Planifica el viaje de tu mascota
con Ethiopian Airlines.

1. Reserva espacio para tu mascota, no solo tu asiento

Antes de comprar tu boleto, pide a una oficina de Ethiopian o a tu agente de viajes que confirme espacio para el animal en cada vuelo operado. Ten a mano la ruta, las fechas, la especie, las dimensiones del contenedor y el peso total del animal con el contenedor. Pregunta por el plazo de reserva: la página principal de mascotas no fija un plazo universal en horas.

Gatos/perros: máximo de cabina de 55 × 40 × 20 cm y 8 kg incluido el contenedor. Los cupos son por sección: fuselaje ancho, C9/Business 2 y Económica 4; fuselaje estrecho, C9/Business 1 y Económica 2. Se menciona transporte en cabina en el Q400.

La página principal de mascotas indica bodega para contenedores demasiado grandes o mascotas cuyo peso total con el contenedor supera el límite de cabina de 8 kg, hasta 45 kg incluido el contenedor; por encima de 45 kg exige carga. Antes de elegir bodega o carga, aclara el umbral contradictorio de 32 kg explicado en la siguiente sección. Se excluyen los gatos y perros de hocico corto.

Estos cupos por sección no son derechos por pasajero. Las fuentes revisadas no permitieron establecer un total fiable para toda la aeronave que incluya cabina, bodega y perros de servicio, ni límites por pasajero, contenedores compartidos, mezcla de especies, dimensiones máximas de bodega, edad mínima o lista completa de razas. Pregunta expresamente; no deduzcas que dos animales pueden compartir contenedor o que se pueden reservar perros y gatos juntos.

Fuentes: Ethiopian: viajar con mascotas. Verificado el 16 de octubre de 2026.

2. Aclara los límites contradictorios antes de pagar

Las preguntas frecuentes de carga siguen indicando un umbral de 32 kg para carga y cupos de uno en Business y dos en Económica, sin distinguir aeronaves como la página principal. La redacción también deja sin aclarar el peso de exactamente 32 kg. Para un peso límite o una cabina con poco espacio, solicita aceptación escrita para la aeronave operadora real. No elijas simplemente el límite publicado que te convenga más.

Confirma todos los operadores y las paradas. En código compartido rigen las normas del operador; el transporte interlínea requiere comprobaciones separadas. Que una ruta no figure en la lista de restricciones no demuestra aceptación.

Fuentes: Ethiopian: viajar con mascotas; Ethiopian Cargo: preguntas frecuentes. Verificado el 16 de octubre de 2026.

3. Confirma el precio completo

La tabla de cargos, vigente desde el 20 de junio de 2025 hasta nuevo aviso, indica transporte internacional de ida en cabina por EUR 120 / GBP 110 / USD 150; bodega de más de 8 a 32 kg por USD 370 y de más de 32 a 45 kg por USD 500. Los pesos incluyen el contenedor. Cabina nacional: USD 100; bodega nacional de más de 8 a 32 kg: 500% de la tarifa aplicable de exceso de equipaje.

Desde ADD a destinos de EE. UU., la tabla indica USD 300 en cabina / USD 500 en bodega. La fila de bodega dice «hasta 8 kg», a diferencia de las categorías generales; no la corrijas sin indicarlo. No hay filas de precio claras para bodega nacional de más de 32 kg ni para jaulas demasiado grandes con menos de 8 kg. Pregunta por el total exacto, moneda, impuestos, manejo, cada sentido y conexión, y las condiciones de cambios, cancelación y reembolso.

Los cargos de mascotas son adicionales a la franquicia gratuita. Los perros guía y de asistencia auditiva figuran como gratuitos con aviso previo. Los cargos interlínea pueden variar. Un precio no confirma espacio ni es una cotización de carga.

Fuentes: Ethiopian: cargos por servicios opcionales. Verificado el 16 de octubre de 2026.

4. Usa el proceso de reserva de carga cuando corresponda

Las preguntas de carga remiten las consultas de mascotas de pasajeros a una oficina de boletos/ventas o a SpecialCBControl@ethiopianairlines.com. Para carga piden reservar al menos tres días antes, con documentos escaneados, a AmericaCBControlAmerica@ethiopianairlines.com y copia a CargoSales@ethiopianairlines.com. Confirma que esos contactos gestionan tu origen y ruta. Los cambios y cancelaciones se solicitan por correo más de 24 horas antes de salir.

La carga se cotiza según el mayor entre el peso bruto y el volumétrico. Las instrucciones de Adís Abeba describen pago y trámites el día anterior y entrega tres horas antes de salir; confirma tu terminal y horario. No son plazos mundiales de registro de pasajeros.

La lista de exportación de Adís incluye un certificado veterinario del Ministerio de Agricultura, certificado de salud, permiso de exportación y permiso de importación o pasaporte. Obtén por separado la lista del destino. Las páginas públicas revisadas no establecen una política de jaulas compartidas ni de mezcla de especies para carga.

Fuentes: Ethiopian Cargo: preguntas frecuentes. Verificado el 16 de octubre de 2026.

5. Revisa los trámites adicionales para perros con destino a EE. UU.

El aviso de carga de Ethiopian de junio de 2025 describe trámites de guía aérea para perros que viajan a EE. UU., incluso en cabina o como exceso de equipaje. Solicita documentos al menos 48 horas antes mediante SpecialCBControl@ethiopianairlines.com y, para salidas de Adís Abeba, AllCargoExport@ethiopianairlines.com. Pregunta cómo se relaciona con la reserva de pasajero y si hay cargos adicionales de manejo.

El aviso fechado incluye una fecha límite de julio de 2025 en sus instrucciones de documentos oficiales. No lo uses como lista vigente de importación a EE. UU. ni supongas que sus requisitos se aplican igual a todos los perros. El proceso de manejo de la aerolínea y la elegibilidad oficial de ingreso son cuestiones distintas.

Fuentes: Ethiopian Cargo: aviso sobre perros con destino a EE. UU., 30 de junio de 2025. Verificado el 16 de octubre de 2026.

6. Coordina por separado la asistencia con un perro de servicio

La página de mascotas de Ethiopian describe perros guía y de asistencia auditiva en cabina con arnés y bozal. También agrupa animales de apoyo emocional y de servicio psiquiátrico bajo un requisito de carta de un profesional de salud mental. Esa redacción no debe tratarse como la definición vigente de perro de servicio en EE. UU.

La página de asistencia para EE. UU. pide aviso de 48 horas y registro una hora antes de lo habitual, acepta garantía verbal o identificación sobre entrenamiento y excluye filas de salida. Su formulario para EE. UU. pide reserva, contacto, asiento e información del animal; es una solicitud de asistencia, no un formulario DOT ni aceptación confirmada.

Pide a la aerolínea que concilie su proceso publicado con las normas estadounidenses de abajo, incluidas las reservas tardías y el registro en línea. No se establecieron un proceso vigente específico de Ethiopian para subir formularios DOT, un número universal de perros de servicio ni una lista de organizaciones de entrenamiento aceptadas.

Fuentes: Ethiopian: viajar con mascotas; Ethiopian: asistencia especial para viajes a EE. UU.; Ethiopian: solicitud de asistencia especial para viajes de EE. UU. Verificado el 16 de octubre de 2026.

7. Aclara el espacio en el piso, la sujeción y las pruebas de entrenamiento

El plan de accesibilidad de Ethiopian de 2024 indica que el perro debe caber a los pies del pasajero, con un arnés proporcionado por la aerolínea sujeto al cinturón de seguridad, y pide llevar bozal. La misma sección mezcla lenguaje de perros de servicio con límites de contenedor, peso y cupos propios de mascotas. No apliques esos límites como un máximo universal para perros de servicio; obtén confirmación de adaptación para la ruta concreta.

Fuera de vuelos sujetos a normas estadounidenses, las fuentes revisadas de Ethiopian no establecen si se exige acreditación ADI o IGDF, si se acepta alguna organización alternativa concreta o si califican perros entrenados por su dueño. Antes de reservar, pregunta por las pruebas reales de entrenamiento de tu perro; un certificado o registro en línea no sustituye la aceptación confirmada.

Para un itinerario canadiense, usa la orientación de la Agencia Canadiense de Transporte sobre perros de servicio al preguntar a Ethiopian qué pruebas de entrenamiento y condiciones de espacio en el piso aceptará. No supongas que la documentación estadounidense establece elegibilidad canadiense.

Fuentes: Ethiopian: plan de accesibilidad, 22 de mayo de 2024, sección 7.3; Agencia Canadiense de Transporte: perros de servicio. Verificado el 16 de octubre de 2026.

8. Aplica las normas estadounidenses a los vuelos sujetos a ellas

Para viajes sujetos a las normas de EE. UU., consulta nuestras normas de EE. UU. para perros de servicio y nuestra orientación sobre documentos DOT y entrenamiento por el dueño.

Pregunta a Ethiopian qué documentos debes enviar, por qué canal y cómo gestionará tus tramos de conexión concretos. Su solicitud general de asistencia no sustituye esa respuesta.

9. Confirma las condiciones en el aeropuerto y a bordo

Consulta nuestra orientación para el día del viaje en el aeropuerto y nuestra orientación sobre perros de servicio a bordo. Antes de reservar, aclara el número de perros, el espacio necesario en el piso, correa o arnés, bozal, comportamiento entrenado en público, cargos de transporte animal, cualquier cargo por asiento adicional y qué sucede si la ubicación prevista no es adecuada.

Para equipos con perros entrenados por su dueño, pide una evaluación separada de los tramos sujetos y no sujetos a las normas estadounidenses. No supongas que un documento aceptado en un tramo establece elegibilidad en el resto del itinerario.

10. Revisa el ingreso y la cuarentena por separado

La aceptación de la aerolínea, el estatus de perro de servicio y un boleto no establecen permiso de importación o tránsito. Consulta a las autoridades de cada país y aeropuerto sobre identificación, plazos de vacunación, certificados, permisos, reservas de inspección y cuarentena. Esta guía no establece una exención mundial de cuarentena ni aprobación de ingreso a un destino concreto.

Para ingresar a EE. UU., comienza con nuestra orientación sobre requisitos oficiales de ingreso y la lista vigente del CDC. Confirma los requisitos según el historial y el itinerario de este perro.

Fuentes: CDC: llevar un perro a EE. UU. Verificado el 16 de octubre de 2026.

11. Antes de comprometerte con el viaje

Solicita una respuesta escrita que identifique cada animal, contenedor, vuelo operado y modalidad de transporte. Aclara los límites contradictorios, el espacio real, las pruebas de entrenamiento, cargos, plazos de reserva, registro o entrega de carga, restricciones de ruta y documentos oficiales. Vuelve a comprobarlo si cambian la aeronave, el operador, la ruta o los datos del animal.

Fuentes: Ethiopian: viajar con mascotas; Ethiopian Cargo: preguntas frecuentes. Verificado el 16 de octubre de 2026.

Planificación relacionada

Lecturas relacionadas: Guías para viajar con mascotas en aerolíneas · Preparación de la transportadora · Viajes con perros de servicio y documentos.

Fuentes oficiales y alcance

• Ethiopian: viajar con mascotas
• Ethiopian: cargos por servicios opcionales
• Ethiopian Cargo: preguntas frecuentes
• Ethiopian Cargo: aviso sobre perros con destino a EE. UU., 30 de junio de 2025
• Ethiopian: asistencia especial para viajes a EE. UU.
• Ethiopian: solicitud de asistencia especial para viajes de EE. UU.
• Ethiopian: plan de accesibilidad, 22 de mayo de 2024, sección 7.3
• Agencia Canadiense de Transporte: perros de servicio
• CDC: llevar un perro a EE. UU.

Fuentes oficiales revisadas el 16 de octubre de 2026. Las páginas publicadas de Ethiopian se contradicen en algunos límites y procedimientos para animales de servicio; obtén confirmación vigente para la ruta concreta.