PETS DELIVERY EXPERT

Планируйте поездку питомца
рейсами Aer Lingus.

Едете с домашней собакой или кошкой? Начните с разделов 1–6 о грузовой перевозке. С обученной собакой-помощником для человека с инвалидностью? Перейдите к разделу 7 об отдельном порядке допуска в салон. Подтвердите маршрут до покупки собственного билета.

Независимое руководство по планированию поездок с собаками и кошками. Подтвердите действующие условия допуска для фактической поездки; это не исчерпывающие правила и не полный перечень государственных требований к въезду.

1. Выберите порядок перевозки и проверьте каждый рейс

Для домашней собаки или кошки оформляйте грузовую перевозку через агента по перевозке животных. Питомец летит в грузовом отсеке, а не в пассажирском салоне; сдать его на пассажирской стойке регистрации нельзя. Трансатлантические условия перевозки домашних питомцев распространяются на кошек и собак.

До бронирования проверьте фактического перевозчика, то есть авиакомпанию, которая выполняет каждый участок маршрута, и тип самолета. Обычные питомцы не допускаются на маршрутах, включающих рейсы Aer Lingus Regional, выполняемые Emerald Airlines. Aer Lingus также исключает перевозку живых животных в грузовом отсеке A321neo LR, поскольку эти отсеки не вентилируются. Для соответствующих требованиям собак-помощников действует отдельный порядок перевозки в салоне, описанный ниже; подтвердите конкретный выполняемый рейс.

При отправке из Северной Америки Дублин должен быть конечным пунктом; отправки по пятницам и субботам запрещены. Оформление через North American Pet Desk: +1 888 578 4806 или petdesk@iagcargo.com. Для таких поездок из Северной Америки в Ирландию Aer Lingus требует, чтобы владелец или уполномоченное лицо сопровождали питомца; уточните применение этого требования к маршруту.

При прибытии из США в Ирландию заранее забронируйте проверку соответствия требованиям в Министерстве сельского хозяйства, продовольствия и морских ресурсов Ирландии (DAFM). Уточните, кто оформит запись и где пройдет проверка. Это требование конкретного перевозчика, а не полное руководство по въезду в Ирландию.

См. условия перевозки собак-помощников ниже.

Источник: Aer Lingus: животные и питомцы. Проверено 15 октября 2026 года.

2. Подготовьте запрос расчета стоимости

Форма IAG Cargo запрашивает пункт отправления, пункт назначения, дату вылета, вид питомца, породу, возраст, размеры и вес, а также ваши контактные данные. Она требует согласия на передачу этих данных соответствующим сторонним партнерам.

Запрос расчета стоимости не означает подтвержденного места для животного. Попросите письменное подтверждение допуска на каждый выполняемый рейс, для конкретного контейнера и всех путешествующих питомцев. Сохраните ответ с подробной стоимостью, крайним сроком бронирования, адресом и временем сдачи в грузовой терминал, контактом для получения и перечнем документов.

Источник: IAG Cargo: форма запроса расчета. Проверено 15 октября 2026 года.

3. Различайте окна бронирования и сроки передачи животного

Задайте агенту два разных вопроса: когда можно оформить грузовую перевозку и к какому времени нужно привезти животное с документами? IAG Cargo указывает окно бронирования до 14 дней до планового вылета, а для США/Канады — до шести недель. Это не единый минимальный срок уведомления и не указание отложить подготовку до этого момента; подтвердите даты открытия и окончания бронирования вашей отправки.

Общее требование к передаче живого животного — за четыре часа до вылета, с учетом возможностей станции. Ограничения самолета определяют вес и объем; необходимо также проверить доступность услуг на станции.

Более широкий перечень живых животных Aer Lingus у IAG включает кошек, собак и беспозвоночных. Это руководство касается только собак и кошек.

Фиксированная квота на весь рейс, норма питомцев на пассажира или разрешение совместного размещения разных видов не подтверждены. Получите одобрение всей группы, не предполагая наличие мест или допустимость общего контейнера.

Источник: IAG Cargo: живые животные. Проверено 15 октября 2026 года.

4. Получите одобрение контейнера и породы

IAG Cargo требует для кошек, отправляющихся из США или Канады, контейнер не ниже серии 200: минимальные внутренние размеры 68 × 50 × 48 см (27 × 20 × 19 дюймов). Меньшие контейнеры серии 100 допускаются из других стран только при подходящем размещении животного.

Питомец должен стоять и сидеть прямо, не касаясь верха, и свободно разворачиваться. Используйте надежный прочный контейнер с вентиляцией с четырех сторон и поилкой, доступной снаружи; контейнеры из ДВП, плетеные и из проволочной сетки не подходят.

Некоторые опасные и короткомордые породы могут не принять. Увеличенный контейнер не подтверждает допустимость породы. Pets Delivery Expert планирует поездки брахицефальных, то есть короткомордых, животных только в салоне. Это наш подход к планированию, а не разрешение на перевозку обычного питомца в салоне Aer Lingus; при необходимости обсудите другой допустимый вариант перевозки.

Для вылета из Ирландии IAG направляет в свою форму запросов по питомцам. Получите детализированный расчет; единый сбор за питомца не подтвержден.

Источник: IAG Cargo: питомцы. Проверено 15 октября 2026 года.

5. Подтвердите время приема в грузовом терминале Дублина

Станция IAG в Дублине указывает отсутствие приема прибывающих живых животных по субботам и воскресеньям. В таблице для живых животных указан крайний срок сдачи за 240 минут (четыре часа) до планового вылета и доступность через 90 минут после фактического прилета. Это плановые показатели станции, а не обещание завершить проверку и выдачу за 90 минут; подтвердите время приема и выдачи со станцией.

Указанное место — Cargo Terminal One, аэропорт Дублина; это не передача в пассажирском терминале. Общие часы приема/выдачи грузов: понедельник–пятница 08:00–20:00 и суббота 08:00–14:00, воскресенье — закрыто. Общая работа грузового терминала в субботу не отменяет запрет приема прибывающих живых животных.

До бронирования поездки попросите агента подтвердить фактическое время сдачи и получения, порядок проверки и план на случай непредвиденных обстоятельств.

Источник: IAG Cargo: станция Дублин. Проверено 15 октября 2026 года.

6. Сохраните необходимые оригиналы документов

Переход IAG на электронные документы в октябре 2026 года не отменяет оригиналы для живых животных. В операционном уведомлении указано, что определенные оригиналы документов на живых животных и применимые ветеринарные сертификаты по-прежнему должны сопровождать отправку.

Попросите агента и ветеринара составить перечень документов для вашего маршрута: кто выдает каждый документ, когда его оформить, сколько он действует, куда его подать и какие оригиналы должны сопровождать животное. Отдельно проверьте требования страны назначения, транзита и возвращения. Допуск авиакомпании не заменяет государственные разрешения на въезд или транзит.

Источник: IAG Cargo: операционные уведомления. Проверено 15 октября 2026 года.

7. Организуйте перелет собаки-помощника

Допуск и европейские маршруты

Этот порядок предназначен для собаки, индивидуально обученной работе или задачам, связанным с инвалидностью человека, а не для обычного питомца. Животные эмоциональной поддержки и животные в процессе обучения не подходят. Внутри Европы предоставьте идентификационную карту соответствующей требованиям организации и подтверждение ее связи с International Guide Dog Federation (IGDF) или Assistance Dogs International (ADI); уведомите службу Aer Lingus Special Assistance не менее чем за 48 часов. Действует норма одна собака на пассажира, кроме маршрутов США/Канада, включая европейские стыковки в том же маршруте, где разрешены две. Это нормы на пассажира, а не квоты на рейс.

Формы по маршрутам, сроки и размещение

Выбирайте формы по маршруту. Для поездок в США или из США нужна форма Министерства транспорта США (DOT) Service Animal Air Transportation Form; для рейсов продолжительностью восемь часов или более также нужна DOT Service Animal Relief Attestation Form. Для поездок в Канаду, Барбадос или Мексику и обратно используется собственная форма Aer Lingus. По североамериканскому порядку при бронировании не менее чем за 48 часов документы подаются за 48 часов до вылета; при более позднем бронировании предъявите их при регистрации или у выхода на посадку. Не путайте этот срок подачи с окном бронирования и временем сдачи грузовой перевозки.

Собаки должны помещаться у ваших ног, под креслом либо, если собака одна и небольшая, на коленях. Размещение у аварийных выходов и перекрытие прохода запрещены. В бизнес-классе нельзя пользоваться разложенным в кровать креслом. В пределах выделенного пространства перевозка бесплатна; при нехватке места могут потребоваться платное дополнительное кресло, перебронирование или перевозка как питомца. Окончательное одобрение размещения происходит в аэропорту. Для выбора места Aer Lingus рекомендует связаться со Special Assistance заранее, не позднее чем за 24 часа до вылета; это не заменяет отдельных указаний о запросе помощи и документах за 48 часов.

Источник: Aer Lingus: помощь пассажирам с инвалидностью. Проверено 15 октября 2026 года.

Канада, Барбадос и Мексика: проверьте заявления в форме

Для Канады, Барбадоса и Мексики Aer Lingus дает ссылку на собственную форму для обученной собаки. В ней указываются обучение задачам, связанным с инвалидностью, контакты тренера, ветеринарные сведения и размеры собаки. Требуются контроль со стороны сопровождающего, надлежащее поведение в общественных местах и шлейка, поводок или привязь в аэропорту и самолете. Неподобающее поведение может привести к применению условий и сборов перевозки питомцев.

Форма требует надежно надетого намордника для американского питбультерьера, бульмастифа, добермана-пинчера, английского бультерьера, немецкой овчарки (Alsatian) и японской акиты. Также указаны прочная цепь/поводок длиной не более двух метров и способный контролировать собаку сопровождающий старше шестнадцати лет. Это означает ношение намордника, а не просто его наличие с собой.

Загрузите соответствующую форму через Special Assistance и возьмите ее с собой. Собственная форма Aer Lingus утверждает, что собаке не понадобится справлять нужду на рейсе длительностью восемь часов или более; обратитесь к команде, если не можете правдиво это заявить. Для США используйте формы DOT: форма DOT о справлении нужды также допускает план ее гигиеничного обеспечения.

Различие форм по маршрутам проверено 20 октября 2026 года: Помощь Aer Lingus пассажирам с инвалидностью · Форма Aer Lingus для обученной собаки-помощника · 14 CFR 382.75. Это точечная проверка, а не подтверждение отдельной поездки.

Источник: Aer Lingus: форма для обученной собаки. Проверено 15 октября 2026 года.

Породы с ограничениями: уточните противоречие источников

Страница Aer Lingus о багаже исключает породы с ограничениями даже в качестве собак-помощников, тогда как страница помощи и форма для обученной собаки описывают условия ношения намордника для названных пород. Источники противоречат друг другу; до бронирования получите письменный ответ Special Assistance для конкретного маршрута. На рейсах, подпадающих под правила США о правах пассажиров с инвалидностью, отказ из-за риска или поведения требует индивидуальной оценки, а не только учета породы. Государственные санитарные требования и ограничения безопасности все же могут препятствовать поездке.

Противоречие по породам собак-помощников и индивидуальная оценка в США проверены 20 октября 2026 года: Aer Lingus: животные и домашние питомцы · Помощь Aer Lingus пассажирам с инвалидностью · 14 CFR 382.79. Это точечная проверка, а не подтверждение отдельной поездки.

Источник: Aer Lingus: животные и питомцы. Проверено 15 октября 2026 года.

Подайте запрос и проверьте отдельные разрешения

Подайте онлайн-запрос Special Assistance Request не менее чем за 48 часов; при обращении в пределах трех рабочих дней до вылета звоните. После изменения брони онлайн запросите помощь заново, поскольку она не переносится автоматически.

Источник: Aer Lingus: каналы запроса помощи. Проверено 15 октября 2026 года.

До поездки отдельно проверьте три вопроса: допуск, свободное место и лимит собак-помощников на весь рейс у каждой авиакомпании, выполняющей рейсы; государственные разрешения на въезд и транзит собаки; местные правила признания собак-помощников и доступа с ними в стране назначения. Не считайте одобрение салонной перевозки подтверждением остальных проверок. В изученных источниках о помощи не установлен числовой предел веса собаки-помощника; это не отменяет описанных выше условий размещения и безопасности.

Дополнительные материалы по планированию

По теме: Руководства по перевозке питомцев авиакомпаниями · Подготовка переноски.

Официальные источники и область применения

Официальные пассажирские и грузовые страницы проверены 15 октября 2026 года. Наличие мест, цена, точный крайний срок бронирования и полные требования к ввозу нуждаются в индивидуальном подтверждении.

Давайте спланируем путешествие вашего питомца.

Сообщите маршрут, даты и сведения о питомце, чтобы получить предложение по перевозке.

Запросить расчет в WhatsApp