PETS DELIVERY EXPERT

Планируйте поездку питомца
рейсами Austrian Airlines.

Проверьте предлагаемый рейс и допуск питомца к перевозке до принятия обязательств по поездке.

Независимое руководство по подготовке, а не подтверждение бронирования или полный перечень государственных требований к ввозу.

1. Проверьте предлагаемый рейс

Для кошек и собак в салоне нужна мягкая переноска не более 55 × 40 × 23 см, общий вес питомца с переноской — не более 8 кг; животное должно иметь возможность стоять, поворачиваться и лежать в естественном положении. Питомец остается внутри закрытой сумки на протяжении всего полета. Бронируйте заранее: места ограничены, но квота на рейс не опубликована. Раздел My Bookings не охватывает рейсы в США; используйте контактную форму. Для более крупных животных обращайтесь в сервисный центр Austrian (Service Centre).

Для обычных питомцев Austrian указывает Великобританию и Южную Африку как направления, на которых доступна только грузовая перевозка независимо от размера. Для животных без сопровождающего либо слишком крупных или тяжелых для пассажирской перевозки нужен отдельный запрос на карго. Недопуск в салон не означает допуска в багажный отсек или к грузовой перевозке.

Целевая проверка, 20 октября 2026 года: Austrian: питомцы. Эта целевая проверка не подтверждает допуск на конкретный рейс.

Питомцу должно быть не менее двенадцати недель, и он должен быть отлучен от матери; беременные животные не допускаются. Принесите на регистрацию два подписанных экземпляра декларации для перевозки в салоне.

С 4 мая 2026 года вентиляционные отверстия контейнеров для багажного отсека не должны превышать 25 × 25 мм для собак или 19 × 19 мм для кошек. Проверьте полную спецификацию: несоответствующие контейнеры не принимаются.

В багажном отсеке допускается совместное размещение двух привыкших друг к другу питомцев весом не более 14 кг каждый. Перевозка в салоне по Европе стоит EUR 80 за сегмент плюс сервисный сбор за билет, зависящий от пункта вылета.

Собаки, следующие в Ньюарк, не должны были посещать территории с высоким риском бешенства в течение шести месяцев до въезда в США. В форме запроса это условное исключение не указано; подтвердите допуск напрямую.

Источник: Austrian: питомцы. Проверено 15 октября 2026 года.

2. Согласуйте допуск и передачу животного

Чек-лист для багажного отсека требует регистрации животного не позднее чем за 72 часа до вылета и подтвержденного бронирования. Каждый пассажир может зарегистрировать не более двух животных в одном или двух разрешенных контейнерах для перевозки в салоне и/или багажном отсеке в зависимости от допуска. Это лимит на пассажира, а не квота на рейс.

Для животных в багажном отсеке чек-лист Austrian ограничивает пересадку в Вене тремя часами и предусматривает дополнительный сбор за трансфер. До покупки пассажирского маршрута получите подтверждение пересадки от Austrian.

Целевая проверка, 20 октября 2026 года: Austrian: чек-лист для багажного отсека. Эта целевая проверка не подтверждает допуск на конкретный рейс.

Каждая выполняющая рейс авиакомпания должна подтвердить перевозку. Короткомордые животные и некоторые бойцовые породы собак не допускаются в багажный отсек. Другим допущенным бойцовым собакам из списка могут потребоваться специальные контейнеры. Проверьте допуск породы до бронирования.

До бронирования проверьте официальные требования к въезду, транзиту и возвращению и запланируйте необходимые ветеринарные процедуры и подготовку документов. Сроки этой подготовки не совпадают автоматически со сроком регистрации у авиакомпании. При перевозке в багажном отсеке привезите питомца на регистрацию примерно за три часа до вылета с подтверждением бронирования и необходимыми официальными/ветеринарными документами, например паспортом питомца, сведениями о прививках или ветеринарными сертификатами, если они требуются для вашего маршрута. Чек-лист допускает оплату в Service Centre или на регистрации. По прибытии уточните в зоне выдачи багажа, где забрать животное.

Источник: Austrian: чек-лист для багажного отсека. Проверено 15 октября 2026 года.

Изменение бронирования с питомцем

Если в бронирование Austrian включен питомец, его просмотр онлайн может быть доступен, но изменения нужно оформлять через Service Centre. Не рассчитывайте на обычное самостоятельное переоформление в Manage My Booking. Практический совет: при обращении попросите проверить место для питомца на новых рейсах и учет уже внесенного сбора. Правила автоматического переноса обычного багажа или выбора кресла не подтверждают перенос услуги питомца; условия пассажирского тарифа сохраняются.

Проверено 30 октября 2026 года: только это дополнение.

Официальные условия

3. Проверьте условия подачи запроса

Сервис запросов применяется к рейсам, выполняемым Austrian, с трехзначными номерами OS. В его списке направлений в США для собак указаны Вашингтон, округ Колумбия, Нью-Йорк JFK, Атланта, Майами, Лос-Анджелес и Филадельфия; собакам должно быть не менее шести месяцев. Получите письменное подтверждение для конкретного рейса с учетом фактического перевозчика и уточните у Austrian указанное выше расхождение по Ньюарку.

Источник: Austrian: запрос. Проверено 15 октября 2026 года.

4. Организуйте перелет с собакой-помощником

Austrian перевозит признанных собак-помощников в салоне без платы за перевозку животного при соблюдении условий допуска. Для поездок в США условия прямо предусматривают работу или задачи в помощь пассажиру с инвалидностью. Одобрение авиакомпании не заменяет государственные документы для въезда.

Источник: Austrian: условия, статья 8.8. Проверено 15 октября 2026 года.

Уведомите Austrian при бронировании: specialcases@austrian.com или +43 5 1766 1000. Вне США Austrian допускает одну собаку-помощника от четырех месяцев и запрашивает сертификат аккредитованной организации либо специалиста-дрессировщика с описанием дрессировщика, обучения и освоенной задачи, связанной с инвалидностью. Для этой процедуры вне США прямо исключено самостоятельное и онлайн-обучение; одного курса послушания или формы DOT недостаточно.

Для прямых рейсов в сообщении с США Austrian указывает двух собак-помощников от шести месяцев. Собаки эмоциональной поддержки и собаки, еще проходящие обучение, не соответствуют этой категории. Попросите Special Cases Desk подтвердить требования к подтверждающим документам, размещению и наморднику для каждого стыковочного сегмента.

Целевая проверка, 20 октября 2026 года: Austrian: питомцы. Эта целевая проверка не подтверждает допуск на конкретный рейс.

Источник: Austrian: доступные путешествия. Проверено 15 октября 2026 года.

Онлайн-запрос помощи предусматривает уведомление не менее чем за 48 часов и принимается на немецком или английском языке. Загрузите туда применимые формы для собаки; один запрос может охватывать несколько стыковочных рейсов. Это уведомление о помощи, а не государственный реестр собак и не гарантия допуска.

Источник: Austrian: запрос помощи. Проверено 15 октября 2026 года.

Форма для поездок вне США, на которую ссылается Austrian, включает отдельный чек-лист для собак-помощников. Заполняйте соответствующий раздел: правила переносок и веса обычных питомцев находятся в другой части документа. Чек-лист для собак-помощников требует места у ваших ног, поводка, отсутствия размещения на пассажирском кресле и послушания в общественных местах. Предпочтительна шлейка. Ненадлежащее поведение может привести к отказу либо платной перевозке в багажном отсеке при наличии допуска; короткомордые собаки в багажный отсек не допускаются. Возьмите необходимые официальные документы.

Источник: Чек-лист для собак-помощников по ссылке Austrian. Проверено 15 октября 2026 года.

Страница запроса в общем виде просит обе формы США, но подтверждение способности обходиться без туалета или справлять нужду надлежащим образом относится к сегментам запланированной длительностью восемь часов и более. Для поездок, подпадающих под правила США и забронированных менее чем за 48 часов до первого запланированного вылета, необходимые формы можно подать у выхода на посадку. Если предварительное уведомление пропущено, авиакомпания все равно обязана предпринять разумные усилия для размещения без задержки рейса. Незамедлительно свяжитесь со Special Cases Desk.

Форма DOT разрешает сопровождающему, самостоятельно обучившему собаку, указать собственные данные в качестве дрессировщика и не требует сертификата об обучении. Эта процедура США не подтверждает допуск на стыковочный сегмент вне США и не заменяет въездные документы.

Целевая проверка, 20 октября 2026 года: Правила США об уведомлении о служебных животных · Форма DOT и инструкции. Эта целевая проверка не подтверждает допуск на конкретный рейс.

Источник: Austrian: запрос помощи; DOT США: служебные животные. Проверено 15 октября 2026 года.

5. Уточните оставшиеся вопросы

Эти источники не позволили установить отдельный срок регистрации для салона, критерии совместного размещения в салонной переноске, разрешение перевозить животных разных видов вместе, числовую квоту на рейс и универсальный предел веса с контейнером или размера контейнера для багажного отсека. Попросите Austrian одобрить конкретных животных и контейнеры.

Перед оплатой запросите стоимость всего маршрута, валюту, сервисные и трансферные сборы, а также условия изменения/возврата именно для перевозки питомца. Выбранный пример тарифа не подтверждает доступность. Получите актуальную спецификацию контейнера и декларацию для салона на официальной странице о питомцах. Допуск авиакомпании и государственное разрешение на въезд требуют отдельных проверок.

Дополнительное планирование

По теме: Руководства по перевозке питомцев авиакомпаниями · Подготовка переноски.

Официальные источники и область применения

Официальные источники проверены 15 октября 2026 года. Получите актуальное подтверждение допуска и коммерческие условия для своей поездки.

Давайте спланируем путешествие вашего питомца.

Сообщите маршрут, даты и сведения о питомце, чтобы получить предложение по перевозке.

Узнать стоимость в WhatsApp