Planifica el viaje de tu mascota
en WestJet.

1. Reserva espacio de mascota en el servicio de pasajeros

Empieza con estas tres decisiones

1. Anota cada vuelo, conexión y aerolínea operadora, las fechas y la raza y edad del animal. Revisa las restricciones de ruta, temporada y raza antes de elegir cabina o equipaje facturado.
2. Mide al animal y la transportadora y pésalos juntos. Para viajar como equipaje facturado, aclara la diferencia de altura indicada abajo antes de comprar el contenedor; para dos animales, solicita aprobación del arreglo concreto para compartirlo.
3. Solicita espacio para la mascota lo antes posible, al menos 48 horas antes de la salida. Guarda la confirmación de la aerolínea junto con la reserva; el boleto de pasajero por sí solo no confirma el transporte de la mascota.

Solicítalo por chat con un agente o por teléfono, preferiblemente de inmediato y al menos 48 horas antes; las solicitudes tardías arriesgan un rechazo.

Gatos/perros en cabina: una mascota por pasajero y transportadora. Máximo de transportadora blanda: 41 cm de largo × 25,4 cm de ancho × 21,5 cm de alto. El animal debe poder estar de pie, sentarse, girar y acostarse cómodamente. Edad mínima: ocho semanas. No se estableció un límite numérico de peso en cabina ni cupo por vuelo.

Equipaje facturado: 45 kg en total para el animal o los animales y el contenedor; paredes rígidas. La página de mascotas de WestJet indica 101 × 68 × 81 cm (largo/ancho/alto), pero ambas tarifas vigentes de pasajeros indican 101 × 68 × 76 cm. Resuelve esta diferencia de altura con WestJet antes de comprar el contenedor. Los cupos de contenedores por vuelo son tres en el 737, dos en el 787 y uno en el Dash 8; por separado, la página indica máximos de mascotas facturadas por pasajero de seis, cuatro y dos. Son límites máximos, no una garantía de espacio: las tarifas también sujetan la aceptación por pasajero al límite aplicable de piezas de equipaje facturado.

Se excluyen mascotas facturadas del 18 de diciembre al 4 de enero; se aplican otras restricciones estacionales, de destino y raza. Confirma la aceptación del vuelo exacto.

Fuente: WestJet: mascotas. Verificado el 15 de octubre de 2026.

Para el equipaje facturado, la regla habitual es un animal por contenedor. En determinados aviones, WestJet puede aprobar que compartan dos animales compatibles, de la misma especie y tamaño similar, que convivan habitualmente, de hasta 14 kg cada uno; los animales de mayor peso viajan por separado. Obtén la aprobación de WestJet antes del viaje. Ambos animales y el contenedor deben mantenerse dentro de los 45 kg. Cada animal necesita espacio para estar de pie erguido, sentarse, girar y acostarse sin tocar el techo con la cabeza. Cada uno debe tener al menos ocho semanas. Estas disposiciones para compartir contenedor en el servicio de pasajeros no establecen que sean de la misma camada o raza.

Las reglas revisadas no indican una cantidad combinada de mascotas en cabina y equipaje facturado para un mismo pasajero. No sumes una mascota en cabina a los máximos de mascotas facturadas sin que WestJet confirme el arreglo completo.

Los límites de mascotas y las condiciones de contenedor compartido se aclararon el 23 de octubre de 2026; las demás fechas de revisión no cambian. WestJet: tarifa nacional, regla 65 · WestJet: tarifa internacional, regla 65.

Plan de aeropuerto para una mascota facturada

• Ten listos tu teléfono de contacto, la dirección de destino y un teléfono de contacto allí para la declaración de animal vivo que entregan en el mostrador.
• WestJet recomienda registrar el contenedor 120 minutos antes de un vuelo nacional y 150 minutos antes de uno internacional, según el destino. Registrarse con menos de 90 minutos de anticipación puede causar un rechazo. Confirma los horarios del aeropuerto para el registro y la entrega del contenedor; no necesariamente coinciden.

2. Presupuesta el viaje

Los cargos publicados de mascotas de pasajeros se aplican en cada dirección. Dentro de Canadá y EE. UU., cabina cuesta $50–59 y equipaje facturado $100–118. Fuera de Canadá y EE. UU., los rangos respectivos son $100–118 y $200–236.

La página indica CAD o USD según el origen del viaje, con conversión a moneda local para salidas fuera de esos países. Los impuestos varían por aeropuerto; GST se aplica a itinerarios que empiezan en Canadá. Obtén el total y la moneda exactos antes de pagar. Son cargos de mascotas de pasajeros, no una cotización de carga ni una promesa de espacio.

Pregunta por las condiciones específicas de cancelación, cambio y reembolso de mascotas, sin asumir que se aplican las del boleto de pasajero.

Fuente: WestJet: cargos de servicios. Verificado el 15 de octubre de 2026.

3. Separa la aceptación de la aerolínea del permiso de entrada

Revisa toda la ruta, no solo el logotipo del boleto

La página de entrada de WestJet excluye perros/gatos en cabina o contenedores facturados hacia, desde o a través de Barbados, Hawái, Islandia, Irlanda, Jamaica, Glasgow y Londres. Las secciones por país a veces usan una dirección más limitada. Obtén aceptación escrita del itinerario completo en vez de interpretar una omisión o una indicación unidireccional como permiso.

Son declaraciones de aceptación de la aerolínea. No establecen una prohibición gubernamental general ni la admisibilidad completa de importación. Consulta a la autoridad responsable de origen, destino y tránsito sobre identificación, vacunas, certificados, permisos e inspecciones vigentes. La aerolínea enlaza autoridades nacionales, pero esta guía no verificó sus reglas de entrada de forma independiente.

Fuente: WestJet: orientación de entrada. Verificado el 15 de octubre de 2026.

4. Organiza la carga por separado

Carga: un envío separado, no una pieza adicional de equipaje

1. Prepara los datos del animal y las medidas del contenedor propuesto. Dentro de Canadá, solicita una cotización de WestJet Cargo; para transporte internacional, empieza con un agente IPATA o agente de carga.
2. Antes del envío, confirma el certificado del remitente obligatorio, cualquier certificado veterinario, la hora de entrega en la terminal de carga y el retiro. No uses los horarios de registro de pasajeros para carga.

Para Pet Air nacional en Canadá, solicita cotización y reserva a atención de WestJet Cargo. La importación/exportación internacional requiere un agente IPATA o agente de carga. La aceptación de carga es independiente de la de mascotas de pasajeros.

La tabla nacional indica un contenedor mini/pequeño por CAD 285, o CAD 370 para un contenedor de braquicéfalo, sin impuestos ni otros cargos aplicables. Sus medidas aproximadas son 53 × 38 × 38 cm. Las categorías mayores cuestan más. Confirma el animal, contenedor, ruta, total y lugar de entrega antes de pagar.

Dos gatos o dos perros de tamaño similar, de hasta 14 kg cada uno, pueden compartir; no se permiten especies distintas. Es obligatorio un certificado del remitente; determinados casos también requieren certificado veterinario.

La página indica un cargo de $25 por cambio/cancelación hasta 48 horas antes del envío y ningún reembolso dentro de las 48 horas; confirma la moneda. Su tabla festiva exceptúa al 787, a diferencia de la tabla de mascotas facturadas de pasajeros. Mantén separados estos productos y obtén confirmación para viajes en festivos.

Fuente: WestJet Cargo: Pet Air. Verificado el 15 de octubre de 2026.

5. Organiza el viaje del perro de servicio

Separa tres verificaciones para tu perro de asistencia

1. Solicitud de vuelo: contacta al Accessible Travel Team con tu itinerario y las medidas del perro al menos 48 horas antes. Para el Reino Unido, prevé al menos siete días y completa el registro obligatorio y las aprobaciones de destino. Empieza antes si los permisos requieren más tiempo.
2. Documentos de la aerolínea: sigue abajo el proceso para vuelos hacia o desde EE. UU. o para los demás vuelos. El registro que conserva WestJet es opcional para la mayoría de los vuelos, pero obligatorio para el Reino Unido. Te registres o no, el perro debe añadirse a la reserva concreta.
3. Frontera y acceso local: verifica por separado los requisitos de importación y tránsito y luego las reglas de reconocimiento y acceso para perros de asistencia en el destino. La aceptación o el registro de una aerolínea no es una acreditación universal de perro de asistencia.

Islandia: indicaciones contradictorias de la aerolínea

Los perros de asistencia realizan tareas relacionadas con una discapacidad; el apoyo emocional por sí solo no basta. WestJet acepta uno por pasajero con discapacidad, o dos si el itinerario incluye un vuelo hacia o desde EE. UU. Llama al menos 48 horas antes para añadir al perro y organizar el asiento; los viajes al Reino Unido requieren siete días. Las solicitudes tardías reciben esfuerzos razonables, no transporte garantizado. Puedes explicar la tarea aprendida sin revelar tu diagnóstico.

Los perros no pueden ocupar asientos ni filas de salida. Habla sobre medidas y espacio en el suelo antes de reservar. La página describe el espacio adicional necesario en el suelo como gratuito dentro de Canadá y de pago fuera. WestJet excluye perros de asistencia hacia y desde Bridgetown, Montego Bay, Kingston y Río Hato; algunos otros destinos requieren aprobación previa. La aceptación de la aerolínea no sustituye el permiso gubernamental de importación.

No se establecieron una regla universal de bozal ni un límite numérico de peso. Los perros en adiestramiento tienen acuerdos separados.

Fuente: WestJet: perros de asistencia. Verificado el 15 de octubre de 2026.

El registro de perro de asistencia conservado por WestJet es opcional para la mayoría de vuelos, obligatorio para el Reino Unido y separado de añadir al perro a una reserva. No es una licencia gubernamental ni prueba de vuelo confirmado. El formulario pide evidencia del adiestrador que identifique al usuario y confirme el adiestramiento en tareas de discapacidad. Envía formulario y pruebas a servicedog@contact.westjet.com; para reservas llama al 1-888-937-8538 y selecciona Accessible Travel Team.

El formulario exige control del guía, arnés/correa/sujeción y comportamiento público adecuado. Una mala conducta puede dar lugar a reglas de mascotas, transportadora y cargos. Autoriza conservación por tres años; los cambios de información requieren un nuevo formulario.

Fuente: WestJet: formulario de registro de perros de asistencia. Verificado el 15 de octubre de 2026.

Las tarifas eximen a perros de asistencia de cargos de transporte animal. Los costos de asiento adicional son separados: la cláusula de perros de asistencia de la tarifa nacional contradice su disposición general de asientos por discapacidad. Confirma la adaptación y cualquier cargo antes de pagar.

Fuente: WestJet: tarifa internacional, reglas 40 y 65; WestJet: tarifa nacional, reglas 40 y 65. Verificado el 15 de octubre de 2026.

Para vuelos fuera de EE. UU., la tarifa internacional exige evidencia de adiestramiento individual por un especialista en perros de asistencia. Para vuelos estadounidenses especifica el formulario DOT de transporte aéreo y, cuando corresponda, la declaración de necesidades fisiológicas. Pregunta al Accessible Travel Team por el proceso vigente de envío; no se estableció un canal propio de la aerolínea para cargar DOT.

Fuente: WestJet: tarifa internacional, reglas 40 y 65. Verificado el 15 de octubre de 2026.

DOT permite una declaración de necesidades fisiológicas para tramos programados de ocho horas o más. Su formulario de transporte aéreo pide contactos de adiestramiento y permite nombrar al guía si adiestró al perro; no exige certificado de adiestramiento. Sigue el proceso de revisión de la aerolínea; los formularios no garantizan aceptación.

Fuente: DOT de EE. UU.: animales de servicio; DOT de EE. UU.: Air Transportation Form e instrucciones. Verificado el 15 de octubre de 2026.

6. Antes de comprometerte con el viaje

Guarda una lista para tu viaje concreto

• Aerolínea: arreglo confirmado de animales y contenedores en cada vuelo operado, incluidas las conexiones y el regreso.
• Documentos: formularios de la aerolínea y documentos gubernamentales de importación y tránsito por separado, con sus fechas de validez y plazos de entrega.
• Día del viaje: lugar exacto de registro o entrega de carga, hora de entrega, retiro al llegar y un contacto si cambia el vuelo.

Solicita aceptación escrita que identifique cada animal, contenedor y vuelo operado. Resuelve la admisibilidad de raza, condiciones estacionales, hora de entrega en aeropuerto y condiciones comerciales vigentes.

Planificación relacionada

Lecturas relacionadas: Guías para viajar con mascotas en aerolíneas · Preparación de la transportadora.

Fuentes oficiales y alcance

• WestJet: mascotas
• WestJet: cargos de servicios
• WestJet: orientación de entrada
• WestJet Cargo: Pet Air
• WestJet: perros de asistencia
• WestJet: formulario de registro de perros de asistencia
• WestJet: tarifa internacional, reglas 40 y 65
• WestJet: tarifa nacional, reglas 40 y 65
• DOT de EE. UU.: animales de servicio
• DOT de EE. UU.: Air Transportation Form e instrucciones

Revisión original de las secciones: 15 de octubre de 2026; aclaración de cantidades: 23 de octubre. Los nuevos pasos de preparación, detalles de aeropuerto para mascotas facturadas, restricción invernal de carga y conflicto sobre perros de asistencia en Islandia se revisaron el 24 de octubre de 2026. Las demás fechas y los límites sin resolver no cambian. Confirma la aceptación de tu viaje concreto.