Volar con una mascota
en vuelos de THAI Airways.

1. Decide qué servicio estás solicitando

La política de THAI para mascotas comunes no ofrece transporte en cabina. Su servicio AVIH de equipaje facturado acompañado admite perros y gatos que viajan en el vuelo del pasajero. En vuelos internacionales, los animales deben tener más de cuatro meses, estar sanos y no estar gestantes. Otras especies requieren una evaluación para transporte como carga.

Empieza por anotar si acompañarás al animal y si todos los vuelos son operados por THAI. Un número de vuelo THAI en el boleto no basta para determinar la política de animales de un socio. Si el itinerario combina operadores, solicita una decisión específica para la mascota en cada tramo. No tomes la franquicia de equipaje hasta destino ni una conexión reservable para personas como prueba de que el animal puede seguir la misma ruta.

Fuentes: THAI: información sobre cabina y perros de asistencia · THAI: mascotas facturadas, exclusiones y tarifa con fecha de vigencia · THAI: página de equipaje especial y otra tarifa para mascotas.

2. Completa la solicitud al menos tres días hábiles antes

Contacta a la oficina local de THAI para la aceptación de AVIH. La página específica exige que la solicitud esté completa al menos tres días hábiles antes de la salida. Su instrucción de hacer el check-in dos horas antes es un paso independiente en el aeropuerto.

Prepara una solicitud clara con el código de reserva si ya tienes boleto, todos los números de vuelo y fechas, especie, raza completa, edad, peso del animal solo y con contenedor, y largo, ancho y alto externos del transportín. Pregunta qué documentos de respaldo necesita la oficina para completar la solicitud y qué confirmación demostrará que el animal ha sido aceptado.

Pide a la oficina que calcule el plazo considerando fines de semana, feriados locales y su horario laboral. Iniciar la consulta tres días hábiles antes puede dejarte sin tiempo para resolver una jaula inadecuada o un documento faltante. Guarda por separado la aceptación y la cotización: un precio o una instrucción de pago no confirma que todos los vuelos tengan un espacio aprobado para el animal.

Fuentes: THAI: mascotas facturadas, exclusiones y tarifa con fecha de vigencia.

3. Descarta los vuelos incompatibles antes de comprar el viaje

Los vuelos en A320 no aceptan AVIH. Las exclusiones publicadas abarcan llegadas a Auckland, Denpasar, Dubái y Hong Kong, y ambos sentidos para Brisbane, Melbourne, Perth y Sídney. Los viajes con Londres con más de 32 kg por pieza se remiten al servicio de carga.

Por ejemplo, evalúa un vuelo corto de conexión con el mismo cuidado que el tramo de larga distancia. Pide a la oficina que registre el tipo de avión previsto para cada tramo y cómo te avisará de un cambio. Si el aeropuerto final está excluido, obtén un plan separado de carga en lugar de suponer que el tránsito por Bangkok elimina la restricción.

Distingue la vía de importación del animal en destino del servicio de transporte de la aerolínea. Una restricción para mascotas acompañadas como equipaje facturado no confirma por sí sola que se aceptará carga, que pueda obtenerse un permiso de importación o que el mismo vuelo pueda transportar el envío.

Fuentes: THAI: mascotas facturadas, exclusiones y tarifa con fecha de vigencia.

4. Solicita una evaluación conjunta de la jaula y la raza

El tramo de peso máximo publicado en la página AVIH es de 70 kg, incluido el contenedor. Enumera 34 razas de perros excluidas, entre ellas braquicéfalas y otras razas. La regla general es un perro o gato por contenedor. La excepción permite compartir a una pareja de cachorros, perros pequeños o gatitos; el límite publicado de 10 kg corresponde al peso total de los perros pequeños o gatitos por contenedor, no a 10 kg por animal. La condición para compartir no incluye expresamente el peso del contenedor ni vuelve a mencionar a los cachorros en su límite de peso. Esta omisión no permite compartir a cachorros de mayor peso. Pide a THAI que confirme los límites de peso de la pareja propuesta, tanto sin contenedor como con él.

La página de pasajeros revisada no permitió establecer un límite numérico universal de tamaño de jaula ni un cupo de mascotas por vuelo. Envía las dimensiones con la altura claramente identificada, una foto de la jaula armada y las medidas del animal de pie. Pide a la oficina que apruebe el modelo concreto según la abertura de carga del avión. El animal necesita espacio útil para ponerse de pie, girar y acostarse; un límite de peso por sí solo no determina si cabe adecuadamente.

Para varios animales, consulta la disponibilidad para todo el grupo y cada contenedor compartido propuesto. No supongas que se permite compartir entre perros y gatos. Revisa la lista oficial completa de razas, incluida cualquier duda sobre un cruce. Nuestro servicio de transporte de perros braquicéfalos evalúa opciones en cabina; no ofrecemos transporte de estos perros en bodega.

Fuentes: THAI: mascotas facturadas, exclusiones y tarifa con fecha de vigencia.

Es una excepción por contenedor, no un permiso de dos mascotas por pasajero. Las páginas revisadas no publican una cantidad máxima de contenedores AVIH ni de mascotas por pasajero. No especifican requisitos de misma camada, misma raza o convivencia previa, ni una edad máxima numérica para compartir. Esto no autoriza compartir entre especies distintas ni entre gatos adultos. En vuelos internacionales, las mascotas deben seguir teniendo más de cuatro meses. Pide a THAI que confirme que el contenedor ofrece a ambos animales espacio para ponerse de pie, girar y acostarse de forma natural. No se pueden repartir mascotas comunes entre cabina y bodega porque THAI no les ofrece transporte en cabina; la carga y los perros de asistencia tienen reglas separadas.

Confirma la aceptación de la ruta por Europa o Londres antes de usar la excepción para compartir. La introducción en tailandés de la página AVIH muestra una suspensión hacia y desde Europa, excepto el Reino Unido, vigente desde el 9 de marzo de 2024 hasta nuevo aviso, y una prohibición de llegadas a Londres. Sus condiciones en inglés y la página de Bélgica en inglés no repiten esa suspensión europea y, en cambio, remiten a carga las piezas de más de 32 kg en rutas con Londres. Estas discrepancias oficiales siguen sin resolverse. No supongas que se acepta un itinerario con Europa ni una pieza de 32 kg o menos en una ruta con Londres.

Los límites por pasajero y las condiciones de contenedor compartido se revisaron el 23 de octubre de 2026; las demás fechas de revisión no cambian. THAI: condiciones AVIH de Bélgica en inglés · THAI: página AVIH en tailandés.

5. Obtén una cotización con el régimen tarifario aplicable

La tarifa específica de AVIH, indicada como vigente desde el 2 de marzo de 2026, indica THB 1,500 en vuelos nacionales; en internacionales, USD 320 hasta 32 kg y USD 540 en el tramo de 32–70 kg. También muestra importes internacionales de THB 11,120/18,765 e instrucciones sobre origen y moneda. La página indica que AVIH no es reembolsable.

El material de equipaje especial de THAI también muestra otra tabla para mascotas: USD 300/450/600/750 para tramos de hasta 10/20/30/40 kg, junto a secciones posteriores indicadas para boletos emitidos desde el 25 de noviembre de 2025 y viajes desde el 2 de marzo de 2026. No hemos establecido si esa otra tabla se aplica a una reserva nueva. No combines las tablas publicadas en un precio definitivo único. Pregunta a la oficina qué tarifa corresponde a tu boleto, itinerario, punto de salida y peso con contenedor, y obtén por escrito la moneda y el total finales.

Para una conexión, pregunta si la cotización cubre un solo viaje facturado hasta destino o tramos cobrados por separado. Consulta los impuestos aplicables y qué ocurre con el servicio pagado para la mascota tras un cambio voluntario o una alteración causada por la aerolínea. La indicación de no reembolsable no explica de forma verificada todos los escenarios de interrupción. Compara estos cargos de la aerolínea por separado de la preparación veterinaria, los permisos, el manejo de carga o una propuesta de transporte gestionado.

Fuentes: THAI: mascotas facturadas, exclusiones y tarifa con fecha de vigencia · THAI: página de equipaje especial y otra tarifa para mascotas.

6. Organiza la carga manifestada con una oficina de ventas de carga

El servicio de animales vivos de THAI Cargo remite a los clientes a la oficina de ventas de carga del país correspondiente. La aceptación depende del animal, el avión, las temperaturas a lo largo de la ruta y los acuerdos de manejo. Su proceso publicado exige confirmación del vuelo reservado y de todos los posibles vuelos de conexión hasta destino, incluida otra aerolínea cuando corresponda.

Los documentos de carga suelen incluir documentación sanitaria y una Shipper’s Certification for Live Animals, o certificación del remitente para animales vivos. La jaula debe impedir fugas y escapes y llevar marcas de animales vivos e instrucciones de manejo. El alimento enviado con el animal forma parte del peso facturable. Solicita los formularios vigentes aplicables a la oficina de carga en lugar de sustituirlos por una aprobación de mascota como equipaje de pasajero.

THAI también anuncia en Bangkok un servicio sin cita para carga general y efectos personales. Eso no demuestra que un animal vivo pueda reservarse sin preparación previa en el mostrador. Pregunta al equipo de carga si tu envío requiere un agente, con cuánta anticipación debe confirmarse, dónde entregarlo y cómo lo recogerá el destinatario. No se verificó un plazo universal para reservar mascotas como carga.

Fuentes: THAI Cargo: animales vivos y confirmación de conexiones · THAI Cargo: servicio limitado sin cita en Bangkok.

7. Planifica la entrega del animal en Tailandia además del vuelo

La aduana tailandesa distingue la llegada acompañada por un pasajero del despacho de carga. Para una llegada acompañada, su procedimiento dirige al pasajero con el animal y los documentos sanitarios a Cuarentena Animal y luego, con el permiso, al canal de bienes por declarar. La importación como carga utiliza un proceso de declaración separado, guía aérea y documentos de aprobación o importación del animal; la autorización previa debe tramitarse antes de importar.

Confirma la ubicación exacta de cuarentena, la secuencia de permisos y el horario vigente con la autoridad responsable de tu aeropuerto. Si entras a Tailandia entre vuelos, determina quién realiza el despacho de importación y quién devuelve al animal para continuar el viaje. Si permaneces en tránsito, obtén una respuesta específica para tránsito en lugar de usar por defecto una lista de llegada.

Antes del día del viaje, acuerda el lugar de recogida y la persona de contacto, prepara los documentos originales y un plan para una llegada demorada. Un tiempo de conexión suficiente para el pasajero no garantiza tiempo suficiente para la inspección del animal, el traslado entre terminales o la liberación de la carga.

Fuentes: Aduana tailandesa: despacho de mascotas acompañadas y como carga.

8. Aclara las condiciones para perros de asistencia y completa el plan del aeropuerto

Lista de la página de Tailandia en inglés: perro de al menos seis meses; certificado o carta de una organización reconocida de entrenamiento de perros guía, como ADI, IGDF o ADEu; identificación oficial o placa y número de microchip; número y vencimiento del certificado sanitario; y prueba vigente de vacunación antirrábica. Rechaza certificados de sitios no acreditados, de aprendizaje por cuenta propia o exclusivamente en línea, y perros aún en entrenamiento.

No se estableció una alternativa con entrenador individual. Pregunta qué otras organizaciones reconoce THAI.

Contacta a una oficina local al menos 48 horas antes. El transporte en cabina es gratuito si se cumplen los requisitos. Mantén al perro controlado en el piso a tu lado, fuera de pasillos y filas de salida de emergencia y sin ocupar un asiento.

Redacción contradictoria sobre rutas: la página de Tailandia en inglés limita los perros de alerta médica a rutas de la UE; la de Suecia en inglés incluye Europa y EE. UU. No interpretes la redacción sobre ESA y EE. UU. de ninguna de las dos páginas como autorización.

Para vuelos de más de ocho horas, la versión en inglés dice que puede exigirse prueba sobre necesidades fisiológicas; la redacción en tailandés la exige. Pide a la oficina que resuelva la diferencia.

La orientación actual del DOT de EE. UU. reconoce a los perros entrenados para tareas relacionadas con una discapacidad; los animales de apoyo emocional no son animales de servicio según esa definición.

Antes de reservar, obtén confirmación escrita de las pruebas de entrenamiento aplicables, las rutas permitidas, la documentación sobre necesidades fisiológicas en vuelos largos, la sujeción, el número de perros y la ubicación. No se verificó un cupo universal ni un proceso funcional de presentación de formularios. Usa las reglas de EE. UU. y la guía de formularios DOT cuando corresponda.

Resuelve los requisitos de entrada a Tailandia por separado; la aprobación de la aerolínea no concede permiso de importación ni derechos de acceso a lugares públicos.

Para una mascota común, guarda juntos la aprobación, la cotización de toda la ruta, los documentos y las especificaciones de la jaula. Confirma las instrucciones de check-in y entrega con la oficina de salida y vuelve a comprobar la aceptación del animal tras cualquier cambio de avión u operador. Envía a Pets Delivery Expert tu origen, destino, fechas preferidas, especie, raza, edad, peso y datos del transportín para solicitar una propuesta individual de transporte.

Fuentes: THAI: lista de cabina de Tailandia en inglés · THAI: información sobre cabina y perros de asistencia. Pruebas para perros de asistencia revisadas el 15 de octubre de 2026; las discrepancias entre versiones regionales e idiomáticas siguen sin resolverse.

Preguntas antes de reservar

Lecturas relacionadas: Compara las políticas de las aerolíneas · Planifica conexiones y entregas · Mide y prepara una transportadora.

Fuentes oficiales y alcance

• THAI: mascotas facturadas, exclusiones y tarifa con fecha de vigencia
• THAI: información sobre cabina y perros de asistencia
• THAI: página de equipaje especial y otra tarifa para mascotas
• THAI Cargo: animales vivos y confirmación de conexiones
• THAI Cargo: servicio limitado sin cita en Bangkok
• Aduana tailandesa: despacho de mascotas acompañadas y como carga
• DOT de EE. UU.: perros de servicio entrenados y formularios permitidos
• THAI: lista de cabina de Tailandia en inglés
• THAI: lista de cabina en tailandés

Fuentes oficiales revisadas el 14 de octubre de 2026. Esta guía independiente separa las reglas publicadas de las recomendaciones de planificación de rutas. No se realizó una búsqueda en vivo de espacio para mascotas, una reserva ni una aceptación individual del animal.