Planifica el viaje de tu mascota
con Aircalin.

1. ¿Carga para tu mascota o evaluación de un perro guía en cabina?

Aircalin transporta mascotas comunes como carga aérea. Su excepción de cabina se limita a perros guía elegibles para pasajeros con discapacidad visual o auditiva. Contacta a la oficina de ventas de Aircalin para esa evaluación.

La carga aérea se reserva como un envío separado, no como una mascota añadida a tu boleto. El aviso de Aircalin sobre la bodega no establece un servicio de mascotas como equipaje facturado.

Fuente: Aircalin: mascotas.

Empieza por tu situación

• Mascota: organiza la reserva de carga y las entregas.
• Perro guía elegible: solicita una evaluación individual para cabina.
• Ingreso a Nueva Caledonia: resuelve la importación y la cuarentena.
• De Nueva Caledonia a Francia: sigue los plazos de ese trayecto.

Evaluación del perro guía: prepara la solicitud

Empieza por la excepción de cabina anterior y usa el directorio de contactos por país de Aircalin para contactar al equipo de reservas. La página general de contacto indica que su formulario de reclamaciones no es para futuras reservas.

La página general de asistencia de Aircalin pide contactar lo antes posible y menciona 72 horas antes de la salida. No es un plazo publicado de solicitud específico para perros. Contacta al equipo al planificar y pregunta cuándo debe completarse la evaluación del perro.

Preguntas que resolver antes de comprometerte

Las páginas oficiales revisadas no ofrecen una lista de organizaciones de entrenamiento aceptadas, un estándar de certificado ni una solicitud específica para perros. Pregunta qué emisor y pruebas de entrenamiento aceptará Aircalin para tu perro, qué formulario o canal usar y si se necesitan originales o traducciones. No supongas que un certificado en línea, un chaleco o la aprobación de otra aerolínea acredita aceptación.

• Identifica cada aerolínea operadora, ruta, conexión y segmento de regreso. Pregunta si se acepta la categoría de asistencia de tu perro en cada vuelo. Esta revisión no estableció la aceptación de categorías más amplias de perros de servicio ni de apoyo emocional.
• Pregunta la cantidad permitida de perros, el espacio en el piso de cabina, la sujeción, cualquier límite de tamaño y los cargos aplicables. No se verificaron una promesa de transporte gratuito, un límite numérico ni una regla específica de ubicación.
• Solicita confirmación escrita para el perro y cada vuelo, documentos pendientes, instrucciones de presentación en el aeropuerto y qué debe reconfirmarse tras un cambio de vuelo. No se encontró un protocolo publicado de aprobación reutilizable ni de viajes repetidos.

Estas son preguntas de planificación, no requisitos adicionales de Aircalin. Separa los permisos gubernamentales de importación, tránsito y cuarentena de la aceptación de la aerolínea. Pregunta también a la autoridad de destino cómo se evalúan el reconocimiento local del perro de asistencia y el acceso a espacios públicos; no tomes la aprobación de la aerolínea como respuesta. Usa el centro de planificación con perros de servicio y las instrucciones de la autoridad de destino.

Revisión específica de solicitud de asistencia: 15 de octubre de 2026. Asistencia de Aircalin · Orientación de contacto de Aircalin · Condiciones de transporte de Aircalin. Las fechas anteriores en otras partes de esta guía permanecen sin cambios; no se aprobó ningún perro o itinerario individual.

Cupo para mascotas, especies y reservas

Aircalin también pide a los pasajeros con un animal en bodega notificar al punto de venta al reservar y al menos dos días hábiles antes de la salida. Léelo junto con su regla explícita de solo carga aérea: no establece un complemento en línea para pasajeros ni un servicio de mascotas como equipaje facturado. Confirma el envío con el transitario. Las páginas revisadas no dan una cantidad universal de mascotas por vuelo; la capacidad de carga y la aceptación del envío siguen siendo verificaciones separadas.

Si viajas con gatos y perros juntos, obtén la aceptación de esa combinación de especies para cada vuelo. Que se permita compartir transportadora no autoriza por sí solo a mezclar especies en un mismo contenedor.

Reserva y capacidad revisadas el 14 de octubre de 2026. Esta comprobación puntual no actualiza todas las tarifas, documentos o reglas de ruta de otras secciones de la guía. Fuente oficial de Aircalin 1 · Fuente oficial de Aircalin 2.

2. Confirma la reserva de carga, los documentos y las entregas

Aircalin remite las reservas a un agente de carga, el intermediario que organiza el envío. Pregunta quién preparará la guía aérea (AWB), el documento que formaliza el contrato de transporte de carga. La aceptación sigue dependiendo del equipo adecuado y del espacio disponible.

Pregunta quién solicita y quién confirma la reserva. Registra el itinerario de tu mascota por separado del tuyo: la aerolínea que opera cada vuelo, números de vuelo y fechas, aeropuertos de conexión, terminales de carga y el contacto responsable de cada entrega. Pregunta qué ocurre ante un retraso o un cambio de cualquiera de los itinerarios. Que un destino se anuncie no confirma el envío.

Fuente: Aircalin: condiciones de carga.

Prepara dos listas de documentos

• Documentos del envío: pregunta al agente de carga quién prepara la guía aérea, las instrucciones del remitente o lista de empaque, la declaración aduanera y los documentos de animales vivos que se exijan para la reserva.
• Documentos para las autoridades: sigue las instrucciones del origen, tránsito y destino. Pregunta qué certificados sanitarios, registros de vacunas o pruebas, permisos y trámites de cuarentena corresponden, quién los firma, sus plazos de validez y si se requieren originales o traducciones. Son preguntas para preparar el viaje, no una lista universal de documentos.

3. De Nueva Caledonia a Francia: empieza tres meses antes

Para Nueva Caledonia a Francia, Aircalin indica empezar con Tontouta Cargo tres meses antes de la salida: fret@aircalin.nc o +687 35 15 30. Obtén el certificado sanitario de SIVAP y acude a las citas programadas. Una vez confirmados los trámites y la reserva, entrega al animal al menos cuatro horas antes de la salida en la instalación de carga de Tontouta indicada.

Estos pasos corresponden a esa dirección de viaje, no a todas las rutas de Aircalin ni al trayecto inverso. Para otros itinerarios, pide al agente de carga y a la autoridad correspondiente una lista de preparación con fechas. El aviso de dos días hábiles no es el tiempo total de preparación. Antes de pagar boletos sin cambios ni reembolso, identifica qué documento, cita o reserva de cuarentena determina la fecha de salida.

Fuente: Aircalin: mascotas.

Contacto de carga y pasos de entrega de Nueva Caledonia a Francia revisados el 14 de octubre de 2026.

4. Resuelve pronto la entrada a Nueva Caledonia

DAVAR exige permiso de importación, certificación sanitaria específica del país de origen y cuarentena pública para perros y gatos que ingresan a Nueva Caledonia. La importación directa se restringe a orígenes permitidos.

Empieza por las instrucciones de DAVAR para el país de origen de tu mascota. SIVAP es el servicio de inspección veterinaria, alimentaria y fitosanitaria que atiende la consulta. Pregunta qué protocolo de importación y versión del certificado corresponden, quién debe firmar los documentos, cuándo deben completarse y si hay espacio de cuarentena para la llegada prevista. Confirma el permiso y la cuarentena antes de fijar el envío. Revisa por separado el tránsito, los viajes posteriores y el regreso.

Fuente: DAVAR: perros y gatos.

5. Revisa el animal, el contenedor y el precio completo

Las condiciones de carga de Aircalin excluyen a los pitbulls y exigen certificación veterinaria para perros y gatos de más de diez años.

Antes de comprar el contenedor, envía al agente de carga la raza, edad, peso y medidas de tu mascota, junto con las dimensiones y fotografías del contenedor propuesto. Pregunta qué medidas del contenedor y qué peso total con el animal necesitan, y pide confirmación para el vuelo concreto. Anota quién revisa los documentos, recibe al animal y gestiona retrasos. Solicita una cotización escrita con moneda, transporte, manejo, retiro o entrega, exclusiones y condiciones de cancelación.

Fuente: Aircalin: condiciones de carga.

Las condiciones de carga de Aircalin permiten por separado animales braquicéfalos solo con certificado sanitario veterinario, un contenedor mayor que el estándar y una exención de responsabilidad firmada por el dueño. Es una condición de carga de la aerolínea; el servicio propio de Pets Delivery Expert para perros braquicéfalos sigue siendo solo en cabina.

Salvo indicación contraria, las tarifas de carga de Aircalin cubren transporte de aeropuerto a aeropuerto. El retiro, entrega, almacenamiento, trámites aduaneros, seguro y otros cargos pueden ser adicionales. Pide al transitario que identifique por escrito el alcance completo y las condiciones de cancelación aplicables.

Estos añadidos se revisaron el 14 de octubre de 2026: Política oficial de la aerolínea.

Organiza un viaje individual

El servicio de Pets Delivery Expert para perros braquicéfalos es solo en cabina, mediante opciones de vuelos comerciales o privados evaluadas individualmente. Esta guía no establece una opción de cabina de Aircalin para esos perros.

Para una evaluación individual del transporte, envía tu ruta, fechas preferidas, raza, edad y peso de la mascota, además de cualquier correspondencia existente con la aerolínea. Solicitar una revisión de ruta.

Preguntas antes de reservar

Lecturas relacionadas: Compara políticas de aerolíneas · Prepara las medidas de la transportadora · Planifica conexiones y entregas.

Fuentes oficiales y alcance

• Aircalin: mascotas
• Aircalin: condiciones de carga
• DAVAR: perros y gatos
• Aircalin: revisión de reserva y capacidad
• Aircalin: revisión de reserva y capacidad
• Aircalin: asistencia
• Aircalin: contactos por país
• Aircalin: orientación de contacto
• Aircalin: condiciones de transporte

Fuentes oficiales revisadas el 12 de octubre de 2026. Es una fecha de revisión, no de entrada en vigor de la política. No se confirmaron disponibilidad de envío, aceptación individual, cotización ni espacio de cuarentena. Usa las instrucciones de la autoridad correspondiente para la lista veterinaria y de entrada completa.