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Volar con una mascota
en S7 Airlines.
Reserve el transporte de su mascota en un asiento contiguo de S7 al mismo tiempo que su propio billete, a través del sitio web, el chat de S7 o una oficina de ventas de la aerolínea. La mascota debe viajar en un transportín rígido; es una opción distinta del transporte bajo el asiento. Antes de pagar, confirme la disponibilidad y la aceptación en el vuelo operado por la compañía correspondiente. El transporte de perros guía se trata por separado más abajo.
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Orientación independiente para planificar. Las preguntas frecuentes publicadas establecen ciertas modalidades para mascotas y una categoría limitada de perros guía; los detalles de aceptación pendientes requieren confirmación directa de la aerolínea. Esta página no puede aprobar un animal, determinar su admisibilidad conforme a requisitos estatales ni reservar capacidad en un vuelo.
1. Gestiona la aceptación
S7 acepta perros, gatos y aves autorizados, transportados por pasajeros mayores de 18 años. Agrega la mascota al comprar el boleto en el sitio web o, si ya lo tienes, mediante Mis reservas. Los animales que superen el límite combinado de 50 kg y otras especies requieren una evaluación independiente para carga.
Obtén la aprobación para el vuelo operativo concreto antes de comprometerte con el viaje. Las preguntas frecuentes revisadas no establecen un plazo universal de aviso previo, un formulario específico ni un procedimiento para agentes externos. Pide a S7 el plazo aplicable y una confirmación escrita; enviar una solicitud no reserva capacidad para mascotas.
Elige la sección correspondiente y luego pesa a tu mascota junto con la transportadora y mide esta última. Para un perro guía u otro perro de servicio, empieza por la sección 8; no supongas que se aplican las opciones habituales para mascotas. Si ya tienes boleto, revisa la sección 3 antes de elegir el asiento contiguo: esa opción se reserva junto con tu boleto.
Antes de pagar, prepara la especie y edad del animal, el peso con la transportadora, sus dimensiones, las fechas y todos los vuelos de ida y vuelta. Pide a S7 que confirme la modalidad, la disponibilidad, el precio total y el plazo para reservar ese itinerario. La aerolínea operadora es la que realiza cada tramo y puede ser distinta de la que vende el boleto.
2. Debajo del asiento
El límite combinado de mascota y transportín es de 10 kg. Un contenedor rígido debe caber en 55 × 40 × 20 cm; un transportín blando con estructura puede medir hasta 55 × 40 × 25 cm. Debe caber debajo del asiento de delante. Proporciona ventilación, cierre seguro y base impermeable con material absorbente. Mantén a la mascota dentro durante toda la estancia a bordo.
3. En un asiento contiguo
Reserva esta opción junto con tu propio boleto, en el sitio web, el chat de S7 o una oficina de ventas de la aerolínea. La mascota y el contenedor rígido pueden pesar hasta 23 kg; las dimensiones máximas son 55 × 40 × 40 cm. Se fija al asiento con correas especiales. Se excluyen los transportines blandos, Business Class y los asientos de mayor comodidad. El boleto de la mascota no añade comida ni equipaje de mano; cualquier franquicia de equipaje facturado depende de la tarifa. Consulta las condiciones de cambio y reembolso de ese boleto.
4. Mascotas como equipaje facturado y carga
El transporte como equipaje facturado permite hasta 50 kg incluido el contenedor, pero S7 señala un límite de 32 kg para muchos países: confirma la ruta exacta. Utiliza un contenedor resistente de madera o plástico, no una jaula totalmente de malla, con asa, ventilación, cierre seguro y suelo impermeable. Retira o inmoviliza las ruedas. El animal debe poder mantenerse de pie y girar; cubre el contenedor de un ave con tela que bloquee la luz.
La carga tiene un proceso de aceptación independiente, no garantizado por una reserva de pasajero. S7 Cargo excluye roedores y reptiles; las abejas y los abejorros requieren un acuerdo separado. Exige un embalaje adecuado para la especie conforme a IATA LAR, documentación veterinaria y una certificación del remitente firmada en dos ejemplares. Los envíos internacionales también pasan por trámites aduaneros. Consulta con el equipo de carga la ruta actual, los plazos documentales, la manipulación y la cotización.
En esta guía, una mascota facturada viaja en la bodega del avión con una reserva de pasajero; la carga es un envío que se gestiona por separado. IATA LAR son las normas de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo para animales vivos. Antes de comprar una jaula, pregunta a S7 Cargo qué requisito corresponde a tu especie; que un producto se anuncie como aprobado por aerolíneas no confirma su aceptación.
5. Límites por pasajero y capacidad del vuelo
Cada pasajero adulto puede llevar un contenedor en cabina, debajo del asiento o en un asiento contiguo. S7 describe la posibilidad de compartirlo hasta dos adultos o tres cachorros o gatitos de la misma camada. Un pasajero puede gestionar hasta tres contenedores facturados. Contacta al Centro de Contacto de S7 para reservar animales en contenedores separados.
El máximo publicado para cabina es de cinco contenedores de mascotas en todo el vuelo, no cinco por pasajero. S7 puede restringir más la aceptación según el avión, la ruta o la carga. Los animales jóvenes que compartan bajo la excepción de camada no deben tener más de seis meses. Una bodega sin calefacción no admite animales facturados.
La posibilidad de compartir contenedor no autoriza a mezclar gatos, perros o aves. Confirma la compatibilidad de especies, el espacio y el peso combinado. Las preguntas frecuentes revisadas no establecen una cuota total de contenedores en bodega ni un número separado de perros guía.
6. Obtén el precio total
El cargo depende de la ruta y del peso combinado del animal y el transportín. El sitio web cotiza y acepta el pago durante la compra del boleto; quienes ya tengan boleto pueden consultar el importe al Centro de Contacto.
El artículo de viajes de S7 describe la opción de asiento contiguo como una tarifa de pasajero adulto y el transporte bajo el asiento o facturado como servicios con cargo separado. Para contenedores facturados compartidos, describe dos adultos compatibles de no más de 14 kg cada uno, con espacio para ponerse de pie y girar. Confirma directamente esta modalidad antes de contar con ella.
Solicita el total para cada vuelo, los impuestos y cualquier cargo de manipulación, además de las condiciones de cancelación. Esta guía no contiene una tarifa en tiempo real, una cotización de carga ni un cupo confirmado.
7. Restricciones de ruta
Las preguntas frecuentes de rutas de S7 indican transporte de mascotas solo como carga a Irlanda, y a los EAU e Irán con excepciones señaladas para perros guía que requieren aprobación o documentos justificativos. Describen las llegadas a Hong Kong solo como carga, mientras que las salidas pueden utilizar cabina o equipaje facturado. Se excluye la cabina desde Urumqi; las preguntas frecuentes permiten el sentido inverso. Trátalo como señales para la evaluación de la aerolínea y confirma el vuelo concreto. No establece normas estatales vigentes de admisión ni un servicio actualmente operativo.
Antes de reservar, comprueba cada transportista operador, sentido y aeropuerto. Utiliza guías de destinos para localizar los requisitos estatales pertinentes. Una excepción para perros guía en un resumen de la aerolínea no es un permiso de importación.
8. Perros guía
La pregunta frecuente específica de S7 cubre perros guía que acompañan a pasajeros sin visión o audición, transportados gratuitamente además de la franquicia de equipaje. Exige certificado de adiestramiento, collar, correa y bozal, con el perro sujeto a los pies del pasajero. No especifica emisores aceptados, organizaciones reconocidas, alternativas de adiestramiento por el dueño, prueba de discapacidad, número de perros, plazo de aviso ni una evaluación detallada del comportamiento. Otras categorías de perros de servicio requieren confirmación independiente.
9. Prepárate para la salida
Para mascotas bajo el asiento y facturadas es posible hacer check-in en línea, pero debes recoger la tarjeta de embarque en el mostrador del aeropuerto. Las mascotas en asiento contiguo requieren check-in en el aeropuerto.
Consulta con tu veterinario la aptitud para volar. S7 aconseja pasear al animal antes de salir, mantener ventilado el transportín, añadir un juguete conocido y evitar tranquilizantes. Pide al veterinario que adapte la alimentación y la hidratación al animal y al viaje.
S7 desaconseja viajar con cachorros y gatitos menores de ocho semanas; su pregunta frecuente exige un certificado veterinario Formulario 1 si ese viaje dentro de Rusia es necesario. No interpretes esa condición como garantía de aceptación por la aerolínea o para un viaje internacional.
10. Comprobaciones de la aerolínea y requisitos estatales de entrada
La pregunta frecuente de documentos de S7 pide a los viajeros determinar con antelación los documentos veterinarios necesarios con el control veterinario del aeropuerto de salida. Sus indicaciones documentales por ruta no deben considerarse una lista legal completa y actualizada.
Consulta con las autoridades pertinentes de exportación y destino la secuencia vigente de identificación, vacunación, pruebas, certificación y permisos, incluidas las reglas para perros guía. Separa la autorización estatal de la aprobación de la aerolínea. La pregunta frecuente de perros guía y el artículo de viajes de S7 difieren en su redacción veterinaria; aquí no se afirma un intervalo universal de vacunación ni una exención documental. Para más contexto, consulta nuestra guía de perros de servicio.
Antes de fijar la fecha del viaje, prepara dos listas: aceptación de la aerolínea y requisitos oficiales de salida, destino, cualquier tránsito y regreso. Pregunta a cada autoridad qué documentos corresponden, quién debe emitirlos o validarlos y cuáles son sus plazos de expedición y vigencia. Luego organiza las citas veterinarias en ese orden. Consulta al control veterinario del aeropuerto dónde y cuándo presentarte, y a S7 cuándo llegar al check-in. La fecha de revisión de fuentes de esta guía no es un plazo documental.
Planificación relacionada
Lecturas relacionadas: Preparación de la transportadora · Referencia sobre perros de servicio · Planificación del destino.
Fuentes oficiales y alcance
- S7: reservas
- S7: cabina
- S7: asiento
- S7: bodega
- S7: capacidad
- S7: cantidades
- S7: cargos
- S7: rutas
- S7: perros guía
- S7: check-in
- S7: preparación
- S7: mascotas jóvenes
- S7: documentos
- S7 Cargo: aceptación
- S7: artículo de viajes
Se revisaron los artículos oficiales de ayuda de S7 en ruso, S7 Cargo y el artículo de viajes de la aerolínea el 16 de octubre de 2026. La fecha de revisión no es una fecha de entrada en vigor. No se pudo establecer una versión completa, actual y legible de las reglas de transporte. El artículo de viajes es orientación complementaria, no sustituye la aceptación operativa. Los requisitos estatales y las discrepancias veterinarias necesitan verificación independiente. No se obtuvo una reserva ni una cotización en tiempo real.
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