PETS DELIVERY EXPERT
Planifica el viaje de tu mascota
en Vueling.
Empieza por tu situación: una mascota o un perro de asistencia adiestrado. Para una mascota, revisa los límites de cabina y las rutas excluidas en la sección 1 antes de reservar. Para un perro de asistencia, empieza por el proceso separado de aprobación y documentos de la sección 3.
Las fuentes oficiales se abren en una pestaña nueva.
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- Fuentes revisadas
Guía independiente de planificación, no una confirmación de reserva ni una lista completa de requisitos gubernamentales de entrada.
1. Revisa la admisibilidad y la capacidad
Las mascotas comunes viajan solo en cabina; se excluyen rutas del Reino Unido e Islandia. Se admiten perros, gatos, aves no rapaces y tortugas acuáticas/terrestres; GetJet/AirHub solo aceptan perros y gatos.
La transportadora no rígida debe medir como máximo 45 × 39 × 21 cm y pesar hasta 10 kg con el animal. Vueling publica una mascota por persona, cinco por vuelo y dos en vuelos operados por Iberia. Hasta dos perros o gatos pueden compartir según la excepción de misma especie/camada dentro de esos límites. Pregunta cómo se contabiliza el uso compartido en los cupos de pasajero y vuelo; no supongas cinco transportadoras ni permiso para mezclar especies.
Fuente: Vueling: mascotas. Verificado el 15 de octubre de 2026.
2. Reserva y prepárate para embarcar
Añade a tu mascota al comprar el boleto con la tarifa Fly Light. Al añadirla en línea, el servicio cubre todos los vuelos de esa reserva. Si tu mascota solo viajará de ida o de regreso, contacta con atención al cliente o haz reservas separadas. Si ya tienes boleto, contacta con atención al cliente para añadirla. Confirma el cupo para tu mascota antes de contar con el boleto.
Utiliza la facturación del aeropuerto para asignar asiento y obtener tarjetas de embarque. Se excluyen primera fila y salidas de emergencia. Mantén la transportadora cerrada bajo el asiento hasta desembarcar.
Fuente: Vueling: reservas. Verificado el 15 de octubre de 2026.
3. Gestiona la aprobación del perro de asistencia
Los perros de asistencia adiestrados siguen un proceso separado. Solicítalo al reservar o avisa a atención al cliente al menos 48 horas antes y organiza la validación documental. Vueling normalmente limita estos perros a dos a bordo; los aumentos excepcionales requieren evaluación previa.
Se requieren un certificado oficial físico de perro de asistencia/guía y pruebas de adiestramiento acreditado; una nota médica no basta.
Vueling menciona Assistance Dogs International (ADI), International Guide Dog Federation (IGDF), Assistance Dogs Assessment Association (ADAA) y ONCE de España como ejemplos de organizaciones de adiestramiento acreditadas.
Hacia o desde el Reino Unido: aporta certificación de adiestramiento de un miembro ADI/IGDF/ADAA o pruebas de que otra formación cumple o supera esos estándares. Añade una declaración escrita del guía que describa las tareas relacionadas con la discapacidad. Se recomienda identificación de perro de asistencia. La página no detalla una lista documental de equivalencia ni aprueba automáticamente el adiestramiento por el propietario.
Selecciona Special needs passengers («Pasajeros con necesidades especiales») en Passenger details («Datos del pasajero») o utiliza el asistente virtual/la línea específica de asistencia para avisar y validar documentos. Las solicitudes tardías reciben los mejores esfuerzos, sin aceptación garantizada.
Mantén al perro controlado en el suelo bajo el asiento, sin bloquear vías de evacuación, con el arnés de seguridad sujeto antes y durante el despegue y el aterrizaje.
El apoyo emocional por sí solo no establece admisibilidad como perro de asistencia. Confirma aceptación, cargos y número permitido de perros para tu reserva; esta revisión no encontró un límite por pasajero.
Obtén aprobación específica de la ruta en vez de aplicar a perros de asistencia la exclusión de mascotas comunes.
Fuente: Vueling: asistencia. Verificado el 15 de octubre de 2026.
4. Resuelve las preguntas pendientes
En las páginas oficiales accesibles no se verificaron un cargo actual de mascotas ni reglas específicas de cancelación/reembolso. Antes de pagar, pregunta el total de cada vuelo, moneda, cargos por transportadoras compartidas y condiciones escritas de cambio/reembolso.
No se establecieron un plazo universal para reservar mascotas, restricciones por raza ni un límite separado de peso del animal. Antes de pagar, consulta con atención al cliente sobre tu mascota y cada vuelo.
Antes de reservar, pide a tu veterinario que revise la identificación, las fechas de vacunación antirrábica y si tu ruta requiere pasaporte para mascotas o certificado sanitario. Vueling enumera distintos documentos para viajes dentro de la UE y llegadas a España desde fuera de la UE. Consulta por separado a las autoridades de salida, tránsito y destino, y deja tiempo para las pruebas o tratamientos necesarios. Para un perro de asistencia, gestiona además la validación de los documentos de adiestramiento con la aerolínea: no sustituyen los documentos veterinarios de viaje. Verifica por separado el reconocimiento local de perros de asistencia; la aceptación de la aerolínea no autoriza la entrada al país ni garantiza el acceso en tu destino.
Planificación relacionada
Lecturas relacionadas: Guías para viajar con mascotas en aerolíneas · Preparación de la transportadora.
Fuentes oficiales y alcance
Fuentes oficiales consultadas el 15 de octubre de 2026. Obtén la aceptación y las condiciones comerciales vigentes para tu viaje.
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