Выберите подходящий вариант перевозки животного
с Air Arabia.

Выберите нужный вариант перевозки

• Обычные кошки, собаки и другие домашние питомцы: опубликованные условия перевозки пассажиров не допускают перевозку животных в салоне или в багажном отсеке в качестве зарегистрированного багажа, кроме указанного исключения для соколов. Маленькая переноска или оплаченный багаж не означают, что животное забронировано.
• Соколы: ниже описана перевозка в салоне при соблюдении условий.
• Грузовая перевозка по авианакладной: требует отдельного запроса; это не гарантированная альтернатива и не дополнительная услуга к пассажирскому багажу.
• Собака-помощник: запросите рассмотрение у конкретного перевозчика для конкретного маршрута. Изученные страницы авиакомпании не дают полной процедуры допуска такой собаки.

Источники: Условия перевозки пассажиров: §§1, 2, 5, 7.4 и 11.5 · Животные и домашние питомцы · Условия грузовой перевозки: §§3.4, 4, 5 и 6 · Пассажиры с особыми потребностями.

Уточните перевозчика, а не только бренд

Общие условия называют отдельные авиакомпании: Air Arabia PJSC (G9, ОАЭ), Air Arabia Maroc (3O, Марокко), Air Arabia Egypt (E5, Египет), Air Arabia Abu Dhabi (3L, ОАЭ) и Air Arabia DMM (4P, Саудовская Аравия). Упоминание в условиях не подтверждает выполнение конкретного рейса.

Этот гид передаёт общие опубликованные положения, но не заменяет отдельную завершённую проверку правил допуска у каждого оператора. Сообщите центру помощи номера и даты всех рейсов, аэропорты отправления, пересадки и назначения, включая обратный путь. Уточните, какой перевозчик допускает животное на каждом участке. Не переносите пограничные правила ОАЭ, сведения о грузовом терминале или разрешение G9 на Марокко, Египет или другого оператора. Для кодшерингового рейса получите требования фактического перевозчика.

Источники: Условия перевозки пассажиров: §§1, 2, 5, 7.4 и 11.5 · Центр помощи Air Arabia.

Соколы: согласуйте перевозку и места заранее

Пассажирские условия требуют предварительного явного согласия авиакомпании и оплаты применимых сборов. Согласуйте бронирование сокола через центр помощи не позднее чем за 48 часов до вылета по расписанию. Места назначают при регистрации в задней части салона, вдали от аварийных выходов. Для более чем одного сокола на сопровождающего нужны дополнительные места; на каждом дополнительном месте допускается не более двух соколов. Такие места не увеличивают бесплатную норму багажа.

Опубликованная плата составляет тройной обычный тариф за сверхнормативный багаж, а не фиксированную сумму. До оплаты уточните применимый тариф, единицу расчёта, стоимость дополнительных мест, налоги и итог по каждому рейсу.

Согласуйте количество птиц на сопровождающего и на самолёт. Две птицы на дополнительное место не означают разрешение на двух птиц в одном контейнере, неограниченное число дополнительных мест или отсутствие лимита на рейс. В изученных страницах не подтверждены специальные ограничения по весу сокола, габаритам контейнера, минимальному возрасту и общему числу птиц на рейсе. Получите инструкции по контейнеру или присаде, фиксации, обращению и корму, а также письменный допуск каждой птицы.

Источники: Животные и домашние питомцы · Условия перевозки пассажиров: §§1, 2, 5, 7.4 и 11.5 · Центр помощи Air Arabia.

Грузовая перевозка: подтвердите возможность до покупки билета

Грузовые условия относят живых животных к специальным грузам, которые принимаются только по применимым правилам перевозчика. Это не гарантия, что животное вашего вида и породы примут на выбранный маршрут в нужную дату. Через официальный канал грузовой службы запросите именно рассмотрение перевозки живого животного, а не только цену обычного груза.

Подготовьте сведения о виде, породе или помеси, возрасте и количестве животных, размеры каждого животного, внешние длину/ширину/высоту каждого пустого контейнера и полную массу с животным, контейнером и содержимым. Уточните авиакомпанию и обслуживающих агентов на каждом участке, необходимость грузового агента и возможность подтвердить перевозку на одном рейсе с вами. Место пассажира само по себе не резервирует место для груза.

До покупки пассажирского билета получите письменное согласие на перевозку живого животного, условия сдачи и получения, перечень документов и полное ценовое предложение. Уточните, когда оформят грузовое бронирование и выдадут номер отправки. Общий калькулятор на сайте рассчитывает оплату по большей из фактической массы брутто и объёмной массы. Уточните применение этого расчёта к живому животному и доплаты за обработку, оформление, хранение и наземную перевозку. Не рассчитывайте стоимость перевозки животного по таблице тарифов для обычных грузов.

Источники: Air Arabia Cargo · Условия грузовой перевозки: §§3.4, 4, 5 и 6.

Уточните требования к животному, контейнеру и вместимости

В изученных открытых грузовых источниках не подтверждены маршрутный список допустимых видов, список ограниченных пород, минимальный возраст, максимальная полная масса, габариты контейнера, правила совместного размещения и числовая квота на рейс. Отсутствие опубликованного ограничения не означает разрешение.

До покупки контейнера или принятия предложения попросите грузовую службу подтвердить:

• Допуск вида, породы/помеси и возраста, включая ограничения для короткомордых животных, требования по здоровью и сезонные запреты.
• Максимальные внешние габариты и полную массу контейнера для конкретного самолёта, загрузочного проёма и оборудования аэропорта; требования к конструкции, вентиляции, воде и корму.
• Число животных в контейнере, контейнеров в отправке и доступную вместимость рейса. Для однопомётников или совместно живущих животных уточните точные условия по возрасту, размеру, совместимости и общему весу. Не считайте совместное проживание основанием для перевозки в одном контейнере.
• Ограничения на сочетание сокола в салоне с отдельной грузовой отправкой. Салонная норма и грузовое бронирование не образуют опубликованную общую норму животных.
• Температурные ограничения, уход при пересадке и порядок действий при замене самолёта или задержке.

Источники: Условия грузовой перевозки: §§3.4, 4, 5 и 6.

Собаки-помощники: запросите процедуру специальной помощи

Изученная страница о животных описывает соколов; FAQ для пассажиров с особыми потребностями посвящён помощи с креслом-коляской. Ни один из этих источников не даёт полной процедуры перевозки собаки-помощника. Этот пробел не подтверждает ни допуск собаки, ни окончательный запрет перевозки по основаниям, связанным с инвалидностью, на всех маршрутах.

До оплаты попросите центр помощи передать запрос службе специальной помощи фактического перевозчика. Уточните правила признания собаки и подтверждения обучения для маршрута, канал подачи, формы, срок уведомления, число собак, возраст и размеры, размещение на полу, требования к фиксации или наморднику, туалетные потребности и возможную плату. Сообщите, выполняет ли собака обученные задачи, связанные с инвалидностью; обозначение эмоциональной поддержки или купленная регистрация не заменяют рассмотрение. Единый стандарт сертификации Air Arabia не подтверждён.

Запрашивайте помощь на этапе планирования бронирования, а не в аэропорту. Срок 48 часов для соколов не является подтверждённым сроком подачи заявки на собаку-помощника. Если вылет скоро, уточните у службы помощи, что ещё можно организовать по применимым правилам.

Если на поездку распространяются соответствующие правила ЕС, официальный справочник ЕС описывает бесплатную перевозку признанных собак-помощников и рекомендует уведомление о помощи за 48 часов, с разумными усилиями по предоставлению помощи при более позднем запросе. Это государственная справочная информация, а не подтверждение единой процедуры Air Arabia. Уточните применимые права для каждого направления у авиакомпании, а при неясности обратитесь к соответствующему национальному надзорному органу; не переносите условия маршрута с участием ЕС на совершенно другой маршрут. При нерешённой проблеме с помощью в ЕС справочник указывает на соответствующий национальный надзорный орган.

Источники: Животные и домашние питомцы · Пассажиры с особыми потребностями · Центр помощи Air Arabia · Your Europe: авиаперелёты и инвалидность.

Отделите согласие авиакомпании от разрешения на пересечение границы

Для соколов пассажирские условия требуют действующие документы, установленные органами стран отправления, назначения и транзита, в том числе применимые паспорта животных, справки о здоровье или вакцинации и разрешения на ввоз/транзит. Это категории для проверки, а не утверждение, что каждый документ нужен повсеместно.

Для предполагаемой грузовой перевозки или собаки-помощника отдельно проверьте у компетентных государственных органов требования к идентификации, здоровью, вакцинации, ввозу/вывозу/транзиту, пункту прибытия и осмотру, включая обратный путь. Для сокола также уточните разрешения на охраняемые виды у соответствующего природоохранного органа. Допуск авиакомпании не заменяет пограничное оформление; признание собаки-помощника не означает автоматическое освобождение от правил ввоза.

Уточните у авиакомпании или грузовой службы точный перечень проверяемых документов, язык, сроки действия и необходимость оригиналов. Держите разрешение и номер бронирования под рукой. Отправляйте личные или медицинские документы только через проверенный канал авиакомпании. Этот гид не является полным перечнем правил ввоза или ветеринарной оценкой.

Источники: Условия перевозки пассажиров: §§1, 2, 5, 7.4 и 11.5 · Условия грузовой перевозки: §§3.4, 4, 5 и 6.

Согласуйте регистрацию, уход при пересадке и получение

Общий пассажирский FAQ указывает, что стойки открываются за три часа и закрываются за один час до вылета. Согласуйте с авиакомпанией время проверки документов животного: общие сроки не являются временем окончания приёма груза и не заменяют инструкции специальной помощи.

Для сокола уточните место обращения и проверьте согласованное размещение. Для собаки-помощника, допущенной на маршрут, согласуйте точку встречи, досмотр и посадку. Соблюдайте назначенное время явки, даже если посадочный талон уже получен.

Для грузовой перевозки получите письменно точный терминал приёма животных, крайнее время сдачи и условия выдачи в пункте назначения. Страница пунктов получения в ОАЭ перечисляет обычные грузовые точки и перевозку между аэропортами по запросу; это не подтверждает приём живых животных в каждом из этих мест. Кроме того, страница содержит разные номера грузового въезда в Дубае, поэтому не выбирайте въезд только по ней.

При пересадках уточните, кто отвечает за животное, воду и уход и кто проходит пограничные формальности. Подтвердите каждого отдельного перевозчика и бронирование, необходимость наземного переезда и реалистичный план на случай задержки. Повторно согласуйте перевозку животного после любого изменения рейса, самолёта или маршрута.

Источники: Порядок регистрации · Пункты сдачи и получения груза.

Получите ответы до оплаты и других обязательств

1. Какие фактические перевозчики, рейсы и аэропорты допустили это животное и выбранный вид перевозки?
2. Какое письменное разрешение или номер грузовой отправки подтверждает место, а не просто регистрацию запроса?
3. Согласованы ли животное, контейнер или размещение, количество, предложение о совместном контейнере и все пересадки?
4. Какие документы, сроки подачи, место явки и время сдачи/получения применяются?
5. Какова полная стоимость и валюта и что произойдёт с бронированием животного и оплатой при изменении пассажирского билета, рейса или самолёта?

Если необходима перевозка обычного питомца, а подходящая грузовая отправка не подтверждена, сравните другую авиакомпанию до покупки пассажирского билета. Запишите ответы для своего маршрута в план поездки.

Источники: Центр помощи Air Arabia · Air Arabia Cargo.

Дополнительное планирование

По теме: Планирование поездки с собакой-помощником · План поездки · Сравнить правила авиакомпаний.

Официальные источники и область применения

• Животные и домашние питомцы
• Условия перевозки пассажиров: §§1, 2, 5, 7.4 и 11.5
• Центр помощи Air Arabia
• Пассажиры с особыми потребностями
• Air Arabia Cargo
• Условия грузовой перевозки: §§3.4, 4, 5 и 6
• Пункты сдачи и получения груза
• Порядок регистрации
• Your Europe: авиаперелёты и инвалидность

Официальные страницы прочитаны 23 октября 2026 года. Допуск животных к грузовой перевозке и процедуры для собак-помощников нужно уточнять для конкретного маршрута; бронирование или индивидуальное разрешение на животное не получены.