Volar con una mascota
en Air China.

Empieza por el vuelo exacto

Air China ofrece un servicio aprobado de mascotas como equipaje documentado para perros y gatos domésticos en aeronaves elegibles. También publica un acuerdo de mascotas comunes en cabina, pero no se pudo establecer una lista actual de rutas ni su disponibilidad operativa. Confirma el servicio de tu vuelo real antes de comprar un boleto o transportadora. El boleto por sí solo no reserva espacio para el animal.

Esta guía trata de viajes directos acompañados. La aceptación de la aerolínea, la aptitud del animal y el permiso de entrada al destino necesitan verificaciones propias. La carga y los perros de asistencia por discapacidad tienen arreglos separados.

Fuentes: 小动物托运 / Instrucciones de solicitud de transporte de mascotas · 旅客、行李运输总条件 / Condiciones generales de transporte · 国航客舱宠物运输（猫、狗）协议书 / Acuerdo de mascotas en cabina.

Elige por dónde empezar

• Viajas con un perro a Estados Unidos: revisa primero la suspensión
• Mascota en bodega: solicita espacio y revisa si cumple los requisitos
• Mascota en cabina: confirma que tu vuelo ofrece el servicio
• Perro de servicio: consulta la solicitud y documentación por separado
• Documentos: revisa por separado los requisitos de aerolínea, entrada y tránsito

El transporte de perros en vuelos a Estados Unidos está suspendido

Las instrucciones vigentes de Air China para mascotas indican que el transporte de perros en vuelos hacia EE. UU. está suspendido desde el 1 de febrero de 2025. El aviso incluye expresamente perros de compañía como equipaje documentado y perros guía o de asistencia auditiva que viajan con pasajeros con discapacidad. No se indica fecha de finalización.

No te bases en el anuncio anterior de agosto de 2024, que solo se refería a perros vacunados fuera de Estados Unidos. La redacción posterior es más amplia. No establece una prohibición de gatos ni de perros que salen de Estados Unidos. Tampoco establece una excepción para un envío de carga separado.

Para una reserva de perro ya confirmada, Air China indica que ayudará con un cambio de boleto o reembolso. Pregunta qué reserva y cargos califican; el párrafo no promete reembolsar todos los gastos asociados.

Fuentes: 小动物托运 / Instrucciones de solicitud de transporte de mascotas · 作为行李托运的小动物 / Mascotas como equipaje documentado · 关于携带犬只前往美国的重要通知 / Aviso anterior sobre perros hacia EE. UU.

Reserva con anticipación el espacio aprobado en bodega

El sitio y la aplicación aceptan solicitudes del servicio de mascotas para vuelos operados por Air China con número de vuelo de Air China dentro del alcance publicado del servicio. Solicita aprobación al planificar la reserva del pasajero. Ten preparados raza, edad, peso del animal, peso del contenedor cargado y dimensiones externas.

Presenta la solicitud de transporte de la mascota en bodega a más tardar dos horas antes de la salida. Es el plazo final de solicitud, no un margen para empezar la preparación. Organiza los documentos, una transportadora adecuada y la aprobación del vuelo mucho antes. Para preguntas sobre la ruta, el contacto oficial indicado es 95583.

Air China permite una mascota documentada por pasajero y un peso máximo cargado de 32 kg, incluidos mascota, contenedor, alimento y agua.

• Confirma la capacidad del vuelo por separado.
• Otra página móvil de equipaje indica un animal por avión, mientras que las instrucciones específicas vigentes omiten un número fijo por vuelo.
• No es posible resolver con seguridad una cuota universal actual solo con esas páginas.
• El límite corresponde a un animal, no a un contenedor con varios.
• Prepara una transportadora individual aprobada: no se encontró en las reglas de Air China una excepción para compartirla entre animales de la misma camada, especie o raza, ni entre mascotas acostumbradas a convivir.

Fuentes: 小动物托运 / Instrucciones de solicitud de transporte de mascotas · 作为行李托运的小动物 / Mascotas como equipaje documentado · 行李信息 / Información móvil de equipaje.

Las condiciones revisadas de cabina y equipaje documentado no autorizan expresamente a un pasajero a llevar una mascota en cabina y otra en bodega, ni indican un límite combinado de mascotas o transportadoras. No sumes los límites separados; pide a Air China que confirme cualquier combinación para el vuelo exacto. Si otra aerolínea opera un vuelo de código compartido, consulta las reglas de esa aerolínea operadora.

Cantidad de mascotas por pasajero y condiciones para compartir transportadora verificadas el 23 de octubre de 2026; las demás fechas de la guía no cambian. Air China: acuerdo de mascotas en cabina · Air China: condiciones de la aerolínea operadora.

Revisa el avión y el animal

Las exclusiones publicadas de bodega son A319, A320, Boeing 737-8 MAX y ARJ21-700. La mascota debe viajar en una bodega con la capacidad de oxígeno requerida. Los servicios con arrendamiento de aeronave y tripulación no ofrecen este servicio de mascotas documentadas.

Las instrucciones en chino excluyen a animales de ocho semanas o menos. Se excluyen los perros y gatos enfermos, así como las perras y gatas gestantes, lactantes o que estén dentro de los siete días posteriores al parto. Las reglas de destino pueden exigir una edad mayor.

Las categorías prohibidas incluyen animales agresivos o que puedan lesionar a las personas, animales con riesgo respiratorio, y razas de hocico corto y sus cruces. Los ejemplos no exhaustivos van más allá de una simple lista de caras achatadas e incluyen schnauzers, boston terriers, bulldogs, bóxers, spaniels, mastines, pugs, pequineses, chow chows, shih tzus, pit bulls y tosas. También se nombran gatos burmeses, himalayos, persas y exóticos de pelo corto. Obtén una respuesta para la raza específica en vez de suponer que una raza ausente de un resumen breve es aceptable.

No se verificó un umbral numérico de temperatura en el material vigente de mascotas documentadas. Pregunta por restricciones de clima y estación para la fecha de salida. La ausencia de un número publicado no promete aceptación en temperaturas extremas.

Fuentes: 小动物托运 / Instrucciones de solicitud de transporte de mascotas · 作为行李托运的小动物 / Mascotas como equipaje documentado · 旅客、行李运输总条件 / Condiciones generales de transporte · 小动物运输 / Página principal de mascotas en chino.

Obtén la aprobación de la transportadora antes de viajar

Air China no da un tamaño externo máximo universal de transportadora en sus instrucciones específicas para mascotas. Las dimensiones externas deben caber por la puerta y en la bodega del avión, y el animal debe poder pararse, girar y acostarse de forma natural.

Mide al animal y la transportadora antes de solicitar aprobación:

• Largo de la transportadora: longitud del cuerpo más la mitad de la longitud de la extremidad delantera.
• Ancho de la transportadora: el doble del ancho de hombros del animal.
• Altura de la transportadora: altura del animal de pie hasta la parte más alta de la cabeza o las puntas de las orejas, lo que sea mayor.
• Envía todas las medidas y fotos claras de la transportadora al solicitar aprobación.

Usa una transportadora en buen estado, a prueba de escapes y que cumpla toda la especificación de la aerolínea.

• Todos los sujetadores de una carcasa dividida deben estar completos; la puerta y el cuerpo necesitan sujeción adicional.
• Una puerta de plástico o fibra de vidrio, entrada por el techo, ventilaciones laterales bajas, aberturas laterales sin cubrir o huecos que permitan sacar el hocico o una pata pueden causar rechazo.
• La ventilación debe estar en el tercio superior de los tres lados sin puerta, con al menos el 16% del área de las cuatro paredes ventilada y malla que proteja las aberturas.

El piso debe retener desechos y tener una base absorbente; se excluye la paja. Proporciona recipientes sujetos para alimento y agua, incluido uno de agua que pueda rellenarse sin abrir la puerta. Revisa las ilustraciones de la aerolínea y las reglas completas de puerta, materiales y techo, en vez de depender de una etiqueta comercial de “aprobado por aerolíneas”.

Fuentes: 小动物托运 / Instrucciones de solicitud de transporte de mascotas · 作为行李托运的小动物 / Mascotas como equipaje documentado.

Calcula el presupuesto con el sistema de cargos correcto

Las mascotas documentadas no forman parte de la franquicia gratuita de equipaje. Los cargos se calculan con el contenedor completo cargado, incluidos alimento y agua, y se pagan al registrarse.

En la tabla publicada del sistema por piezas, cada contenedor se cobra así:

• De 2 kg a 8 kg inclusive: RMB 3,900 o la tarifa publicada de USD 600
• Más de 8 kg a 23 kg inclusive: RMB 5,200 o USD 800
• Más de 23 kg a 32 kg inclusive: RMB 7,800 o USD 1,200

Estas son las dos columnas de moneda de la tarifa oficial, no una promesa de que el pasajero pueda elegir la moneda más barata. Pregunta qué importe y moneda de pago aplican en la estación de salida. La tabla no incluye un tramo inferior a 2 kg ni establece una unidad de cobro universal por segmento de vuelo.

En el sistema doméstico por peso, se cobra el peso total cargado de la mascota. La tasa de exceso publicada es el 1.5% de la tarifa ordinaria aplicable de clase económica directa por kilogramo, usando la tasa de la fecha de emisión del boleto de exceso de equipaje y redondeando en RMB. Esta base tarifaria puede diferir de tu tarifa de pasajero con descuento. Obtén un cálculo escrito para el vuelo previsto.

La página de mascotas sigue enlazando una tarifa fechada el 10 de junio de 2022; otro PDF oficial de equipaje especial enlazado actualmente muestra los mismos importes para mascotas. La cotización vigente debe resolver su aplicabilidad antes de comprometerte.

Fuentes: Air China: cargos de equipaje especial documentado, edición 20220610 · Air China: cargos de equipaje especial enlazados desde la página móvil de equipaje · Air China: cargos por exceso de equipaje documentado ordinario · 小动物托运 / Instrucciones de solicitud de transporte de mascotas.

Prepara los documentos y confirma los cambios

Para transporte doméstico, prepara el certificado del animal emitido por la autoridad de cuarentena. Los viajes internacionales o regionales también requieren la documentación aplicable de exportación y destino. La aprobación de la aerolínea no reemplaza un permiso de importación, certificado veterinario o inspección de llegada.

Air China también exige el reconocimiento de su declaración de riesgo o responsabilidad por transporte de animales. Pregunta a la estación de salida qué formulario vigente proporciona y cuándo se firma.

Si cambias el vuelo o el servicio de mascota, cancela la solicitud original del servicio y vuelve a solicitarlo. Las instrucciones revisadas no ofrecen un esquema general de reembolso voluntario específico para mascotas. Confirma por separado las consecuencias para el boleto del pasajero y el servicio del animal antes de pagar o cambiar el viaje.

Fuentes: 小动物托运 / Instrucciones de solicitud de transporte de mascotas · 作为行李托运的小动物 / Mascotas como equipaje documentado · 旅客、行李运输总条件 / Condiciones generales de transporte.

Antes de tramitar certificados, consulta con las autoridades competentes y tu veterinario:

• ¿Qué documentos corresponden al origen, a cada punto de tránsito y al destino?
• ¿Qué pasos de identificación, vacunación o pruebas deben realizarse primero y qué periodos de espera tienen?
• ¿Cuándo debe emitirse o validarse cada certificado y seguirá vigente hasta la llegada?
• ¿Necesitarás originales, traducciones, una cita a la llegada o un aviso previo?

Organiza el registro y la recogida

Lleva personalmente a la mascota para los trámites del aeropuerto a más tardar 120 minutos antes de la salida. Este requisito de presentación en el aeropuerto es distinto del plazo de solicitud de dos horas; no planees iniciar ambos trámites al llegar al límite. Confirma el mostrador y cualquier requisito de presentación más temprana cuando se apruebe el servicio. Lleva la confirmación de reserva, los documentos originales de viaje, una transportadora conforme y un medio de pago.

Conserva el comprobante de identificación del equipaje. Antes de volar, pregunta a la estación de llegada dónde se entregan los animales vivos, quién puede recogerlos y cómo afecta a su liberación el despacho veterinario o aduanero. No se verificó un mostrador universal de recogida de animales ni un plazo garantizado de entrega. Informa inmediatamente a Air China a la llegada si no se entrega el animal o hay daños.

Fuentes: 小动物托运 / Instrucciones de solicitud de transporte de mascotas · 作为行李托运的小动物 / Mascotas como equipaje documentado · 旅客、行李运输总条件 / Condiciones generales de transporte.

Qué establece y qué no establece el acuerdo publicado de cabina

Air China tiene un acuerdo oficial de cabina para perros y gatos domésticos, pero las instrucciones recuperadas etiquetadas como cabina muestran material de mascotas documentadas, y no se verificó una lista vigente de rutas elegibles. Trata el acuerdo como condiciones sujetas a confirmación para el vuelo exacto.

El acuerdo permite una mascota común por pasajero y dos por vuelo; los perros de servicio quedan fuera de estos límites numéricos. Las demás condiciones indicadas son:

• Reserva: desde siete días hasta 24 horas antes de la salida, por canales directos oficiales o 95583.
• Presentación en el aeropuerto: al menos dos horas antes de la salida.
• Transportadora: blanda, bajo el asiento, que quepa en 35 × 28 × 24 cm.
• Precio: RMB 1,399 por mascota por segmento de vuelo.
• Requisitos: se excluyen animales menores de seis meses; las restricciones de raza y salud incluyen a los braquicéfalos.
• Documentos: comprobantes de cuarentena y vacunación, además del acuerdo firmado.
• Equipo y manejo: cierres y malla asegurados, además de ropa, bozal y pañal para la mascota. La mascota permanece encerrada; se prohíbe darle alimento o agua en cabina.

Estas condiciones describen una transportadora bajo el asiento; no se verificó en el acuerdo un producto de asiento contiguo para mascotas ni un máximo numérico de peso combinado de mascota y transportadora. No verifican qué vuelos venden realmente el servicio. No traslades a la cabina el límite de bodega de 32 kg, el umbral de ocho semanas ni el plazo de solicitud de dos horas. Confirma el servicio, el ajuste de la transportadora, todas las reglas de preparación y las condiciones de cancelación antes de planificar.

Fuentes: 国航客舱宠物运输（猫、狗）协议书 / Acuerdo de mascotas en cabina · 客舱宠物 / Página de instrucciones etiquetada como cabina.

Los perros de servicio siguen una política separada

La política móvil para vuelos directos operados por Air China incluye perros guía, de asistencia auditiva y de asistencia entrenados para pasajeros con discapacidad; los animales de apoyo emocional siguen las reglas de mascotas.

La redacción publicada sobre acreditación difiere. El bloque móvil chino específico de Air China solicita evidencia de identidad del perro de servicio y certificación oficial de cuarentena, con prueba de rabia para vuelos internacionales/regionales. Especifica emisión en el país de salida, escala, tránsito o destino. En cambio, las páginas regionales de discapacidad en chino e inglés enumeran certificados de entrenamiento profesional. Estas páginas no nombran un certificador aprobado, plantilla de certificado o vía de entrenamiento por el propietario. No se verificó una conciliación ni un requisito universal de certificado. Pregunta a la oficina de reservas qué pruebas aceptará para tu perro y ruta. Instrucciones móviles · Guía regional en inglés

Según las reglas de discapacidad de abril de 2026:

• Solicita el servicio al menos 48 horas antes de la salida por la línea telefónica, una oficina de boletos de Air China o un agente de ventas autorizado.
• Muestra la identificación y los documentos de cuarentena del perro al reservar y viajar.
• Preséntate al registro al menos 120 minutos antes de la salida.
• Los perros de servicio aprobados viajan gratis.

El perro debe llevar chaleco de trabajo y correa. Retirar el bozal depende del consentimiento de los pasajeros cercanos. Sujeto a los requisitos de seguridad, puede ir en tu regazo o espacio para los pies sin invadir el de otros; no puede ocupar un asiento. Se excluyen las filas de salida y la cubierta superior del B747. Tú sigues siendo responsable de la higiene.

La tabla de aeronaves limita colectivamente determinadas categorías de pasajeros no acompañados, no solo a los perros. No establece una cuota específica de perros ni un límite por pasajero. Confirma la capacidad. Reglas de discapacidad de abril de 2026

La sección regional de perros de servicio mantiene la suspensión de perros hacia EE. UU. desde el 1 de febrero de 2025, incluidos expresamente perros guía/de asistencia auditiva. Esta restricción publicada de la aerolínea no constituye una conclusión sobre su legalidad. Confirma directamente cualquier viaje propuesto a EE. UU.

No se verificó en estas páginas un formulario descargable de perros de servicio específico de la aerolínea ni un portal de envío.

La aceptación de la aerolínea, los requisitos de importación/cuarentena de la RPC y el reconocimiento de acceso público son cuestiones separadas. Consulta la guía de viajes aéreos de EE. UU. y la lista de formularios para las reglas generales de EE. UU.

Verificación específica de evidencia sobre perros de servicio: 15 de octubre de 2026. Las demás secciones de la guía conservan sus fechas anteriores de fuentes.

Haz estas preguntas antes de comprometerte

Obtén una confirmación única que cubra:

• El vuelo operado exacto y el servicio de transporte disponible
• Aceptación de raza, edad y salud
• Aprobación del espacio para la mascota y cualquier límite por vuelo
• Peso cargado y medidas externas completas de la transportadora
• El cargo, la moneda, el punto de pago y las condiciones de cancelación
• Certificados requeridos, formularios de la aerolínea y hora de presentación en el aeropuerto
• Restricciones meteorológicas
• Arreglos de recogida a la llegada y despacho en destino

La carga requiere cotización y aprobación por separado. Un animal más grande, una raza excluida o un destino suspendido no se vuelve aceptable simplemente por llamar carga al traslado.

Fuentes: 小动物托运 / Instrucciones de solicitud de transporte de mascotas · 作为行李托运的小动物 / Mascotas como equipaje documentado · 货物运输总条件 / Condiciones de carga.

Esta guía cubre viajes directos acompañados, no un plan completo de conexiones. Si tu itinerario incluye una escala, conexión u otra aerolínea operadora, confirma por separado cada tramo, la entrega del animal y los trámites fronterizos. Para un perro de servicio, revisa también las reglas locales de reconocimiento y acceso en el destino y el tránsito; la aprobación de la aerolínea no resuelve esos puntos por sí sola.

Planificación relacionada

Lecturas relacionadas: Guías para viajar con mascotas en aerolíneas · Ajuste de la transportadora y preparación.

Fuentes oficiales y alcance

• 小动物托运 / Instrucciones de solicitud de transporte de mascotas
• 旅客、行李运输总条件 / Condiciones generales de transporte
• 国航客舱宠物运输（猫、狗）协议书 / Acuerdo de mascotas en cabina
• 作为行李托运的小动物 / Mascotas como equipaje documentado
• 关于携带犬只前往美国的重要通知 / Aviso anterior sobre perros hacia EE. UU.
• 行李信息 / Información móvil de equipaje
• 小动物运输 / Página principal de mascotas en chino
• Air China: cargos de equipaje especial documentado, edición 20220610
• Air China: cargos de equipaje especial enlazados desde la página móvil de equipaje
• Air China: cargos por exceso de equipaje documentado ordinario
• 客舱宠物 / Página de instrucciones etiquetada como cabina
• 携带客舱运输服务犬服务 / Solicitud de perro de servicio en cabina
• 残疾人及行动不便旅客运输规定 / Reglas de discapacidad y movilidad reducida
• 货物运输总条件 / Condiciones de carga
• Guía regional de perros de servicio (inglés)

Instrucciones, acuerdos y materiales tarifarios oficiales enlazados de Air China revisados el 14 de octubre de 2026. Se conservan en el texto las fechas de ediciones tarifarias históricas; siguen sin resolverse la disponibilidad actual de rutas en cabina, una cuota universal de bodega por vuelo y varios límites entre productos, como se indica arriba. Esta guía no establece aceptación de carga ni requisitos oficiales completos de entrada.