede impedir el transporte con temperaturas superiores a 35°C o inferiores a 5°C, o con viento o lluvia intensos. También exige en otra formulación temperaturas superiores a 5°C en origen y destino: confirma los casos límite en lugar de considerar una lectura del termómetro como aceptación. Se ofrece una nueva reserva sin cargo adicional por motivos meteorológicos, sujeta a una alternativa adecuada.

Fuentes: Qantas Freight: preguntas frecuentes sobre mascotas · Qantas Freight: condiciones meteorológicas extremas.

6. Obtén una cotización completa del transporte de carga y un plan para los terminales

Los cargos dependen del peso y del tamaño del contenedor. Solicita por separado la moneda, la ruta completa, los servicios del agente, el contenedor, la manipulación y cualquier cargo de cuarentena o recepción. No existe una tarifa universal para todos los viajes con mascotas.

En reservas nacionales australianas de Qantas Freight, los cambios o cancelaciones en línea son gratuitos hasta 24 horas antes de la salida. Para cambios entre 24 horas y 90 minutos antes, llama a Qantas Freight al 13 12 13; los cambios con menos de 90 minutos se cobran a tarifa completa. Confirma con Freight el límite exacto y las condiciones de cancelación tardía. Las condiciones del boleto de pasajero son independientes.

Las preguntas frecuentes sobre mascotas indican ventanas de entrega en la terminal de carga de 90–120 minutos antes de la salida, o de 65–90 minutos en aeropuertos regionales. Consulta el terminal de carga australiano concreto para conocer el horario y las instrucciones de entrega. Confirma quién está autorizado para recoger al animal y las medidas ante interrupciones de tu reserva.

Fuentes: Qantas Freight: preguntas frecuentes sobre mascotas · Qantas Freight: mascotas en vuelos nacionales · Qantas Freight: terminales australianos.

Las mascotas en vuelos nacionales suelen estar disponibles unos 60 minutos después de la llegada; en Brisbane puede necesitarse más tiempo. En aeropuertos regionales, puede ser entre 10 y 30 minutos después de que vuelva a despegar el avión que llegó. Deben recogerse dentro de las tres horas posteriores a la llegada o podría organizarse cuidado especializado de pago. Mantén a la mascota en el contenedor hasta salir del recinto de carga, incluido el estacionamiento.

Para carga internacional, Qantas publica como orientación la entrega hasta tres horas antes de la salida y la recogida a partir de cuatro horas después de la llegada. Confirma con el especialista la cita y el límite exactos de la estación: no son horarios de entrega nacionales ni un aviso de reserva universal.

Estos detalles operativos se revisaron el 14 de octubre de 2026: Qantas Freight: preguntas frecuentes sobre mascotas · Qantas Freight: mascotas en vuelos internacionales.

Anota los plazos por separado

• Reserva: pregunta a Freight o a tu especialista el plazo límite de tu ruta. La ventana de 100 días indica con cuánta anticipación se abre la reserva nacional, no un plazo obligatorio de aviso.
• Cambios: no confundas el límite de 24 horas para cambios en línea con los plazos de reserva, preparación veterinaria e importación.
• Día del viaje: confirma la terminal de carga, la ventana de entrega, la persona autorizada para recoger a la mascota y la hora de recogida. Planifica por separado tu registro como pasajero.

7. Perros de asistencia: elige la vía de solicitud

Un perro de asistencia está adiestrado para realizar tareas relacionadas con la discapacidad de una persona; el apoyo emocional por sí solo no basta. ¿Tu vuelo está sujeto a las normas de EE. UU. sobre accesibilidad para pasajeros con discapacidad? Lee primero la normativa de EE. UU. sobre documentos y plazos.

Solicitud estándar: criterios, documentos y aviso

En la vía estándar de Qantas, el adiestramiento y la certificación/acreditación deben proceder de una organización o adiestrador miembro pleno de Assistance Dogs International (ADI) o de la International Guide Dog Federation (IGDF); una organización o adiestrador aprobado conforme a la Guide, Hearing and Assistance Dogs Act 2009 de Queensland; el Dog and Cat Management Board de Australia Meridional u otro organismo de acreditación designado por la ley de ese estado; o la Assistance Dog Assessment Association (ADAA) del Reino Unido, con Aviation Approval. También se exigen una prueba de acceso público (PAT) vigente, comportamiento y salud adecuados y cumplimiento de los límites de tamaño de cabina. La entidad certificadora determina la vigencia de la PAT; no presupongas una caducidad anual universal. Criterios de Qantas.

Adjunta la identificación vigente del guía y del perro correspondiente a la vía reconocida a la solicitud estándar. Envíala a Qantas Customer Specific Needs mediante el formulario de solicitud de accesibilidad, asuntos médicos e inclusión al menos 14 días antes del viaje. El formulario solicita el adiestrador, las edades del perro al comenzar el adiestramiento y al obtener la certificación/acreditación, y sus medidas. Presentarlo no equivale a una aprobación.

Evaluación de una excepción: no es aprobación automática

Para un perro completamente adiestrado que no encaje en las vías estándar, la solicitud de excepción acepta expresamente información cuando el propietario o guía es el adiestrador, incluidas las horas de formación individual y supervisada, las tareas relacionadas con la discapacidad y las pruebas de identidad y PAT. Es una vía de evaluación, no una aceptación automática. La evidencia de la PAT debe mostrar cada elemento evaluado y su resultado, normalmente con evaluación presencial y un evaluador cualificado distinto del guía; una carta que indique que se aprobó no basta. La versión de junio de 2026 solicita la presentación al menos 21 días antes del viaje, mientras que la página principal indica 14. Empieza con al menos 21 días cuando sea posible y pide a Qantas que resuelva la discrepancia para tu ruta.

La lista de documentos justificativos solicita pruebas de salud y aptitud, registros/informes y métodos de adiestramiento, cualificaciones del adiestrador/evaluador, una PAT reciente, identificación y confirmación de un profesional de que se necesita un perro de asistencia. Indica que esa confirmación no requiere detalles individuales ni información personal. Envía solo lo necesario por el canal oficial de Qantas; podrían pedir pruebas adicionales.

Después de la aprobación: ubicación, artículos de viaje y documentos internacionales

El transporte aprobado es gratuito. Qantas establece un máximo estándar de 45 kg y límites de longitud según el avión. Informa a Qantas en cada reserva; una solicitud estándar aprobada sigue vigente salvo cambios sustanciales en las circunstancias. El apoyo emocional por sí solo no cumple los requisitos. Política de Qantas para perros de asistencia.

Lleva los documentos de identificación aprobados y el arnés/chaleco/abrigo/medallón identificativo. El perro debe permanecer sobre una alfombrilla absorbente en el espacio de suelo asignado, no en un asiento ni en el regazo, sujeto a un punto aprobado por Qantas. Qantas permite soltarlo brevemente de ese punto para movimientos necesarios con el guía, manteniéndolo con correa y bajo control. Deja libres pasillos y salidas. Sus condiciones excluyen perros de asistencia hacia o desde Tailandia y perros en adiestramiento en vuelos internacionales. Otros operadores requieren su propia aprobación. Condiciones de transporte.

Completa la declaración internacional para cada reserva internacional y envíala a Qantas Customer Specific Needs mediante el formulario de solicitud de accesibilidad, asuntos médicos e inclusión al menos 14 días antes del viaje. Para vuelos de EE. UU., considera la aclaración sobre documentos y plazos que aparece abajo. Establece requisitos documentales y de llegada específicos para Australia, Nueva Zelanda, Japón, Johannesburgo, el Reino Unido y la entrada a EE. UU. La autorización gubernamental de importación/tránsito es independiente de la aceptación de Qantas.

Vuelos sujetos a las normas de EE. UU.: documentos y aviso

En vuelos cubiertos por las normas de EE. UU., los documentos de la aerolínea para perros de asistencia se limitan a los formularios aplicables del Departamento de Transporte de EE. UU. (DOT), salvo pruebas exigidas para transportar animales por una agencia federal estadounidense, un territorio de EE. UU. o una jurisdicción extranjera. Mantén separadas las pruebas gubernamentales de importación/tránsito, incluidos los requisitos australianos. Para reservas realizadas más de 48 horas antes de la primera salida originalmente programada del itinerario, pueden exigirse formularios hasta 48 horas antes; las reservas con menos de 48 horas no requieren aviso previo, aunque pueden solicitarse los formularios en la puerta de embarque el día del viaje. Si se incumple el aviso, siguen siendo obligatorios los esfuerzos razonables para acomodar al pasajero sin retrasar el vuelo. Consulta nuestra guía de formularios DOT.

No apliques automáticamente los criterios estándar de Qantas sobre peso, acreditación y aprobación previa a los vuelos cubiertos por las normas de EE. UU.; usa las reglas estadounidenses anteriores y confirma las condiciones del vuelo que realmente opera.

Fuentes: Qantas: perros de asistencia · Norma de EE. UU.: vuelos cubiertos · Norma de EE. UU.: formularios y aviso para animales de asistencia.

Conserva la aprobación de Qantas y la distribución de asientos acordada. Las fuentes de Qantas revisadas no establecieron una cuota numérica de perros de asistencia por pasajero ni por vuelo; consulta sobre varios perros para el itinerario concreto.

Haz tres comprobaciones separadas

1. Aerolínea: confirma el procedimiento aplicable al perro de asistencia, la aprobación y la ubicación con cada transportista que opere un tramo.
2. Frontera: revisa los documentos de exportación, tránsito e importación de todo el itinerario, aunque el transporte en cabina esté aprobado.
3. En el destino: revisa las normas locales de reconocimiento de perros de asistencia y de acceso a lugares públicos, incluidos hoteles y restaurantes. La aprobación de Qantas no resuelve esas reglas locales.

Prepara una revisión de ruta

Envía las ciudades, fechas, vuelos operados, raza, edad, peso y medidas de la mascota y los datos del contenedor. Incluye los antecedentes de residencia y cualquier respuesta recibida de la aerolínea. Un plan útil identifica quién reserva, quién gestiona cada conexión y qué sigue sin confirmarse. Solicitar una revisión de ruta.

Preguntas antes de reservar

Lecturas relacionadas: Guías para viajar con mascotas en aerolíneas · Planificación de entrada a Australia · Planificación de entrada a Nueva Zelanda · Ajuste de la transportadora y preparación.

Fuentes oficiales y alcance

• Qantas Freight: mascotas en vuelos nacionales
• Qantas Freight: mascotas en vuelos internacionales
• Qantas Freight: preguntas frecuentes sobre mascotas
• Qantas Freight: contenedores
• Qantas Freight: razas braquicéfalas
• Qantas Freight: condiciones meteorológicas extremas
• Qantas: perros de asistencia
• Norma de EE. UU.: vuelos cubiertos
• Norma de EE. UU.: formularios y aviso para animales de asistencia
• Qantas Freight: terminales australianos
• Qantas Freight: revisión de reservas y capacidad
• Qantas Freight: revisión de reservas y capacidad
• Qantas Freight: revisión de reservas y capacidad
• Viajar con mascotas en Qantas: admisibilidad (fuente oficial)
• Viajar con mascotas en Qantas: admisibilidad (fuente oficial)
• Viajar con mascotas en Qantas: admisibilidad (fuente oficial)
• Viajar con mascotas en Qantas: contenedor (fuente oficial)
• Viajar con mascotas en Qantas: contenedor (fuente oficial)
• Viajar con mascotas en Qantas: cargos y entrega (fuente oficial)
• Viajar con mascotas en Qantas: cargos y entrega (fuente oficial)
• Viajar con mascotas en Qantas: asistencia (fuente oficial)
• Viajar con mascotas en Qantas: asistencia (fuente oficial)
• Viajar con mascotas en Qantas: asistencia (fuente oficial)
• Viajar con mascotas en Qantas: vuelos internacionales (fuente oficial)
• Viajar con mascotas en Qantas: vuelos internacionales (fuente oficial)
• Solicitud estándar de Qantas
• Solicitud de excepción de Qantas
• Lista de documentos justificativos de Qantas
• Condiciones de Qantas para perros de asistencia
• Declaración internacional de Qantas
• Solicitud de accesibilidad de Qantas

Páginas oficiales de la aerolínea revisadas el 12 de octubre de 2026. Esto no es una confirmación de reserva, una lista veterinaria ni una cotización de carga en tiempo real. Las ambigüedades de las fuentes se indican arriba. No se obtuvo una reserva en vivo ni una autorización gubernamental. Estas guías de aerolíneas no afirman haber realizado una nueva verificación completa de la norma de importación de MPI; el intento de acceso a la fuente de MPI fue denegado.