Планируйте перевозку животного
на рейсах Edelweiss.

Начните с вашей ситуации и маршрута

Если вы летите с обычной собакой или кошкой, сначала проверьте ограничения для нужного направления, а затем выбирайте перевозку в салоне или багажном отсеке. Если с вами обученная собака-помощник, начните с раздела о собаках-помощниках и при необходимости прочитайте отдельные разделы о США или Канаде.

Проверьте, какая авиакомпания выполняет каждый участок маршрута, то есть каждый отдельный рейс, а не только номер рейса или продавца билета. Условия Edelweiss предусматривают код-шеринг и требуют отдельно проверять правила других перевозчиков. Бронирование SWISS само по себе не подтверждает допуск животного на рейс Edelweiss.

До оплаты подготовьте даты, сведения о рейсах и фактических перевозчиках, вид, породу и возраст животного. Укажите отдельно вес животного, общий вес животного с переноской и внешние размеры переноски. Запросите письменное подтверждение места для животного, размещения пассажира, сборов и порядка перевозки на каждой пересадке. После смены самолета или маршрута получите подтверждение заново.

Бронирование, контакты и сборы

Страница регистрации указывает четыре рабочих дня до вылета. Для бронирований на flyedelweiss.com используйте +41 848 333 593 или форму связи; для остальных — офис бронирования. При бронировании, выпущенном SWISS, попросите этот офис зарегистрировать животное в Edelweiss. Цены применяются за каждый участок и зависят от маршрута и контейнера; опубликованная цена не подтверждает допуск маршрута.

При планировании ориентируйтесь на регистрацию животного за четыре рабочих дня до вылета и уточните крайний срок у офиса бронирования. На странице правил для салона указано «четыре дня», поэтому формулировки не совпадают. Там также указан минимальный возраст животных шесть месяцев для рейсов в США и из США.

Швейцарский номер указан как доступный 24 часа в сутки. Edelweiss не сдает контейнеры напрокат; несопровождаемый груз требует отдельного запроса через SWISS WorldCargo.

Сроки регистрации и посадки различаются. Подтвердите их для каждого участка.

Обычные питомцы в салоне

Перечень подготовки к перевозке в салоне указывает собак/кошек до 8 кг с мягкой переноской максимум 55 × 40 × 23 см. Она должна быть непротекающей, исключать побег, иметь вентиляцию с четырех сторон и место для естественного сидения, стояния, поворота и лежания. Держите ее закрытой у ног весь полет. Минимум по перечню — 12 недель или 15 недель в/из Германии; требования страны ввоза отдельны.

Принесите две заполненные подписанные формы для салона. В бизнес-классе A340/A350 действуют особые условия размещения переноски на взлете и посадке; подтвердите их до бронирования. Места у перегородки и аварийных выходов исключены.

Багажный отсек и подготовка контейнера

Таблица контейнеров идет от размера 1 (57 × 37 × 36 см) до размера 5 (125 × 75 × 85 см); более крупные требуют груза. Колонка 4–14 кг не определяет однозначно основу веса; не считайте ее нормой контейнера с животным. Уточните максимальный общий вес и соответствие самолету. Нужны надежная конструкция, вентиляция с четырех сторон, впитывающая подстилка и фиксированные миски; колеса снимите или заблокируйте.

FAQ описывает освещенный, отапливаемый отсек, но говорит, что персонал не может кормить или поить животных в полете. Заранее продумайте запасы и доступ к ним.

Правила обычных питомцев охватывают только собак и кошек. Перечисленные короткомордые породы и метисы исключены из багажного отсека. Проверьте полный список пород и ветеринарную пригодность к полету.

Норма пассажира, совместное размещение и вместимость рейса

Два питомца на пассажира; совместное размещение в салоне требует одной переноски, никогда двух. В общем багажном контейнере допустимы два животных сопоставимого размера, каждый ≤14 кг, с местом для движения.

Это лимиты пассажира/совместного размещения, а не гарантированные места самолета. Попросите Edelweiss подтвердить вместимость конкретного самолета в салоне/отсеке, ограничения видов на одном рейсе и совместимость в переноске. Изученные формулировки прямо не разрешают кошек и собак вместе в одной переноске; не предполагайте разрешения.

Ограничения по направлению маршрута

Список запретов сформулирован для поездок из Цюриха. Обычные собаки исключены из салона и зарегистрированного багажа на рейсах в США; у собак-помощников отдельная процедура. Не распространяйте это автоматически на кошек или обратные рейсы. Груз требует отдельной оценки. Другие примеры: ограничения отправления в Ирландию; Маврикий, Эдинбург и Кейптаун — только грузовая перевозка; Виндхук — салон или грузовая перевозка; различия аэропортов/направлений Исландии. Изучите полный список и уточните применимость к собакам-помощникам.

Широкая маршрутная формулировка общей страницы не является исключением из конкретного списка запретов. Формулировки пород также различаются; запросите письменное разъяснение для точной породы или метиса вместо выбора более мягких условий.

Собаки-помощники: доказательства обучения и регистрация

На рейсах, кроме прямых рейсов в США и из США, опубликованные правила Edelweiss предусматривают бесплатную перевозку одной собаки-помощника при соблюдении требований. Не менее чем за 48 часов до вылета отправьте на medicalservices@flyedelweiss.com:

• Породу, вес и возраст собаки.
• Заполненную форму для перевозки в салоне.
• Один из двух документов об обучении: подробный сертификат с указанием задач, содержания и длительности обучения, данных тренера и учебного центра; либо сертификат школы, аккредитованной ADI, ADEu или IGDF.

Одного обучения послушанию недостаточно. Возможность предоставить подробный сертификат сама по себе не подтверждает, что Edelweiss принимает обучение владельцем.

Вне маршрутов США общие условия также упоминают возможную справку врача; запросите у Medical Services перечень документов для маршрута.

Обучение задачам помощи при инвалидности включает психиатрические задачи. Только эмоциональная поддержка, компания или незавершенное обучение не делают собаку служебной по правилам США.

Edelweiss также исключает эти категории из статуса собаки-помощника. Альтернатива обычного питомца остается ограниченной маршрутом и правилами животных. Жилет или купленный сертификат не гарантируют допуск.

Размещение, контроль и намордник

Перечень салона авиакомпании требует, чтобы собака-помощник помещалась у ног, оставалась на поводке на полу и не занимала кресла. Предпочтительна шлейка. Нужны надлежащее общественное поведение и послушание; нарушения могут поставить перевозку под угрозу.

Вне прямых рейсов США страница просит взять намордник; на прямых рейсах США рекомендует его. Угроза безопасности может привести к обязательному наморднику или отказу. Указанный минимум собаки-помощника — четыре месяца; ниже приведено уточнение по ввозу в США.

На рейсах под правилами США сохраняйте свободными проходы и аварийный доступ. Безопасное размещение, поведение, санитарные правила и формы DOT обязательны; бесплатная перевозка не означает безусловного допуска.

Прямые рейсы США и формы DOT

Прямые рейсы США допускают двух собак-помощников бесплатно. Минимум за 48 часов отправьте на адрес медицинской службы формы DOT каждой собаки: Air Transportation Form и, для участков восьми часов или более, Relief Attestation. Страница также запрашивает свою форму салона. Сохраните копии.

PDF DOT по ссылке авиакомпании по-прежнему показывает срок действия до декабря 2023 года. Запросите актуальную версию; используйте официальную форму DOT и инструкции как образец.

Актуальные инструкции DOT допускают обучение владельцем: укажите данные проводника, если он обучал собаку; сертификат не нужен. При бронировании более чем за 48 часов может требоваться предварительная подача. При бронировании в пределах 48 часов должна допускаться подача у выхода; пропуск предварительной подачи требует разумных усилий для обеспечения перевозки.

DOT ограничивает документы служебного животного своими формами, кроме государственных требований перевозки животных. Попросите Edelweiss согласовать дополнительный перечень салона с этим правилом. При пересадках установите процедуру каждого участка, не распространяя формулировку прямых рейсов США на всю поездку.

Канада: отдельные требования к документам

Руководство Канадского транспортного агентства признает обучение специализированной организацией или специалистом. Перевозчики могут запросить заявление при бронировании и выданные тренером удостоверение/документы до вылета. Рекомендуются раннее уведомление, возможно 48–96 часов в зависимости от документов, и разумные усилия при позднем уведомлении. Уточните процедуру Edelweiss и попросите отметить допуск в маршруте. Это не универсальное требование только сертификации ADI.

Канадские рекомендации отдельно описывают условную перевозку собак эмоциональной поддержки, включая медицинские/ветеринарные документы, предварительное уведомление и переноску под креслом. См. руководство по Канаде; исключение ESA у авиакомпании не является полным изложением этих норм, и это не обещает допуска.

Государственный ввоз и согласование авиакомпании раздельны

Для ввоза в США CDC требует от собак из стран низкого риска/без бешенства возраст минимум шесть месяцев, микрочип, внешнее здоровье и квитанцию CDC Dog Import Form. Четырехмесячный минимум собаки-помощника авиакомпании не отменяет этого требования.

Другие требования США зависят от места вакцинации и стран, посещенных за предыдущие шесть месяцев. Следуйте схеме выбора требований CDC, включая требования, связанные со странами высокого риска, а также правила других органов США.

Независимо проверьте ветеринарные правила отправления, транзита, назначения и возвращения, в том числе для собак-помощников. Возьмите требуемые оригиналы. Обсудите пригодность, кормление и лекарства с ветеринаром; не решайте применять седативные препараты только по формулировкам авиакомпании.

Для поездки с собакой-помощником отдельно проверьте три вопроса: допуск авиакомпании, государственные требования ввоза и транзита, а также местные правила признания собак-помощников и доступа с ними в пункте назначения. Уточните каждый вопрос для своего маршрута: согласие авиакомпании само по себе не подтверждает местные права доступа.

Дополнительное планирование

По теме: Планирование поездки с собакой-помощником · Пересадки.

Официальные источники и область применения

• Edelweiss: ограничения животных
• Регистрация и сборы
• Виды, породы и подготовка
• Edelweiss: перечень для салона
• Edelweiss: собаки-помощники
• Условия перевозки
• FAQ о животных и телефон
• Edelweiss: форма связи
• Рекомендации DOT США о животных-помощниках
• Актуальная форма DOT и инструкции
• Актуальная форма DOT о физиологических потребностях
• Форма DOT по ссылке Edelweiss
• Канадское транспортное агентство: рекомендации о собаках-помощниках
• CDC: схема выбора требований ввоза собак
• CDC: требования стран низкого риска

Официальные источники проверены 18 октября 2026 года. Уточните неразрешенные формулировки и получите допуск точного маршрута.