PETS DELIVERY EXPERT
Planifica el viaje de animales
con Royal Jordanian.
Empieza por tu situación: un gato o perro que viaja contigo, un perro de servicio o un animal que viaja sin acompañante. Después confirma cada vuelo con su aerolínea operadora y obtén los requisitos por escrito antes de pagar.
Las fuentes oficiales se abren en una pestaña nueva.
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- Fuentes revisadas
Para vuelos operados por Royal Jordanian. Los transportistas asociados requieren verificaciones separadas. Orientación independiente para prepararte, no aceptación de la aerolínea, autorización fronteriza ni lista completa de requisitos de entrada.
Elige tu situación y después verifica cada vuelo
- Gato o perro que viaja contigo: empieza por los límites de cabina y bodega como equipaje que figuran abajo. Confirma qué opción aceptará RJ para tu vuelo.
- Perro de servicio: ve a la sección sobre perros de servicio. Si el itinerario incluye un vuelo hacia, dentro de o desde Estados Unidos, lee también las normas estadounidenses sobre perros de servicio y los requisitos de entrada por separado.
- Animal que viaja sin acompañante u otra especie: pide a RJ que confirme el servicio de transporte adecuado y sus requisitos. No supongas que se aplican las reglas para gatos y perros que figuran abajo.
Anota cada vuelo operado, conexión y aeropuerto, junto con especie, raza o cruce, edad, peso del animal, peso con transportadora y medidas externas. Pide confirmación escrita del espacio para el animal, los documentos aplicables y una cotización completa antes de comprometerte con el itinerario.
Un boleto de pasajero no confirma la aceptación del animal. Vuelve a verificar tras cualquier cambio de avión o ruta; un transportista asociado necesita dar su propia confirmación.
Límites de cabina y bodega como equipaje
RJ permite gatos y perros en cabina solo en Economy: hasta 7 kg de peso combinado, transportadora de hasta 50 × 40 × 26 cm y vuelo de hasta 5 horas y 30 minutos. Indica dos mascotas en cabina y cuatro animales en bodega por avión.
Los límites de dos mascotas en cabina y cuatro mascotas en bodega corresponden a todo el avión, no a cada pasajero. Las reglas públicas revisadas no confirman un máximo general de mascotas por pasajero, la posibilidad de combinar cabina y bodega ni el permiso para compartir contenedor. Antes de reservar, pide a RJ que confirme el total de mascotas y contenedores y cada modalidad propuesta para todos los vuelos.
Las solicitudes de mascotas se tramitan por oficina, centro de llamadas o agente, no por su sitio web o aplicación. Se requiere reserva y aprobación al menos 48 horas antes. Empieza antes, mientras eliges los vuelos, y revisa abajo el plazo para salir de India antes de guiarte por el plazo general.
Las mascotas en bodega se cobran fuera de la franquicia de equipaje. Antes de pagar, confirma la tarifa vigente por ruta y contenedor y la lista publicada de razas y cruces prohibidos.
Fuentes: Política de mascotas.
Aclara la ruta antes de pagar
RJ mantiene suspendido el transporte de perros en bodega a Dallas (DFW). Su excepción declarada es para viajeros con órdenes militares y credencial militar, aún sujeta a aprobación y cumplimiento.
La tabla de exportación desde India de RJ indica 72 horas para mascotas en bodega, frente a su regla general de 48 horas. Pregunta qué plazo corresponde.
No sustituyas el viaje por una reserva de carga u otro aeropuerto de llegada sin revisar todo el trayecto, los procedimientos de manejo y la vía oficial de entrada. Obtén la decisión escrita del equipo que acepta al animal para el vuelo exacto.
Fuentes: Política de mascotas.
Usa la lista real de verificación de aceptación
Descarga la lista antes de viajar y pregunta al equipo de la aerolínea en el aeropuerto de salida cómo completarla y firmarla. La lista de RJ de junio de 2025 pregunta si el animal tiene al menos ocho semanas, sin dejar de aplicar las reglas del destino, si está en condiciones de viajar, sin sedación y con los documentos veterinarios exigidos. También verifica los acuerdos entre aerolíneas.
El formulario verifica espacio para moverse de forma natural y acostarse, ventilación, etiquetado y medidas adecuadas. Los contenedores de cabina pueden ser flexibles; los de bodega deben ser rígidos, a prueba de fugas y escapes, con elementos para levantarlos y dispositivos de alimentación y agua. Indica que incumplir un punto impide la aceptación.
La sección de conformidad del contenedor de cabina no se exige para perros de asistencia certificados. Es una excepción específica del formulario, no una aprobación general del perro o la ruta.
Utiliza la guía para elegir la transportadora para preparar las medidas; pide a la estación que acepta al animal que confirme la transportadora real, en lugar de confiar en la etiqueta de una tienda.
Fuentes: Lista de verificación de aceptación.
Perros de servicio: aclara el proceso de reconocimiento
RJ describe el transporte gratuito en cabina de perros que cumplen los requisitos, hasta dos por pasajero, con arnés y correa, cerca del asiento y sin bloquear salidas ni pasillos.
La página mezcla criterios de reconocimiento: la sección general pide pruebas oficiales de entrenamiento/reconocimiento, mientras otra enumera documentos o garantías verbales creíbles. Pregunta qué se aplica a tu ruta; esto no establece una regla mundial limitada a la acreditación.
También agrupa animales de apoyo emocional y de servicio psiquiátrico y pide certificado médico, aprobación del asesor médico y aviso con 48 horas de anticipación. No interpretes esa redacción como la norma estadounidense; consulta la distinción específica más abajo.
Fuentes: Política de asistencia.
La redacción sobre vuelos largos necesita aclaración
El resumen breve de RJ sobre asistencia sensorial menciona vuelos de no más de ocho horas, mientras su sección detallada de animales de servicio contempla documentación sobre necesidades fisiológicas para vuelos más largos. Obtén una respuesta para tu ruta, sin suponer aceptación automática ni prohibición general.
Fuentes: Política de asistencia.
Aplica las normas estadounidenses sobre perros de servicio a los vuelos de Estados Unidos
En vuelos hacia, dentro de o desde Estados Unidos, DOT reconoce perros entrenados individualmente para realizar tareas, incluidos los perros de servicio psiquiátrico. Los animales de apoyo emocional y los perros aún en entrenamiento no son animales de servicio según esta norma.
La aerolínea puede exigir el formulario de transporte DOT y, para vuelos de ocho horas o más, una declaración sobre necesidades fisiológicas. DOT limita la documentación adicional salvo cuando se aplican requisitos de transporte de animales de otra autoridad competente. Si sigue sin resolverse un problema de adaptación, solicita al Complaints Resolution Official de la aerolínea.
Las instrucciones actuales del formulario de transporte permiten que el usuario sea el entrenador y no exigen certificado de entrenamiento. Si el viaje se reserva dentro de las 48 horas previas a la salida, la aerolínea debe permitir presentar el formulario en la puerta de embarque en vez de exigir el envío anticipado. Para otros formularios tardíos, debe hacer esfuerzos razonables para atender al pasajero antes de rechazarlo.
Estas normas estadounidenses no determinan la aceptación en otro vuelo de conexión ajeno a Estados Unidos. Confirma cada tramo operado y sus requisitos de entrada.
Fuentes: guía de EE. UU. · Instrucciones del formulario de transporte.
Verifica la entrada por separado de la aceptación de la aerolínea
La página de mascotas de RJ conserva disposiciones transitorias estadounidenses vencidas. Usa la orientación actual de CDC para entrar en Estados Unidos.
El procedimiento de CDC depende del lugar de vacunación y de los países donde estuvo el perro durante los seis meses anteriores. Usa su navegador actual, incluida la opción de países de alto riesgo cuando corresponda; también pueden aplicarse requisitos adicionales de USDA y del destino.
Las condiciones de transporte de RJ exigen aprobación previa y los documentos de salud, vacunación, salida, tránsito y entrada necesarios para el viaje. La aceptación de la aerolínea no sustituye esos documentos. Para cada documento necesario, confirma con la autoridad competente o el veterinario quién lo emite, si necesita validación oficial, su período de validez y el plazo de presentación. Hazlo al elegir las fechas del viaje, no cuando llegue el límite para reservar con la aerolínea.
Para otros destinos y el regreso, confirma la autoridad competente, el punto de llegada autorizado y cualquier inspección o entrega. Mantén separados el reconocimiento del perro de servicio, la entrada sanitaria del animal y los derechos de acceso a lugares públicos.
Fuentes: Política de mascotas · Requisitos actuales de entrada a Estados Unidos · Condiciones de transporte.
Conserva un registro escrito del viaje
Reúne en un solo lugar la reserva confirmada del animal, el itinerario con operadores, documentos originales, medidas de la transportadora, cotización y contacto de llegada. Anota quién confirmó cada requisito y cuándo. Usa la siguiente plantilla en blanco: hoja de trabajo del viaje y la guía de conexiones para las preguntas pendientes.
Si una respuesta contradice una página publicada, pide a la aerolínea o autoridad que resuelva la diferencia para tu vuelo antes de pagar. Evita enviar documentos médicos personales a intermediarios no oficiales.
Planificación relacionada
Lecturas relacionadas: Planificación con perros de asistencia · Conexiones · Hoja de planificación del viaje.
Fuentes oficiales y alcance
- Política de mascotas
- Lista de verificación de aceptación
- Política de asistencia
- Condiciones de transporte
- guía de EE. UU.
- Instrucciones del formulario de transporte
- Requisitos actuales de entrada a Estados Unidos
Fuentes oficiales revisadas el 18 de octubre de 2026. Aclara las formulaciones contradictorias o desactualizadas con el equipo responsable de la aerolínea o la autoridad competente para tu itinerario.
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