Планируйте перевозку животного
с China Southern.

Собаки на рейсах в США: сначала уточните действие опубликованного запрета

На действующей китайской странице о перевозке питомцев по-прежнему опубликовано приостановление перевозки собак в США с 15 апреля 2025 года, прямо распространяющееся на домашних собак, собак-проводников и собак-помощников для людей с нарушениями слуха. На проверенной английской странице этого уведомления нет.

До оплаты поездки в США с любой собакой запросите у China Southern письменное подтверждение действующих условий и допуска на конкретный рейс. Отсутствие уведомления, пассажирский билет или заполненные формы DOT не означают согласия на перевозку. Уведомление касается одного направления; отдельно проверьте вылеты из США и каждого перевозчика на стыковках.

Если на рейсе, подпадающем под нормы США, возник спор об условиях для пассажира с инвалидностью, DOT указывает, что пассажир может попросить пригласить ответственного сотрудника авиакомпании по разрешению жалоб (CRO).

Источники: Питомцы в зарегистрированном багаже · Перевозка питомцев: страница на английском · Рекомендации DOT США о животных-помощниках.

Выберите услугу перевозки до покупки билетов

• Питомец летит с вами: сравните разделы о салоне и багажном отсеке ниже, затем подтвердите, какая услуга доступна на вашем конкретном рейсе.
• Животное летит без сопровождающего пассажира: запросите отдельную оценку возможности грузовой перевозки и расчет стоимости. Правила перевозки питомцев с пассажиром не подтверждают допуск в качестве груза.
• Собака-помощник: начните с разделов о собаках-помощниках, чтобы проверить критерии допуска, документы и время прибытия в аэропорт. Согласование перевозки обычного питомца является отдельной процедурой.

Подготовьте сведения о фактических рейсах, датах, аэропортах отправления и прибытия, количестве животных и переносок, виде животного, породе или помеси и возрасте. Запишите вес самого животного, общий вес животного с полностью подготовленной к поездке переноской и внешние размеры переноски. Запросите письменное подтверждение наличия места для животного, допуска на маршрут, документов и стоимости на каждом сегменте. Повторите проверку при замене самолета или изменении маршрута.

Китайские правила перевозки багажа China Southern действуют с 1 июля 2026 года и предусматривают приоритет китайской версии при расхождениях с переводами.

В текущем сообщении о расширении услуги перевозки питомцев в салоне указаны внутренние беспосадочные маршруты по Китаю.

Не предполагайте, что перевозка питомца в салоне доступна на международных рейсах или рейсах в Гонконг, Макао и Тайвань. Подтвердите, какая услуга фактически предлагается на вашем рейсе. Обычных питомцев в салоне, питомцев в багажном отсеке, несопровождаемый груз и собак-помощников, соответствующих требованиям, следует согласовывать как отдельные категории перевозки.

Источники: Правила перевозки багажа на китайском · Расширение услуги перевозки в салоне на внутренних рейсах China Southern.

Как подать заявку и уточнить противоречивые сроки для багажного отсека

Действующие правила на китайском языке требуют подать заявку на перевозку в багажном отсеке минимум за четыре часа до внутреннего рейса или за шесть часов до международного/регионального рейса и получить подтверждение авиакомпании.

На английской странице о питомцах по-прежнему указаны 24 часа для внутренних и 48 часов для международных рейсов.

Отдельно отметьте три срока: крайний срок подачи заявки авиакомпании, период действия каждого документа и время регистрации в аэропорту. Начните согласование при бронировании и ориентируйтесь на более длительный опубликованный срок подачи заявки на перевозку в багажном отсеке, пока уточняете крайний срок для своего рейса. Одна лишь подача заявки не означает одобрения. Для несопровождаемой отправки запросите отдельную оценку возможности грузовой перевозки и расчет стоимости.

Заказывайте услуги перевозки в салоне через приложение, мини-программу или H5 China Southern минимум за шесть часов; прибывайте для оформления в аэропорту минимум за два часа до вылета.

Для обращений авиакомпания указывает номер 95539 внутри страны и +86-20-86682000 для международных звонков.

Уточните у отдела бронирования, какие форма и соглашение об ответственности нужны, куда их подавать и как подтверждение отображается в бронировании. Прочитайте соглашение до подписания. Уточните условия оплаты, возврата и действий при сбоях перевозки для выбранной услуги.

Источники: Правила перевозки багажа на китайском · Перевозка питомцев: страница на английском · Питомцы в салоне · Подтверждение специальной помощи и условия маршрута.

Питомцы в салоне: маршрут, возраст, порода и тип самолета

Китайские правила перевозки багажа допускают питомцев в салон только на определенных беспосадочных рейсах в экономклассе, исключая самолеты C909/ARJ21. Разрешены четыре питомца на рейс и один на пассажира; собаки-помощники освобождены от этих численных ограничений. Возраст питомца должен составлять не менее восьми недель, сопровождающего ответственного взрослого — не менее 18 лет.

В салон не допускаются короткомордые собаки, опасные породы и их помеси, беременные животные, животные после недавних родов или операции, с указанными заболеваниями, а также получившие успокоительные или снотворные препараты.

До выбора переноски попросите авиакомпанию оценить конкретную породу, состояние здоровья и ваш рейс. Обсудите с ветеринаром пригодность к перелету и любые лекарства. Опубликованный минимальный возраст не подтверждает соблюдение требований к вакцинации или ввозу. Уточните ограничения на сочетание собак и кошек в отдельных переносках.

Источники: Правила перевозки багажа на китайском · Питомцы в салоне.

Переноски, оснащение и цены для перевозки в салоне

Переноска под креслом: максимум 35 × 28 × 24 см. При покупке соседнего места: 58 × 40 × 35 см, с креплением ремнями. Животному по-прежнему должно хватать места, чтобы естественно стоять, поворачиваться и лежать. На проверенной странице отдельный численный предел веса для салона не указан.

Обязательны: запираемая переноска, впитывающая подстилка, защитная сетка, поводок длиной ≤1,5 м, одежда и подгузник; для собак — намордник. Питомец должен оставаться внутри переноски; кормить и поить его в салоне нельзя.

Базовые цены: 1 299 CNY при расстоянии менее 2 000 км или 1 499 CNY от 2 000 км, за питомца на сегмент. При наличии мест повышение категории размещения оформляется только на стойке: дополнительно 400 CNY за одно кресло или 600 CNY за два.

До покупки подтвердите общий вес с переноской, ее точный материал, допустимость сжатия, схему размещения и итоговую стоимость. Получите полный перечень требований к подготовке и уточните, какое оснащение предоставляет аэропорт.

Повышение категории размещения не разрешает выпускать животное из переноски.

Источники: Питомцы в салоне.

Питомцы в багажном отсеке: контейнеры и требования к рейсу

Для багажного отсека действуют пределы: 32 кг для отправки животного вместе с контейнером и максимальный размер контейнера 90 × 60 × 66 см. В одном контейнере — одно животное; пару небольших птиц можно перевозить вместе. Короткомордые кошки и собаки не допускаются. Китайская страница о багажном отсеке также исключает животных первых восьми недель жизни и беременных животных.

Действующая китайская политика допускает беспосадочные рейсы без промежуточных остановок при подходящих условиях в багажном отсеке; универсальное численное ограничение на самолет или пассажира не опубликовано.

Уточните вместимость конкретного самолета для животных, оставшиеся места, перевозку нескольких питомцев, разных видов в отдельных контейнерах и порядок действий при замене самолета. Правило «одно животное в контейнере» не подтверждает норму на пассажира. Сквозной пассажирский билет не означает сквозного оформления животного.

Получите полный перечень требований авиакомпании к конструкции и подготовке контейнера. Проверьте вентиляцию, крепления, надежность двери, подстилку, обеспечение водой, колеса и достаточное пространство для естественных движений. Передайте внешние размеры и рост собаки или кошки в положении стоя. Одно лишь соблюдение максимальных размеров не гарантирует комфорт животного или прохождение контейнера через дверь отсека.

China Southern рекомендует осторожность при перевозке питомцев в багаже, если прогноз температуры в любой точке маршрута выходит за диапазон от −12°C до +30°C включительно. Это рекомендация, а не всеобщий автоматический запрет.

Уточните температурные ограничения на день вылета, уход при задержке и варианты отмены. Не подменяйте условия допуска в пассажирский багаж правилами грузовой перевозки или исключениями из страхового покрытия.

Источники: Питомцы в зарегистрированном багаже.

Документы питомца и передача в аэропорту

Для внутренних перевозок в багажном отсеке требуется ветеринарно-карантинное свидетельство; международные и региональные перевозки также требуют документов по бешенству, карантину и применимых документов для ввоза и транзита. Регистрация животного в багажный отсек — минимум за 120 минут до вылета.

Страница о салоне требует документы о карантинном контроле и вакцинации, а также подписанное соглашение о перевозке питомца в салоне.

Составьте список документов для своего конкретного маршрута. Для каждого необходимого сертификата уточните, кто его выдает, когда его нужно оформить, к какой дате поездки привязан срок действия и нужны ли оригиналы, копии или переводы. Подтвердите стойку передачи животного в аэропорту и место предъявления документов. Проверяйте государственные правила отдельно: перечень авиакомпании не является полным списком пограничных требований. Ветеринарная запись, отказ от претензий к авиакомпании и государственное разрешение на ввоз имеют разное назначение.

Перевозка обычных питомцев оплачивается отдельно и не входит в норму бесплатного багажа.

Получите расчет для каждого сегмента с учетом веса животного вместе с контейнером; отдельно учтите расходы аэропорта, ветеринарные, грузовые и пограничные сборы. Уточните порядок получения по прибытии и действия при нарушении перевозки.

Источники: Правила перевозки багажа на китайском · Питомцы в салоне · Питомцы в зарегистрированном багаже.

Собаки-помощники: критерии допуска и подтверждающие документы

China Southern определяет собак-помощников как собак, помогающих людям с инвалидностью, включая ассистирующих собак, собак для людей с нарушениями слуха и собак-проводников. При соответствии требованиям перевозка, контейнер и корм бесплатны и не входят в норму багажа. Собаки эмоциональной поддержки к этой категории не относятся.

Подробная страница подачи заявки посвящена собакам-проводникам и собакам для людей с нарушениями слуха. Она требует форму заявки на перевозку особого пассажира, документы, удостоверяющие статус собаки, и карантинные документы через офис продаж China Southern, 95539 или уполномоченного агента: при бронировании и минимум за 48 часов.

Уточните, какие организации могут выдавать принимаемые документы, актуальную форму, число копий, канал подачи и письменное согласование. Для других собак, обученных выполнять задачи для человека с инвалидностью, а также обученных частным тренером или владельцем, эти страницы не подтверждают допуск вне рейсов, подпадающих под нормы США. Запросите оценку для конкретного маршрута, а не покупайте универсальный сертификат. Жилет, удостоверение или согласие другой авиакомпании недостаточны для подтверждения этой перевозки.

Для международных и региональных поездок рекомендации авиакомпании по специальной помощи также требуют разрешения на животное для страны назначения и транзита.

Предоставьте полный маршрут и попросите авиакомпанию разделить документы, подтверждающие статус собаки-помощника, и государственные ветеринарные документы. Не переносите процедуру признания статуса одной страны на все сегменты.

Источники: Правила перевозки багажа на китайском · Подача заявки для собак-проводников и собак для людей с нарушениями слуха · Подтверждение специальной помощи и условия маршрута.

Собаки-помощники: количество, размещение и время прибытия в аэропорт

Китайские рекомендации для собак-проводников и собак для людей с нарушениями слуха требуют пройти регистрацию за два часа до закрытия обычной регистрации. Собаки-проводники должны быть в наморднике и на поводке, у ног пассажира, не на кресле и под контролем.

Это раньше, чем за два часа до вылета. Уточните точное время для своего рейса. Подтвердите место на полу, безопасное крепление, требования к наморднику и поведению именно вашей собаки. До бронирования узнайте о допустимых вариантах размещения и отправлении естественных потребностей на длительном рейсе.

Общая страница специальной помощи устанавливает квоты на пассажиров, которым нужна помощь, вне маршрутов США и отменяет эти пассажирские квоты на рейсах Китай–США. Это не опубликованная норма собак-помощников на пассажира или самолет.

Уточните, сколько собак-помощников можно безопасно разместить с вами в конкретном самолете. Освобождение от квоты обычных питомцев в салоне не означает неограниченной вместимости для собак-помощников. Повторно подтвердите условия при замене самолета, рейса или маршрута.

Источники: Китайские рекомендации для собак-проводников и собак для людей с нарушениями слуха · Подтверждение специальной помощи и условия маршрута.

Правила для собак-помощников на рейсах, подпадающих под нормы США, и бронирование незадолго до вылета

Нормы DOT распространяются на собак, индивидуально обученных выполнять задачи для человека с инвалидностью, включая психиатрических собак-помощников, на рейсах в США, внутри США и из США. Одна лишь эмоциональная поддержка и собаки, еще проходящие обучение, исключены. Авиакомпания вправе потребовать транспортную форму DOT, а для рейсов продолжительностью восемь часов и более — подтверждение возможности отправления естественных потребностей. Другие документы ограничиваются государственными требованиями к перевозке животных.

На рейсах, подпадающих под нормы США, авиакомпания не обязана принимать более двух собак-помощников на пассажира.

Форма DOT допускает данные частного тренера или самого сопровождающего, если он обучил собаку; сертификат об обучении не требуется. Подайте форму авиакомпании. Она требует обучения поведению в общественных местах и использования шлейки, поводка или привязи.

Для перевозки, на которую распространяются правила США, 14 CFR 382.75 позволяет авиакомпании требовать подачи применимых форм DOT за срок до 48 часов до первого первоначально запланированного вылета по маршруту, если бронирование сделано более чем за 48 часов до этого вылета. Это предел заблаговременного уведомления, которое может требовать авиакомпания, а не запрет подать формы раньше. Если бронирование сделано менее чем за 48 часов до этого вылета, авиакомпания не вправе требовать предварительного уведомления и может потребовать применимые формы у выхода на посадку в день поездки. Если установленный в допустимых пределах срок уведомления пропущен, авиакомпания всё равно обязана обеспечить перевозку с собакой, если это возможно при разумных усилиях без задержки рейса.

Уточните у China Southern порядок подачи документов для рейсов США и текущую позицию по указанному выше приостановлению перевозки. Эти нормы не подтверждают допуск на конкретный рейс и не распространяются автоматически на отдельные сегменты вне США. Не считайте опубликованное требование авиакомпании о 48 часах абсолютным запретом на позднее бронирование, подпадающее под нормы США.

Источники: Рекомендации DOT США о животных-помощниках · 14 CFR 382.74: количество собак-помощников · Форма DOT для авиаперевозки и инструкции · 14 CFR 382.75: формы и поездки с коротким сроком уведомления.

Правила ввоза и обратной поездки проверяются отдельно

Проверьте требования стран отправления, транзита, назначения и возвращения у ответственных органов, в том числе для собак-помощников. Уточните идентификацию микрочипом, сроки вакцинации от бешенства, необходимые анализы крови, разрешения, официальный ветеринарный сертификат, разрешенный пункт прибытия и порядок осмотра. Составьте ветеринарный график до покупки билетов.

Признание статуса авиакомпанией, безопасное размещение в салоне, ветеринарный допуск в страну и доступ в общественные места — отдельные решения. Ни универсальный сертификат собаки-помощника, ни согласие авиакомпании не гарантируют их все. Храните вместе письменное решение авиакомпании, актуальный маршрут, оригиналы документов и инструкции по прибытии.

Используйте руководство по планированию поездки с собакой-помощником и список вопросов по пересадкам, чтобы упорядочить оставшиеся вопросы.

Дополнительное планирование

По теме: Сравнить авиакомпании · Планирование поездки с собакой-помощником · Пересадки.

Официальные источники и область применения

• Правила перевозки багажа на китайском
• Питомцы в зарегистрированном багаже
• Перевозка питомцев: страница на английском
• Питомцы в салоне
• Расширение услуги перевозки в салоне на внутренних рейсах China Southern
• Подача заявки для собак-проводников и собак для людей с нарушениями слуха
• Китайские рекомендации для собак-проводников и собак для людей с нарушениями слуха
• Подтверждение специальной помощи и условия маршрута
• Рекомендации DOT США о животных-помощниках
• Форма DOT для авиаперевозки и инструкции
• 14 CFR 382.74: количество собак-помощников
• 14 CFR 382.75: формы и поездки с коротким сроком уведомления

Официальные источники проверены 18 октября 2026 года. Китайская и английская страницы расходятся в сроках уведомления о перевозке в багажном отсеке и сообщении о приостановлении перевозки собак в США; получите актуальный письменный ответ для конкретного рейса.