PETS DELIVERY EXPERT
Volar con una mascota
con Vietnam Airlines.
Primero identifica tu caso: mascota común en cabina o bodega, envío de carga separado o perro de servicio entrenado para tareas. Revisa las restricciones de ruta y raza antes de comparar precios.
Las fuentes oficiales se abren en una pestaña nueva.
- Publicado
- Fuentes revisadas
Orientación independiente para viajes directos; las diferencias de política pendientes se indican abajo.
Solicita la aceptación de la mascota antes de viajar
Para una mascota común, contacta a una oficina de ventas de Vietnam Airlines al menos 24 horas antes de la salida. Empieza antes, al elegir vuelos: este plazo de reserva no indica cuánto tarda preparar los documentos de entrada. Para un perro de servicio entrenado para tareas, empieza por la sección correspondiente más abajo y sus plazos de aviso específicos.
Una página oficial indexada de solicitud en línea describe los datos de mascotas en bodega, la carga de un certificado sanitario y una etapa de pago. No se verificaron la visualización del formulario, las reservas elegibles ni el funcionamiento del pago. Usa la oficina de ventas si no está disponible; no supongas que admite mascotas en cabina.
Confirma el vuelo, servicio, animal, contenedor, precio total y plazo de pago. No se verificó una regla específica de mascotas sobre tarjeta, efectivo o pago solo en aeropuerto. Una reserva de pasajero no confirma por sí sola la aceptación del animal.
Fuentes: Vietnam Airlines: instrucciones para reservar el servicio de mascotas · Vietnam Airlines: formulario de transporte de mascotas (inglés, versión del Reino Unido).
Distingue los límites por vuelo, pasajero y contenedor
Cabina: perros y gatos de al menos 10 semanas; máximo 6 kg con transportadora; 35 × 30 × 20 cm, ancho × largo × alto. Bodega: perros y gatos de al menos 10 semanas y aves ornamentales; máximo 32 kg con contenedor; nueve mascotas por vuelo y tres por pasajero.
Cuotas de cabina por vuelo/clase: A321 Business una; Premium Economy dos; Economy dos. Business de A350/B787 excluye mascotas comunes. La regla principal indica un animal por transportadora de cabina.
El texto de preguntas frecuentes sobre dos mascotas por pasajero y transportadora compartida en cabina contradice la regla principal. También difiere el criterio de 14 kg para compartir jaula en bodega: la página principal incluye el contenedor y las preguntas frecuentes lo omiten. Obtén aprobación expresa; no deduzcas una excepción.
No se verificó una regla vigente de separación de especies incompatibles. Declara todas las especies y consulta el espacio disponible y la ocupación aprobada del contenedor.
Fuentes: Vietnam Airlines: instrucciones para reservar el servicio de mascotas · Vietnam Airlines: viajar con mascotas.
Confirma la idoneidad de la transportadora y la salud
La política principal exige movimiento natural, ventilación, puerta segura, piso resistente a fugas, recipientes fijos de comida y agua y ruedas retiradas o plegadas. Las jaulas de madera son solo para gatos.
Las mascotas deben estar sanas, vacunadas y no causar molestias; se excluyen animales gestantes. El clima extremo puede provocar rechazo o exigir un Certificate of Adaptation.
El formulario indexado de mascotas en bodega pide una jaula rígida. La política principal, revisada el 23 de octubre de 2026, también permite en cabina una transportadora con estructura firme de plástico flexible, base rígida impermeable, ventilación en varios lados y cierre de cremallera, dentro de las medidas indicadas para cabina. Antes de comprarla, pide a la aerolínea que confirme tu modelo concreto.
Envía todas las medidas externas del contenedor y el peso con el animal. No se verificaron medidas universales de bodega ni un umbral numérico de temperatura.
Fuentes: Vietnam Airlines: viajar con mascotas · Vietnam Airlines: instrucciones para reservar el servicio de mascotas · Vietnam Airlines: formulario de transporte de mascotas (inglés, versión del Reino Unido).
Aclara las restricciones de razas antes de reservar
La lista enlazada desde la página de mascotas prohíbe varias razas de perros y gatos de hocico corto y otras razas.
Otro PDF oficial indexado separa restricciones de cabina y bodega y difiere para algunas razas. Aquí no se promete ninguna excepción para Boston Terrier, Pug, Shih Tzu, gatos Exóticos o Persas.
Pide una respuesta escrita sobre la raza o cruce y el servicio previsto. Ni el tamaño pequeño ni el espacio disponible anulan las restricciones de raza.
Fuentes: Vietnam Airlines: lista de razas prohibidas enlazada desde la página actual de mascotas · Vietnam Airlines: lista indexada PETC y AVIH de razas; contradice la lista enlazada.
Tarifas de mascotas en bodega revisadas el 14 de octubre de 2026
Los cargos excluyen IVA y usan categorías de peso con contenedor: hasta 9 kg; más de 9–16 kg; más de 16–32 kg. Dentro de Vietnam: VND 1,000,000 / 1,500,000 / 2,000,000. Internacionales, en el mismo orden: dentro de A, USD 100 / 150 / 250; dentro de B o A–B, USD 200 / 250 / 300; dentro de C o A/B–C, USD 300 / 400 / 500; dentro de D o A/B/C–D, USD 350 / 450 / 550. La tarifa se aplica a vuelos operados por Vietnam Airlines.
Ejemplos: Vietnam–Tailandia usa A; Vietnam–Japón A/B; Vietnam–Francia A/C; Vietnam–Rusia A/D. Las definiciones publicadas de América se superponen y requieren cotización exacta. No se indica fecha de inicio del tarifario; el 14 de octubre es la fecha de verificación. Los precios no confirman la aceptación de la ruta.
Fuentes: Vietnam Airlines: tarifas de mascotas como equipaje documentado.
Tarifas de mascotas en cabina revisadas el 14 de octubre de 2026
Dentro de Vietnam: VND 5,000,000. Internacionales: USD 300 dentro de A; USD 400 dentro de B o A–B; USD 600 dentro de C o A/B–C; USD 650 dentro de D o A/B/C–D. IVA adicional.
A incluye Vietnam, Tailandia, Indonesia, Malasia, Singapur, Laos, Camboya, Myanmar, Filipinas, Hong Kong y Macao. B cubre otros mercados asiáticos, incluidos China, Corea del Sur, Japón, Taiwán e India. C incluye Francia, Alemania, Reino Unido, Italia, Dinamarca y otros mercados europeos, africanos y de Oriente Medio. D incluye expresamente Australia, Rusia y Estados Unidos. América aparece en C y D: solicita aclaración en vez de adivinar. No se indica fecha de vigencia ni condiciones completas de reembolso de mascotas.
Fuentes: Vietnam Airlines: tarifas para viajar con mascotas a bordo.
Verifica las restricciones de ruta y llegada
La política de mascotas comunes excluye perros entre Vietnam y Estados Unidos y mascotas de cabina/bodega para Australia. Las llegadas al Reino Unido usan carga; las salidas permiten bodega o carga.
Para Singapur, la aerolínea recomienda aterrizar 1.5–2 horas antes del cierre de CAPQ y advierte de cargos de alojamiento nocturno por llegadas fuera de horario.
Son declaraciones de la aerolínea, no un horario oficial verificado de forma independiente. Consulta los requisitos vigentes y horarios de CAPQ con las autoridades de Singapur y confirma los trámites antes de elegir vuelo.
Fuentes: Vietnam Airlines: viajar con mascotas.
Prepara los documentos y deja tiempo en el aeropuerto
Prepara los documentos aplicables de salud, cuarentena de salida, entrada al destino y pasaporte de mascota. Los requisitos dependen del país y del animal. Antes de reservar, consulta a las autoridades correspondientes qué documentos, períodos de validez y controles de tránsito se aplican a tu itinerario; después programa las citas veterinarias. Esta lista de la aerolínea no sustituye un permiso de importación.
La aerolínea recomienda llegar al menos dos horas antes para registrar a la mascota.
Se enlaza una exención de responsabilidad (Waiver of Liability) para prepararla antes; revísala antes de firmar.
Confirma directamente cualquier hora anterior de presentación exigida por la estación y el proceso de recogida. No se verificaron condiciones completas de reembolso específicas de mascotas.
Fuentes: Vietnam Airlines: instrucciones para reservar el servicio de mascotas · Vietnam Airlines: viajar con mascotas · Vietnam Airlines: exención de responsabilidad enlazada desde la página de mascotas.
Para perros y gatos que salen de Estados Unidos hacia Vietnam, APHIS publica un certificado veterinario en su edición de septiembre de 2025. El formulario indica que el número de microchip es obligatorio y prevé las firmas de un veterinario acreditado y de un veterinario del USDA. Las fechas de examen, expedición y envío previsto se consignan por separado. La validez indicada es de 30 días desde la fecha de expedición hasta la fecha de salida, no hasta la llegada ni automáticamente desde la fecha del examen. Coordine la cumplimentación y el calendario con su veterinario. El formulario no confirma la aceptación de la mascota por la compañía aérea ni sustituye la comprobación de las condiciones nacionales de entrada.
Fuente: APHIS: certificado para perros y gatos que viajan de Estados Unidos a Vietnam. Comprobado el 29 de octubre de 2026; esta fecha se refiere únicamente a este añadido.
Organiza la carga por separado
Vietnam Airlines Cargo exige acuerdos previos y aplica sus propias condiciones de animales, razas, salud y manejo. No garantiza una temperatura fija de bodega. Solicita aceptación y cotización para el envío concreto; las tarifas y cuotas de mascotas de pasajeros no son un tarifario de carga.
Fuentes: Vietnam Airlines: condiciones de aceptación de animales vivos como carga.
Perros de servicio: verifica las pruebas de entrenamiento y las reglas de la ruta
Vietnam Airlines exige pruebas de entrenamiento adecuado y certificación de perro de servicio; pregunta qué documentos acepta porque no se verificó un emisor concreto. Su definición incluye perros entrenados en tareas para discapacidades físicas, sensoriales, psiquiátricas e intelectuales. No se cobra tarifa de perro de servicio.
La página de discapacidad pide aviso de al menos 48 horas para vuelos vinculados a Estados Unidos y 36 horas para otros. Notifica al reservar/comprar o usa el Service Animal Transportation Form enlazado. Confirma aceptación para el vuelo operado.
La aerolínea enlaza una solicitud en línea, pero no se verificaron por completo sus requisitos actuales. Pregunta qué formulario y documentos corresponden. El texto estadounidense de discapacidad también menciona perros de apoyo emocional. Su relación con la definición de entrenamiento en tareas sigue sin aclararse.
Los perros se sitúan delante de su usuario. La aerolínea exige «bozal, correa o dispositivo similar» durante todo el vuelo. Confirma qué dispositivos se requieren. Tamaño/peso inseguros, bloqueo de zonas de emergencia, conducta amenazante o pruebas de entrenamiento insuficientes pueden causar rechazo.
No se verificaron cuotas de perros de servicio por pasajero/vuelo, límite numérico de tamaño, formato aprobado de certificado ni procedimiento específico de formularios estadounidenses de Vietnam Airlines. Solicítalos directamente.
Para Vietnam–Estados Unidos, pide aceptación escrita del perro de servicio: no se han conciliado la restricción de perros como mascotas y el texto de asistencia por discapacidad. No deduzcas aceptación automática ni prohibición universal. La aprobación de la aerolínea y la autorización oficial de entrada son distintas; verifica ambas antes de viajar.
Fuentes: Vietnam Airlines: viajar con mascotas · Vietnam Airlines: condiciones de transporte, artículos 8.5 y 9.10.6 · Vietnam Airlines: pasajeros con movilidad reducida · Vietnam Airlines: solicitud de animal de servicio (requisitos no verificados).
Planificación relacionada
Lecturas relacionadas: Guías para viajar con mascotas en aerolíneas · Ajuste de la transportadora y preparación.
Fuentes oficiales y alcance
- Vietnam Airlines: viajar con mascotas
- Vietnam Airlines: instrucciones para reservar el servicio de mascotas
- Vietnam Airlines: tarifas de mascotas como equipaje documentado
- Vietnam Airlines: tarifas para viajar con mascotas a bordo
- Vietnam Airlines: oficinas de la aerolínea
- Vietnam Airlines: lista de razas prohibidas enlazada desde la página actual de mascotas
- Vietnam Airlines: lista indexada PETC y AVIH de razas; contradice la lista enlazada
- Vietnam Airlines: exención de responsabilidad enlazada desde la página de mascotas
- Vietnam Airlines: condiciones de aceptación de animales vivos como carga
- Vietnam Airlines: clasificación de animales vivos para carga
- Vietnam Airlines: formulario de transporte de mascotas (inglés, versión del Reino Unido)
- Vietnam Airlines: condiciones de transporte, artículos 8.5 y 9.10.6
- Vietnam Airlines: pasajeros con movilidad reducida
- Vietnam Airlines: solicitud de animal de servicio (requisitos no verificados)
Fuentes oficiales revisadas el 14 de octubre de 2026. Confirma la aceptación vigente y la cotización completa. Se señalan expresamente las contradicciones de fuentes y el funcionamiento en línea no verificado.
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