Перелёт с питомцем
рейсами TAP Air Portugal.

Выберите подходящую услугу перевозки питомца

TAP перевозит отвечающих требованиям собак и кошек в салоне или как сопровождаемых питомцев в багажном отсеке на одобренных рейсах, выполняемых TAP. Для других видов нужен отдельный запрос на грузовую перевозку. Пассажирский билет не резервирует место для питомца.

Это руководство начинается с прямых поездок с сопровождаемым животным; грузовая перевозка TAP Live — отдельная услуга, а не дополнительное место багажа. До оплаты выберите подходящий вариант: салон, только если питомец и переноска отвечают ограничениям ниже; багажный отсек, только если одобрены животное, контейнер, маршрут и самолет. Иначе запросите оценку TAP Live, не предполагая, что грузовая перевозка доступна. Для собак-помощников, отвечающих требованиям, используйте отдельный порядок запроса помощи ниже. Пригодность к перелету проверьте с ветеринаром, а требования к въезду и транзиту — с компетентными органами. До принятия обязательств подтвердите конкретный рейс, самолет, животное и переноску.

Источники: Правила TAP для питомцев пассажиров (английский) · TAP Live: грузовая перевозка животных.

Забронируйте и подтвердите место для питомца

Запросите сопровождаемую перевозку в салоне или багажном отсеке не позднее чем за 24 часа до вылета. Лучше подать запрос раньше, пока доступны рейсы и подходящие места для питомцев. Это крайний срок запроса услуги авиакомпании, а не срок подготовки прививок, сертификатов или разрешений. Начните проверку документов до выбора даты поездки.

• Салон, после покупки билета: используйте Manage your Booking. Правила также называют контактный центр TAP, стойку TAP в аэропорту и ваше турагентство.
• Салон, до покупки билета: обратитесь в контактный центр TAP, на стойку TAP в аэропорту или в ваше турагентство.
• Сопровождаемая перевозка в багажном отсеке: бронируйте через контактный центр TAP, стойку TAP в аэропорту или ваше турагентство. Не считайте, что самостоятельное оформление салонной перевозки бронирует место в багажном отсеке.

Укажите вид и количество животных, тип переноски, ее внешнюю длину, ширину и высоту, а также общий вес животных с переноской. Запросите явное подтверждение услуги и итоговую цену. Для последующей смены рейса обратитесь в TAP или агентство, выпустившее билет: справочная страница TAP исключает бронирования с питомцами в салоне или багажном отсеке из обычного онлайн-изменения бронирований.

Источники: Правила TAP для питомцев пассажиров (английский) · TAP: помощь и каналы связи.

Салон: 8 кг вместе с мягкой переноской

Предел общего веса животного с переноской — 8 кг. Максимальные размеры переноски — 45 × 30 × 23 см в порядке длина × ширина × высота. Принимается только надежно закрывающаяся, гибкая переноска, устойчивая к протечкам; она должна помещаться под впередистоящим креслом.

Каждый пассажир может взять одну салонную переноску с не более чем двумя животными одного вида. Оба должны удобно помещаться в пределах тех же ограничений веса и размеров, иметь возможность стоять, поворачиваться или менять положение и лежать. На протяжении всего рейса они должны полностью оставаться внутри, включая головы и хвосты; занимать пассажирское кресло или свободно перемещаться по салону нельзя.

Минимальный возраст питомца в салоне по правилам авиакомпании — 10 недель. Беременные животные исключены. Питомцы должны быть чистыми, здоровыми и не мешать окружающим. Обычные питомцы не принимаются в бизнес-класс дальнемагистральных рейсов. Правила назначения могут требовать большего возраста и дополнительной подготовки.

Если переноска не соответствует требованиям, TAP может отказать в перевозке в салоне. Не рассчитывайте на перевод в багажный отсек в аэропорту: также должны выполняться условия допуска в отсек, требования к оборудованию, породе и наличию места.

Источники: Правила TAP для питомцев пассажиров (английский).

Багажный отсек: ограничения веса и возраста зависят от маршрута

На прямых рейсах в США, Венгрию, Францию или Нидерланды и обратно предел веса контейнера с животным — 32 кг. На других подходящих прямых маршрутах — 45 кг. Вес включает животное или животных и контейнер. Для более тяжелой отправки нужна отдельная оценка грузовой перевозки.

Если вы добавляете пересадку: TAP также применяет предел 32 кг к остановкам в этих четырех странах. При пересадке питомца в багажном отсеке длительностью шесть часов или более в Лиссабоне или Порту необходимо получить животное и заново зарегистрировать его на следующий рейс. Попросите TAP согласовать всю стыковку и уточните документы для въезда, необходимые для получения животного.

Предупреждение о пересадках проверено 20 октября 2026 года: Правила TAP для питомцев, португальская версия на английском. Это точечная проверка, а не подтверждение отдельной поездки.

Обычный минимальный возраст для багажного отсека — 12 недель; пассажирские правила указывают 10 недель для Азорских островов, Мадейры и Испании. Это возраст допуска авиакомпанией, а не освобождение от вакцинации, требований к ввозу или других государственных правил. Беременные животные исключены.

На проверенной пассажирской странице TAP нет универсального максимального внешнего размера контейнера для багажного отсека. Отправьте все три внешних размера и получите одобрение для конкретного самолета. Даже при допустимом весе контейнер может оказаться слишком большим для рейса.

Источники: Правила TAP для питомцев пассажиров (английский).

Количество питомцев, совместные переноски и место

Разделяйте лимиты на пассажира, количество животных в контейнере и вместимость рейса. В проверенных правилах TAP нет однозначной универсальной квоты питомцев на самолет. Общая формулировка о пяти питомцах включает исключение для участия в мероприятиях и не означает пять доступных мест на каждом самолете.

Для салона правило ясно: одна переноска на пассажира и до двух животных одного вида в ней. Для багажного отсека подробный раздел допускает до пяти контейнеров на пассажира при подтверждении для самолета, но более ранний общий абзац разрешает только один контейнер в любом из двух отсеков. Получите письменный ответ до планирования нескольких контейнеров в багажном отсеке. Не складывайте лимиты салона и багажного отсека: общий лимит на пассажира для их одновременного использования не установлен. Попросите TAP подтвердить каждую переноску и каждое животное в одном бронировании.

Подробные правила багажного отсека описывают совместную перевозку двух взрослых животных сопоставимого веса, до 14 кг каждое, привыкших друг к другу. До трех молодых животных, каждое до 14 кг, также должны быть привычны друг к другу. Другой фрагмент требует один вид и возраст менее шести месяцев, тогда как подробный список включает животных ровно шести месяцев. Эти фрагменты правил TAP не устанавливают условие одного помета; уточните его для конкретного молодняка, а не переносите правило другой авиакомпании. До бронирования согласуйте возрастную границу, объединение по виду, общий вес с переноской и место для каждого животного. Животные тяжелее 14 кг летят отдельно.

В проверенных источниках не найдено общего правила несовместимости кошек и собак на одном самолете. Это не означает неограниченного допуска разных видов: попросите TAP согласовать конкретное сочетание и наличие мест.

Источники: Правила TAP для питомцев пассажиров (английский) · Правила TAP для питомцев пассажиров (сверка с португальским).

Привычность животных друг к другу и совместная перевозка молодняка проверены 23 октября 2026 года по указанным правилам TAP. Остальные условия сохраняют указанную область проверки.

Подготовьте контейнер для багажного отсека

Используйте прочный контейнер для животных с надежными дверными замками и штифтами, а также гайками и болтами, соединяющими верхнюю и нижнюю части. TAP требует вентиляцию с четырех сторон. Животное должно стоять с полностью поднятой головой, не касаясь крыши, менять положение и удобно лежать.

Снимите колеса. Используйте впитывающую подстилку, удерживающую жидкость; солома и газеты запрещены. Емкости для еды и воды должны крепиться к дверце, наполняться снаружи, быть нетоксичными и не иметь острых углов. Обеспечьте достаточное количество корма и воды. Не оставляйте поводок или намордник на животном либо внутри контейнера.

TAP не рекомендует транквилизаторы и седативные препараты. Обсудите пригодность к перелету и лекарства с ветеринаром и сообщите о значимом лечении при запросе согласия авиакомпании. Универсальный порог наружной температуры для допуска не подтвержден; проверьте ограничения на дату вылета.

Источники: Правила TAP для питомцев пассажиров (английский).

Проверьте ограничения по породам и маршрутам

Список запрета TAP для багажного отсека включает конкретные породы собак и кошек и их помеси. Он шире привычных примеров короткомордых пород: в нем есть чихуахуа, американский стаффордширский терьер, стаффордширский бультерьер и шотландская вислоухая кошка. Сверьте породу и происхождение питомца с полным актуальным списком.

Пассажирская страница описывает возможное исключение по ветеринарной справке в связи с корректирующей операцией или отсутствием признаков перечисленных пород. Формулировка не дает общего разрешения. Получите оценку TAP и письменный допуск, прежде чем полагаться на справку; ветеринарная оценка благополучия остается необходимой.

Для отдельно перечисленных бразильского фила, аргентинского дога, питбультерьера, ротвейлера и тоса-ину в возрасте шести месяцев и старше опубликованные правила TAP об опасных породах требуют деревянный или металлический контейнер CR82.

Обычные питомцы в салоне и при сопровождаемой перевозке в багажном отсеке не принимаются на рейсы в Великобританию. Вылеты из лондонского Гатвика также исключают эти пассажирские услуги. На рейсах из Лиссабона в Луанду TAP требует грузовую перевозку питомцев. Нельзя менять направление этих правил на обратное или обобщать их на все маршруты. Для собак-помощников действуют отдельные правила.

Источники: Правила TAP для питомцев пассажиров (английский) · TAP Live: грузовая перевозка животных.

Цены в салоне: важны канал бронирования и сезон

Следующие суммы в EUR проверены 14 октября 2026 года. Это опубликованные начальные цены за маршрут; указаны значения для низкого / высокого сезона. Текущий расчет зависит от канала бронирования, срока и конкретной поездки.

• Внутри Португалии: онлайн €40 / €50; контактный центр €43 / €53; аэропорт или турагентство €45 / €55.
• Европа, Марокко, Тунис и Аккра–Сан-Томе и Принсипи: онлайн €70 / €80; контактный центр €73 / €83; аэропорт или турагентство €75 / €85.
• Межконтинентальные рейсы: онлайн €150 / €170; контактный центр €157 / €177; аэропорт или турагентство €160 / €180.

Сейчас для салона указаны периоды высокого сезона: 11 декабря 2026–4 января 2027; 19 марта–5 апреля 2027; 1 июля–31 августа 2027. Остальная часть года обозначена низким сезоном.

TAP также публикует суммы в USD, CAD и милях. За пределами Европы пересчет в местную валюту обычно производится по опубликованной сумме в USD, за исключением Канады, поэтому пример в EUR не гарантирует цену после конвертации. TAP обозначает услугу перевозки питомцев как невозвратную. До оплаты уточните последствия изменений или отказа в перевозке животного.

Источники: Правила TAP для питомцев пассажиров (английский).

Канал покупки и цена салонной услуги

Цены в багажном отсеке: учитывайте вес животного с контейнером

Эти суммы в EUR проверены 14 октября 2026 года и опубликованы за маршрут. В каждой паре указан низкий / высокий сезон. При бронировании нескольких контейнеров попросите TAP подтвердить единицу тарификации.

Контейнер с животным до 32 кг:

• Внутри Португалии: контактный центр €78 / €88; аэропорт или турагентство €80 / €90.
• Европа, Марокко, Тунис и Аккра–Сан-Томе и Принсипи: контактный центр €118 / €128; аэропорт или турагентство €120 / €130.
• Межконтинентальные рейсы: контактный центр €227 / €247; аэропорт или турагентство €230 / €250.

Контейнер с животным свыше 32 кг и до 45 кг, только там, где такой вес допускается:

• Внутри Португалии: контактный центр €128 / €138; аэропорт или турагентство €130 / €140.
• Европа, Марокко, Тунис и Аккра–Сан-Томе и Принсипи: контактный центр €228 / €238; аэропорт или турагентство €230 / €240.
• Межконтинентальные рейсы: контактный центр €297 / €317; аэропорт или турагентство €300 / €320.

Для большинства направлений указанные даты высокого сезона совпадают с приведенными выше датами для салона. На некоторых африканских маршрутах действуют другие периоды в зависимости от направления движения. Страница также предупреждает о сезонных ограничениях сверхнормативного багажа в отсеке для некоторых направлений Африки, но не объясняет однозначно их влияние на подтвержденную перевозку питомцев. Получите допуск и цену на конкретную дату, а не считайте показанную цену доказательством наличия места.

Опубликованные условия конвертации валют и невозвратности также применяются к услуге в багажном отсеке. Грузовая перевозка рассчитывается отдельно и не использует эти пассажирские тарифы для питомцев.

Источники: Правила TAP для питомцев пассажиров (английский).

Документы и передача животного в аэропорту

Составьте два списка: требования TAP к бронированию и переноске и официальные ветеринарные требования для отправления, транзита, если применимо, назначения и обратной поездки. Подготовьте идентификационные данные, подтверждение вакцинации, ветеринарные сертификаты, разрешения и другие документы именно для этого маршрута, а не универсальный набор справок. Проверяйте правила въезда у компетентного государственного органа и в руководстве по направлению. Вместе с ветеринаром отсчитайте сроки от даты поездки и уточните период оформления и срок действия каждого обязательного документа. Некоторые сведения о законодательстве стран на странице TAP требуют отдельной проверки; согласие авиакомпании само по себе не разрешает въезд.

Если вы сопровождаете чужого питомца, TAP просит подписанное разрешение владельца, копию его удостоверения личности, идентификационный документ питомца на имя владельца и подтверждение, что владелец путешествует в пределах пяти дней до или после животного. Имейте их при регистрации и предъявляйте по запросу.

Для перевозки в багажном отсеке предъявите животное внутри одобренного контейнера на стойке регистрации или сдачи багажа. Держите подтверждение услуги и оригиналы документов готовыми к проверке. Уточните у станции отправления время явки: авиакомпания публикует часы работы стоек по аэропортам, а единый интервал прибытия специально для питомцев не подтвержден.

Перед выездом в аэропорт еще раз проверьте документы, итоговый вес с контейнером и состояние переноски. Подтвержденное бронирование не отменяет требований к подходящей переноске, допуску животного и документам для въезда.

Источники: Правила TAP для питомцев пассажиров (английский) · TAP: информация о регистрации.

TAP Live: отдельное грузовое бронирование

TAP Live — отправная точка для животных, не подходящих под пассажирскую услугу, более тяжелых отправок и случаев обязательной грузовой перевозки. Свяжитесь с местным представителем TAP Air Cargo или грузовым агентом IATA, чтобы согласовать вид, маршрут, оборудование и документы. В некоторых пунктах отправления TAP может оформить авиагрузовую накладную; офис должен подтвердить доступность этой услуги.

Текущая страница грузовой услуги требует бронирования за семь дней до предполагаемого рейса. Не заменяйте этот срок 24-часовым сроком запроса пассажирской услуги. Получите индивидуальный грузовой расчет, включая сборы за получение в пункте назначения.

Требования к грузовому контейнеру и породам проверяются отдельно. Общая грузовая страница требует не менее трех вентилируемых сторон в описании контейнеров для собак и кошек, а страница сопровождаемой перевозки в багажном отсеке — четыре; используйте более строгое требование, установленное для фактически забронированной услуги.

Грузовая перевозка не означает допуск любого вида. Оперативные уведомления TAP Air Cargo по-прежнему содержат приостановку перевозки грызунов от 20 ноября 2024 года до дальнейшего уведомления, с примерами хомяков, морских свинок и шиншилл. Получите подтверждение для конкретного вида, а не полагайтесь на общее описание услуги.

Источники: TAP Live: грузовая перевозка животных · TAP Air Cargo: оперативные уведомления · TAP Air Cargo: контакты.

Для собак-помощников действуют другие требования

Собаки-помощники, отвечающие требованиям, перевозятся без обычного сбора за питомца. TAP принимает в качестве животных-помощников собак и не оформляет перевозку животных эмоциональной поддержки. Используйте отдельные правила для животных-помощников и канал запроса помощи, а не покупайте обычную дополнительную услугу для питомца. Отдельно проверьте три вопроса: допуск TAP, разрешение на ввоз или транзит и местные правила признания собак-помощников и доступа с ними после прибытия. Не считайте один сертификат обучения универсальным разрешением на поездку или доступ.

TAP рекомендует подавать запрос не менее чем за 48 часов; онлайн-форма помощи также указывает обязательный срок подачи 48 часов. Сообщите вес и размеры собаки, предоставьте необходимые документы о здоровье и въезде и применимые подтверждения обучения. Обычно требуются сертификаты обучения, с отдельным исключением для рейсов в США и из США, где вместо них TAP требует соответствующие формы Министерства транспорта США. Для рейсов длительностью восемь часов и более указана декларация о естественных потребностях.

Рейсы, подпадающие под правила США: если вы забронировали менее чем за 48 часов до первого первоначально запланированного вылета маршрута, предварительное уведомление требовать нельзя; заполненные формы DOT можно предъявить у выхода на посадку. Если применимый срок предварительного уведомления пропущен, перевозку все равно необходимо обеспечить, когда это возможно разумными усилиями без задержки рейса. Свяжитесь с TAP как можно скорее, а не считайте, что онлайн-срок исключает поездку.

Исключение США по уведомлению проверено 20 октября 2026 года: 14 CFR 382.75. Это точечная проверка, а не подтверждение отдельной поездки.

Обычно собаки-помощники находятся на поводке у ног пассажира, не занимают кресло и не перемещаются свободно по салону. Требования к пространству, поведению и маршруту сохраняются. Подтвердите детали напрямую с командой помощи TAP.

За пределами исключения США TAP описывает удостоверение учебной организации. Англоязычная страница для Португалии называет Assistance Dogs International (ADI), International Guide Dog Federation (IGDF), ABAADV, Ânimas и признанные ими организации; англоязычная страница для Бразилии — ADI, IGDF и Reddogs и отвергает онлайн-сертификаты. Эти страницы не предусматривают отдельной замены в виде индивидуального обучения вне исключения США; уточните, какие организации могут выдавать документы для вашего маршрута.

TAP указывает обучение задачам, связанным с инвалидностью, и минимальный возраст десять недель; правила въезда могут требовать большего возраста. Англоязычная страница Бразилии допускает обучающихся собак с дрессировщиками; страница Португалии также допускает аккредитованные приемные семьи. Подтвердите допуск для маршрута и необходимое подтверждение страхования ответственности. При прибытии в Великобританию нужен предварительный контакт с аэропортом назначения и ожидание на борту для проверки документов. Ряды у аварийных выходов исключены; для исключений по безопасности или размеру TAP описывает бесплатную перевозку в багажном отсеке с вашим подходящим контейнером.

Выберите SVAN; укажите вес, высоту, длину и ширину. TAP просит формы США при бронировании с учетом описанного выше исключения по уведомлению. Лимит собак-помощников на пассажира или рейс не подтвержден; уточните каждую собаку и рейс. Отдельно согласуйте других фактических перевозчиков. Общие нормы США см. в справочнике по рейсам США.

По вопросам пересадок, кодшеринга или проблем с формой TAP направляет пассажиров в контактный центр для проверки регистрации. Публичная форма начинается с кода бронирования и фамилии. Подтвердите допуск на каждом фактически выполняемом рейсе; начало заполнения формы не означает одобрения.

Страница TAP о животных-помощниках прямо исключает перевозку со стыковками GOL или Azul. Не считайте, что можно добавить партнерский рейс только потому, что собака допускается на участке TAP.

Ограничение партнерских рейсов для собак-помощников проверено 20 октября 2026 года: TAP: животные-помощники, страница Португалии на английском. Это точечная проверка, а не подтверждение отдельной поездки.

Источники: Правила TAP для животных-помощников · Форма запроса помощи TAP.

Выборочная проверка 15 октября 2026 года: Правила TAP, страница Португалии на английском.

Дополнительное планирование

По теме: Руководства по перевозке питомцев авиакомпаниями · Размер переноски и подготовка.

Официальные источники и область применения

• Правила TAP для питомцев пассажиров (английский)
• Правила TAP для питомцев пассажиров (сверка с португальским)
• TAP Live: грузовая перевозка животных
• TAP Air Cargo: оперативные уведомления
• Правила TAP для животных-помощников
• Форма запроса помощи TAP
• TAP: информация о регистрации
• TAP: помощь и каналы связи
• TAP Air Cargo: контакты
• Правила TAP для животных-помощников, страница Португалии на английском

Официальные источники TAP о питомцах пассажиров, помощи, регистрации и TAP Live проверены 14 октября 2026 года. Количество контейнеров в багажном отсеке, точная шестимесячная граница для совместной перевозки и некоторые ограничения по сертификатам и сезонам требуют подтверждения авиакомпании. Сборы — примеры по маршрутам и услугам на указанную дату, а не гарантированный расчет. Это руководство не устанавливает полный перечень государственных требований к въезду. Рекомендации для читателя пересмотрены 24 октября 2026 года; цены и более ранние точечные проверки сохраняют свои указанные даты.