Volar con una mascota
con Air France.

1. Vincula la reserva con la aerolínea operadora

Las condiciones de Air France para el transporte de mascotas en vuelos de pasajeros abarcan perros y gatos que acompañan a un viajero responsable. La aceptación debe ser expresa y el transporte de la mascota se cobra aparte de la franquicia normal de equipaje. Un número de vuelo de Air France puede corresponder a otra aerolínea operadora: obtén la aceptación de la mascota para cada tramo, sin extender la aprobación de un transportista a todo el itinerario.

Antes de comprar el boleto de pasajero, pesa a tu mascota junto con su bolso o contenedor y mide tanto al animal como la transportadora. Usa las secciones de cabina y bodega de abajo para elegir un posible formato de viaje y pide a Air France que lo confirme para cada vuelo. La carga necesita una evaluación aparte. Si viajas con un perro de asistencia entrenado, utiliza el proceso de asistencia correspondiente a tu ruta que se explica abajo, no la opción de reserva de mascotas comunes.

Fuentes: Air France: condiciones generales de transporte · Air France: equipaje en vuelos de conexión.

Cupo para mascotas, especies y reservas

Air France limita las mascotas por vuelo y por pasajero, pero las condiciones generales revisadas no publican una cifra universal para todo el avión. Obtén aceptación expresa para cada vuelo operador. Para mascotas de cabina, la página ampliada remite las reservas existentes a My Booking al menos 48 horas antes de salir; permite un animal por pasajero y uno por transportín. La página vigente de mascotas enlaza las adiciones de bodega acompañada con My Bookings e indica un plazo de 24 horas; la aceptación tardía en el aeropuerto es discrecional y tiene recargo. Su aviso sobre perros en rutas de EE. UU. pide por separado una solicitud de reserva 48 horas antes de salir.

Si viajas con gatos y perros juntos, obtén la aceptación de esa combinación de especies para cada vuelo. Que se permita compartir transportadora no autoriza por sí solo a mezclar especies en un mismo contenedor.

Reserva y capacidad revisadas el 14 de octubre de 2026. Esta comprobación puntual no actualiza todas las tarifas, documentos o reglas de ruta de otras secciones de la guía. Fuente oficial de Air France 1 · Fuente oficial de Air France 2.

2. La cabina requiere un bolso blando y espacio cómodo

La lista de cabina fija un máximo de 8 kg en total para el animal y el bolso y 46 × 28 × 24 cm, largo × ancho × alto. Air France acepta únicamente bolsos blandos. El bolso debe ser impermeable, ventilado y estar cerrado; el animal necesita espacio para estar de pie, girar y acostarse. Mantenlo dentro desde el embarque hasta salir del avión y lleva la lista firmada.

La tarifa publicada de Air France para Canadá/EE. UU. permite una mascota de cabina por pasajero y excluye a las mascotas comunes de Business intercontinental. Las condiciones de ascenso de Air France también excluyen el ascenso a Business de larga distancia con una mascota en cabina. Confirma el asiento y la cabina precisos antes de cambiar el boleto; la regla de Premium Comfort de KLM no es una regla de Air France.

Fuentes: Air France: lista de requisitos para mascotas en cabina (PDF) · Air France: tarifa publicada, reglas 21 y 115 (PDF) · Air France: condiciones de ascenso de última hora.

3. Transporte acompañado en bodega y revisión del contenedor

La página vigente de mascotas dispone que los perros y gatos de más de 8 kg y hasta 75 kg, incluido el contenedor viajen en bodega, sujetos a aceptación. Dentro de su alcance para Canadá y EE. UU., la tarifa permite hasta tres animales en bodega por pasajero, posiblemente menos según el avión. Es un límite de animales, no un permiso para tres contenedores compartidos. Los límites separados de cabina y bodega no establecen el derecho a combinarlos; pide a Air France que confirme el plan completo.

El formulario de bodega enlazado de Air France exige un contenedor de plástico rígido o fibra de vidrio, mitades unidas con pernos, puertas aseguradas y un recipiente abierto por arriba accesible desde fuera. Se excluyen botellas y dispensadores. Especifica un espacio libre de más de 5 cm sobre la cabeza o las orejas del animal de pie. La mascota debe poder girar y acostarse cómodamente. Revisa el formulario completo antes de comprar; una etiqueta comercial «aprobado por IATA» no acredita el cumplimiento.

El formulario de bodega enlazado indica que no se da agua a las mascotas durante el viaje hasta llegar al destino, por lo que pide asegurar que el animal haya bebido suficiente antes del registro. Confirma con Air France y tu veterinario el plan de hidratación y recogida de todo el itinerario, especialmente en conexiones.

Fuentes: Air France: viajar con mascotas · Air France: tarifa publicada, reglas 21 y 115 (PDF) · Air France: condiciones de bodega y exención de responsabilidad (PDF).

Contenedores compartidos en bodega y registro

Para compartir contenedor en bodega, pide a Air France que evalúe las opciones de la tarifa: dos adultos del mismo tamaño de hasta 14 kg cada uno, o tres animales de la misma camada menores de seis meses de hasta 14 kg cada uno. La tarifa también exige que los animales en bodega tengan al menos 15 semanas; compartir contenedor no elimina ese mínimo ni las reglas de entrada del destino. No extiendas estas disposiciones tarifarias a cualquier ruta sin confirmación. En viajes de bodega cubiertos por la tarifa, presenta al animal en el registro tres horas antes de salir.

Contenedores compartidos en bodega y registro consultados el 14 de octubre de 2026: Air France: tarifa publicada, reglas 21 y 115 (PDF).

4. Reserva con anticipación y aclara los plazos de aviso

Elige cómo reservar para tu mascota

• Mascota en cabina: tras comprar el boleto de pasajero, añade la Pet Travel Option en My Booking, siguiendo las reglas de transporte en cabina de la página oficial de mascotas. Añádela al menos 48 horas antes de salir. Si la opción no está disponible para tu reserva, usa las opciones de contacto de Air France sobre mascotas; obtén confirmación en lugar de dar por hecho que puedes gestionarlo en línea.
• Mascota acompañada en bodega: En la misma página, sigue «Add a cat or a dog traveling in the hold to your booking». Se abre My Bookings para una reserva existente. Elige «Log in with my booking reference» y usa la referencia de reserva y el apellido del pasajero.

La página vigente indica añadir la mascota de bodega a más tardar 24 horas antes de salir; la tarifa publicada establece gestiones con 48 horas de anticipación. El aviso sobre perros en rutas de EE. UU. de la página vigente pide por separado 48 horas. Reserva temprano y pide a Air France que confirme el proceso aplicable a tu viaje.

Confirma la aceptación para los vuelos reales

Confirma que el trámite esté completo: pide a Air France que confirme la aceptación para los vuelos reales, el cargo aplicable y las condiciones de pago. Una solicitud o un boleto de pasajero por sí solos no equivalen a aceptación de la mascota. Los envíos de carga y los perros de asistencia que realmente cumplen los requisitos usan los procesos separados de abajo.

La aceptación tardía en el aeropuerto es discrecional y puede costar más. No la consideres una reserva alternativa. Guarda la confirmación de la mascota junto con la reserva del pasajero y pide una nueva revisión tras un cambio de avión, cabina o ruta.

Fuentes: Air France: viajar con mascotas · Air France: tarifa publicada, reglas 21 y 115 (PDF) · Air France: condiciones generales de transporte.

Las instrucciones de My Booking para cabina y el aviso de 48 horas se comprobaron en la página oficial ampliada el 14 de octubre de 2026. No se presentó ninguna reserva.

5. Planea la recogida y el nuevo registro en París

La exención de responsabilidad vigente para bodega identifica París-Charles de Gaulle y París-Orly como aeropuertos donde el viajero debe recoger a la mascota y registrarla de nuevo. Esto puede exigir entrar al país de tránsito, incluidos los trámites migratorios del propio viajero.

Pide un plan de conexión para los vuelos concretos que cubra recogida, autorización de entrada, cambios de terminal o aeropuerto y el siguiente plazo de registro de la mascota. No tomes un tiempo mínimo de conexión de una página general de equipaje ni de KLM. Una conexión válida en el boleto de pasajero no demuestra que el animal pueda realizarla.

Fuentes: Air France: condiciones de bodega y exención de responsabilidad (PDF) · Air France: equipaje en vuelos de conexión.

6. Comprueba la edad y la raza antes de comprar

La tarifa publicada de Canadá/EE. UU. establece un mínimo de 15 semanas para mascotas comunes en cabina y bodega. La política vigente de cabina también indica un mínimo de 8 semanas dentro de Francia metropolitana, incluida Córcega, y entre Francia metropolitana y Guadalupe, Martinica o Reunión. Confirma las condiciones de la ruta. Las reglas del destino pueden exigir una fecha posterior de viaje.

El formulario de bodega de Air France excluye a perros y gatos braquicéfalos y a perros de las categorías francesas 1 y 2 de la aceptación ordinaria en bodega. La tarifa prohíbe por separado el transporte de categoría 1 y remite las consultas de categoría 2 a carga. Estas categorías requieren una clasificación individual; no basta una coincidencia informal del nombre de raza.

Habla con el veterinario sobre la aptitud para volar y obtén la evaluación de raza de la aerolínea. Un contenedor más grande o una consulta a carga no eliminan una exclusión.

Fuentes: Air France: viajar con mascotas · Air France: tarifa publicada, reglas 21 y 115 (PDF) · Air France: condiciones de bodega y exención de responsabilidad (PDF).

Comprobaciones de categoría y salud

Si tu perro se parece a uno de las categorías francesas 1 o 2, tramita antes del viaje un certificado veterinario que confirme que no pertenece a ninguna y llévalo al registro. Un certificado no hace admisible una categoría prohibida. La declaración de bodega también excluye animales lesionados, físicamente débiles, tranquilizados o agresivos. Pide a Air France que revise cualquier duda antes de pagar el viaje.

Comprobaciones de categoría y salud revisadas el 14 de octubre de 2026: Air France: condiciones de bodega y exención de responsabilidad (PDF).

7. La carga tiene su propio proceso de aceptación

Air France KLM Martinair Cargo ofrece Specialized Live PLUS y remite a los clientes con perros y gatos a un agente de carga. Su servicio de carga compartido no vuelve intercambiables las políticas de mascotas de pasajeros de Air France y KLM.

Pide al agente que confirme la ruta, la especie y raza del animal, el contenedor, la capacidad de las terminales de carga y la cotización del envío. Si se rechaza al animal como equipaje de pasajero, hace falta una evaluación aparte: ese rechazo no demuestra que el servicio de carga vaya a aceptarlo.

Fuentes: Air France KLM Martinair Cargo: Specialized Live PLUS · Air France KLM Martinair Cargo: red de animales vivos.

8. Separa las comprobaciones de la aerolínea, los documentos de entrada y el precio

Lleva dos listas de documentos: la reserva confirmada de la mascota y los formularios firmados de la aerolínea, y los documentos veterinarios, de entrada y de tránsito que exigen las autoridades. Para cada documento, comprueba quién debe emitirlo y cuándo debe completarse o certificarse. El plazo de aviso a la aerolínea no es un plazo para documentos gubernamentales, y la aprobación de Air France no sustituye la autorización de las autoridades. Usa nuestras guías por país para organizar esa parte independiente del viaje.

Pide una cotización del transporte de tu mascota para la ruta concreta, con el precio de cada sentido del viaje, las conexiones y los posibles cargos por reserva tardía. Pregunta qué ocurre con el pago del transporte si el viaje cambia o se rechaza al animal; esta guía no deduce derechos de reembolso de las opciones normales de equipaje.

Fuentes: Air France: condiciones generales de transporte · Air France: viajar con mascotas.

Ejemplos de la tarifa de Canadá/EE. UU.

Para viajes dentro del alcance de su tarifa de Canadá/EE. UU., Air France publica cargos de mascotas por trayecto de USD 125 en cabina o USD 400 en bodega al salir de Estados Unidos, y CAD 125 o CAD 400 al salir de Canadá. Son ejemplos tarifarios con alcance limitado, no una cotización mundial. Pide a Air France la moneda aplicable y el precio de todo el itinerario antes de pagar. Para solicitudes de bodega aceptadas en el aeropuerto dentro de las 24 horas previas a la salida, la página de mascotas indica un recargo del 50% dentro de Francia metropolitana o el Caribe, y del 25% en vuelos internacionales. La aceptación tardía es discrecional.

Ejemplos de la tarifa de Canadá/EE. UU. consultados el 14 de octubre de 2026: Air France: tarifa publicada, reglas 21 y 115 (PDF) · Air France: viajar con mascotas.

9. Perros de asistencia: documentos, plazos y condiciones de cabina

Para vuelos que no salen de EE. UU. ni llegan allí, Air France pide el certificado de entrenamiento de asistencia que identifique la función del perro y una copia de la página del pasaporte del perro con su raza, peso y tamaño. Su página exige entrenamiento por una organización certificada y reconocida, pero no menciona una alternativa con entrenador individual ni una lista general de acreditadores. Pide al equipo de asistencia que evalúe tu organización y tus documentos antes del viaje. Para vuelos de EE. UU., usa la sección separada de formularios DOT de abajo; no trates esta solicitud de certificado como universal.

Llegadas al Reino Unido: la página indica afiliación a IGDF y cumplimiento de criterios ADI, sin explicar si son alternativas. Obtén aprobación escrita para tu organización; permanece a bordo hasta la autorización del inspector de animales.

Los perros de asistencia aceptados viajan sin cargo. Planea una ubicación segura en cabina: el perro debe permanecer con arnés y bajo control, sin ocupar un asiento ni bloquear pasillos o salidas. Air France recomienda presentar la solicitud al menos 48 horas antes de salir; para viajes hacia o desde los Emiratos Árabes Unidos, prevé al menos 96 horas. La diferencia de plazos del Reino Unido que se indica abajo aún requiere confirmación.

Canal de contacto según la ruta

• Salidas de Francia no dirigidas a EE. UU.: mail.saphir@airfrance.fr;
• otros orígenes no dirigidos a EE. UU.: servicio local.
• Salidas de EE. UU.: mail.saphir.medicaldesk@airfrance.fr;
• otros orígenes hacia EE. UU.: mail.svan.saphir@airfrance.fr.

Si presentas la solicitud tarde, la página de perros de asistencia indica que los documentos y la solicitud se revisan en el aeropuerto el día de salida. Esto no garantiza la aceptación. Contacta pronto al equipo de asistencia y, cuando corresponda, revisa abajo las disposiciones específicas de EE. UU. sobre el aviso previo.

Conflicto de aviso para el Reino Unido: la página de perros de asistencia dice 48 horas; la página general de mascotas indica 96 horas desde/hacia el Reino Unido. Prevé el plazo mayor y obtén confirmación.

Pruebas de entrenamiento consultadas el 15 de octubre de 2026: Air France: perros de asistencia. Comparación de plazos de aviso: Air France: mascotas.

Vuelos directos de Canadá: excepción para perros de apoyo emocional

Los vuelos directos operados por Air France hacia o desde Canadá tienen un proceso separado para perros de apoyo emocional. Contacta al equipo de asistencia de Air France al menos 96 horas antes de salir con el certificado del profesional de salud y los documentos veterinarios y de mascota en cabina requeridos. La tarifa limita esta excepción a un perro que quepa cómodamente en un transportín blando dentro de los límites ordinarios de cabina; el transporte que cumple los requisitos es gratuito. Pide al equipo que confirme la elegibilidad y cada vuelo posterior. Esta excepción canadiense no establece la condición de perro de asistencia en EE. UU.

Vuelos directos de Canadá: excepción para perros de apoyo emocional consultada el 14 de octubre de 2026: Air France Canadá: perros de asistencia y de apoyo emocional · Air France: tarifa publicada, reglas 21 y 115 (PDF).

10. Formularios de perros de asistencia y reglas de importación de EE. UU.

Las reglas del DOT de EE. UU. abarcan perros entrenados individualmente para tareas relacionadas con una discapacidad, incluidas tareas psiquiátricas; el apoyo emocional por sí solo no basta. El DOT permite su formulario de transporte y, para tramos programados de ocho horas o más, su declaración sobre necesidades fisiológicas. La documentación adicional se limita a los requisitos gubernamentales aplicables al transporte animal.

La página de Air France enumera ambos formularios DOT para viajes de EE. UU. Revisa cuáles corresponden al vuelo. Para reservas hechas menos de 48 horas antes de la primera salida originalmente programada del itinerario, la norma permite presentar los formularios requeridos en la puerta de embarque el día del viaje. Si no se cumplen los requisitos de aviso previo establecidos conforme a esta norma, la aerolínea debe permitir que el pasajero viaje con su animal de servicio si puede hacerlo mediante esfuerzos razonables y sin retrasar el vuelo. Ni los documentos de la aerolínea ni la condición de asistencia eliminan los requisitos de entrada de animales.

Para entrar a EE. UU., consulta el proceso vigente del CDC, incluida la edad mínima de seis meses, el microchip y el comprobante del Dog Import Form, con condiciones adicionales según los países recientes del perro y su historial de vacunación.

Fuentes: DOT de EE. UU.: animales de servicio · 14 CFR 382.75: formularios y aviso de animales de asistencia · Air France: perros guía y de asistencia · CDC: requisitos y preguntas sobre importación de perros.

Prepara una revisión de ruta

Envía las ciudades de salida y llegada, las fechas, cada aerolínea operadora, la raza, edad, peso y medidas corporales del animal, además de las dimensiones del bolso o contenedor y su peso total con el animal dentro. Incluye cualquier aprobación existente y explica quién acompañará al animal.

Solicita una ruta y cotización para recibir ayuda con la ruta, los datos del contenedor, los documentos y las entregas acordadas. Las decisiones de aceptación corresponden a la aerolínea y a las autoridades competentes.

Preguntas antes de reservar

Lecturas relacionadas: Guías para viajar con mascotas en aerolíneas · Ajuste de la transportadora y preparación · Guía de costos de transporte de mascotas · Guías de entrada por país.

Fuentes oficiales y alcance

• Air France: viajar con mascotas
• Air France: lista de requisitos para mascotas en cabina (PDF)
• Air France: condiciones de bodega y exención de responsabilidad (PDF)
• Air France: tarifa publicada, reglas 21 y 115 (PDF)
• Air France: condiciones generales de transporte
• Air France: equipaje en vuelos de conexión
• Air France: perros guía y de asistencia
• Air France: condiciones de ascenso de última hora
• Air France KLM Martinair Cargo: Specialized Live PLUS
• Air France KLM Martinair Cargo: red de animales vivos
• DOT de EE. UU.: animales de servicio
• 14 CFR 382.75: formularios y aviso de animales de asistencia
• CDC: requisitos y preguntas sobre importación de perros
• Air France: My Bookings
• Air France: opciones de contacto para reservar mascotas
• Viajes con mascotas en Air France: vuelos directos de Canadá: excepción para perros de apoyo emocional (fuente oficial)

Fuentes oficiales consultadas el 11 de octubre de 2026. Confirma la aerolínea operadora, el animal, el contenedor y cada vuelo antes de pagar; los límites publicados no reservan espacio. Las diferencias materiales entre fuentes se identifican arriba. Excepción de edad en cabina consultada el 12 de octubre de 2026.