Конфиденциальность и файлы cookie.

Кто отвечает за обработку

Pets Delivery Expert LLC, зарегистрированная в штате Вайоминг, США, отвечает за описанные здесь аналитику сайта и обращения. По вопросам конфиденциальности и с соответствующими запросами обращайтесь по адресу fly@pets.delivery.

Ваш запрос о поездке

Наши ссылки для связи не оформляют бронирование и не отправляют сообщение в Pets Delivery Expert автоматически. При выборе WhatsApp подготовленный текст передаётся в WhatsApp для открытия черновика; при выборе электронной почты он передаётся в выбранное вами почтовое приложение или сервис. Вы можете проверить и дополнить черновик перед отправкой нам.

Мы используем отправленную вами информацию, чтобы ответить на ваш запрос и обсудить запрашиваемую перевозку. У WhatsApp, вашего почтового провайдера и Telegram есть собственные условия конфиденциальности. Пожалуйста, не указывайте номера паспортов, платёжные реквизиты или конфиденциальную медицинскую информацию в первом сообщении.

Необязательная аналитика Google Analytics

Для необязательной аналитики мы полагаемся на ваше согласие. Пока вы не согласитесь, этот сайт не загружает тег Google Analytics и не отправляет аналитические события в Google. Отказ не мешает пользоваться сайтом или ссылками для связи.

После согласия Google получает идентификаторы браузера на основе файлов cookie и сведения о просмотрах страниц, браузере и устройстве, переходах из распознанных поисковых систем и нажатиях кнопок связи. Нажатие или попытка открыть черновик не подтверждает, что мы получили сообщение или что было оформлено бронирование.

Наш код аналитических событий не отправляет введённые вами данные форм, сведения о питомце, текст сообщения, адрес электронной почты, полную ссылку для отправки сообщения или идентификатор клиента либо учётной записи. Он отправляет URL страниц без строк запроса и фрагментов, а в качестве источников перехода — только этот сайт или домены из фиксированного списка распознанных поисковых систем. Он не отправляет произвольные параметры кампаний, идентификаторы рекламных кликов или поисковые запросы. Может включаться распознанная метка кампании, не содержащая персональных данных. Аналитический код этого сайта запрашивает, чтобы функции Google signals и персонализация рекламы оставались отключёнными.

Google может обрабатывать информацию в странах, отличных от страны вашего проживания. О том, как Google обрабатывает информацию, читайте в Политике конфиденциальности Google и в описании того, как Google использует информацию с сайтов, использующих её сервисы.

Необязательное измерение рекламы OpenAI

Это отдельный выбор согласия, независимый от Google Analytics. Согласие на Google Analytics, в том числе сохранённое ранее, не включает измерение рекламы OpenAI. Пока вы не согласитесь на измерение рекламы, мы не отправляем запросы измерения в OpenAI. Вы можете пользоваться сайтом и ссылками для связи без согласия на любой из этих двух вариантов.

После вашего согласия собственный код нашего сайта отправляет только пользовательские события whatsapp_open и email_draft_open при использовании вами наших ссылок для связи. Эти события означают попытку открыть WhatsApp или черновик электронного письма. Мы не можем определить, успешно ли открылось приложение, отправили ли вы сообщение, получили ли мы запрос или забронировали ли вы поездку.

OpenAI получает название события, наш публичный Pixel ID, новый случайный идентификатор события и, при наличии, идентификатор рекламной ссылки OpenAI oppref. При установлении соединения запрос также раскрывает ваш IP-адрес и информацию о браузере. Наш запрос не включает учётные данные браузера и информацию об источнике перехода. Мы не отправляем данные форм, контактные данные, содержимое сообщений, адреса страниц, другие параметры URL, идентификатор клиента или объект с данными пользователя. Мы не загружаем OpenAI JavaScript SDK и не выполняем автоматическое расширенное сопоставление, сканирование форм или измерение просмотров страниц.

Только после согласия ограниченное значение идентификатора рекламной ссылки из параметра oppref входной ссылки может использоваться из собственного хранилища сайта в браузере в течение не более 30 дней либо до истечения срока действия или отзыва вашего согласия, в зависимости от того, что наступит раньше. Записи с истёкшим сроком удаляются при следующей проверке; при отзыве согласия предпринимается попытка немедленно удалить запись. При более позднем посещении с тем же рекламным идентификатором в URL входной страницы после согласия может начаться новый 30-дневный период. Идентификатор повторно используется на последующих страницах без добавления в навигационные ссылки или ссылки для сообщений. Наша проверка формата отклоняет повторяющиеся или неподдерживаемые значения; она не удостоверяет источник идентификатора. Если вы откажетесь, закроете уведомление без согласия или срок действия вашего выбора истечёт, измерение отключено. Если операция с хранилищем завершается ошибкой, измерение остаётся отключённым на этой странице, а мы пытаемся удалить сохранённое согласие и рекламный идентификатор.

OpenAI может обрабатывать эту информацию за пределами вашей страны. О том, как OpenAI обрабатывает информацию, читайте в Политике конфиденциальности OpenAI. Эти сроки хранения в браузере не описывают сроки хранения данных на серверах OpenAI или окно атрибуции кампании.

Файлы cookie и хранилище браузера

Этот сайт настроен на использование следующих записей предпочтений и данных измерения:

• Выбор аналитики: запись локального хранилища pde.analytics.choice.v1 сохраняет согласие или отказ в этом браузере на срок до 180 дней.
• Предпочтение об отказе: собственный файл cookie сайта pde_analytics_denied сохраняет аналитику отключённой на срок до 180 дней после отказа, в том числе когда локальное хранилище недоступно. При выборе «Разрешить аналитику» предпринимается попытка удалить этот файл cookie отказа; если он всё ещё существует, аналитика остаётся отключённой.
• Необязательные файлы cookie Google Analytics: _ga и _ga_TE639F7VNY обеспечивают измерение браузеров и сеансов после согласия. Наш код устанавливает максимальный срок действия 180 дней и отключает автоматическое продление срока действия.
• Выбор рекламы: pde.ads.choice.v1 сохраняет ваше отдельное согласие или отказ на срок до 180 дней. Собственный файл cookie отказа pde_ads_denied сохраняет измерение рекламы отключённым на срок до 180 дней после отказа.
• Необязательный рекламный идентификатор: pde.ads.oppref.v1 хранит рекламный идентификатор с проверенным форматом только после согласия на рекламу. Он действителен для использования в течение не более 30 дней; записи с истёкшим сроком удаляются при следующей проверке. Мы не устанавливаем файл cookie браузерного идентификатора OpenAI.

Сроки в 180 дней относятся к предпочтениям в браузере и файлам cookie. Они не описывают, как долго Google хранит аналитические данные на своих серверах. Удаление сохранённых данных этого сайта или использование другого браузера может привести к повторному запросу вашего выбора.

Ссылки кампаний

Ссылка кампании может содержать фиксированный код без персональных данных. Через ссылки внутри этого сайта мы передаём только распознанный код. Мы не добавляем метки страницы сайта или кампании в ваш черновик сообщения WhatsApp или электронного письма.

Для фиксированного кода кампании не используются дополнительные файлы cookie или хранилище браузера. Описанный выше необязательный рекламный идентификатор OpenAI используется отдельно. Ссылки для связи работают и при отказе от аналитики; в этом случае аналитика кампаний не отправляется в Google.

Изменить выбор или отозвать согласие

Открыть настройки cookie

Вы можете в любое время снова открыть «Настройки cookie» в нижней части сайта. Закрытие панели не означает согласия на аналитику и не изменяет сохранённый выбор. При отсутствии сохранённого согласия аналитика остаётся отключённой.

Чтобы отозвать согласие, выберите «Отклонить аналитику». Мы отключаем аналитические события этого сайта, удаляем его файлы cookie Google Analytics там, где эта страница имеет к ним доступ, и перезагружаем страницу без тега. Отзыв согласия не удаляет данные, уже полученные Google, и не влияет на правомерность предшествующей обработки на основании согласия.

Чтобы отозвать отдельное согласие для OpenAI, выберите «Отклонить измерение рекламы». Это немедленно прекращает новые попытки измерения и удаляет локально сохранённый рекламный идентификатор там, где хранилище остаётся доступным, без перезагрузки страницы. Это не позволяет отозвать уже отправленный запрос или удалить информацию, уже полученную OpenAI. Если ваш браузер блокирует сохранение предпочтений, мы оставляем измерение отключённым на текущей странице и пытаемся сохранить файл cookie отказа и удалить прежнее согласие; если предупреждение сохраняется, удалите сохранённые данные этого сайта.

Если ваш браузер не может сохранить выбор, соответствующее измерение остаётся отключённым, а панель объясняет проблему.

Запросы о конфиденциальности

В зависимости от применимого к вам законодательства у вас могут быть права на доступ к вашей персональной информации, её исправление, удаление или ограничение использования, на возражение против обработки или запрос копии в переносимом формате, а также на подачу жалобы в ваш орган по защите данных. Чтобы воспользоваться применимыми правами, обратитесь по адресу fly@pets.delivery.

Это уведомление охватывает описанные выше функции сайта. Оно не описывает все действия хостинг-провайдера, вашего браузера или сторонних сервисов связи.