PETS DELIVERY EXPERT

Планируйте перелёт
на рейсах Transavia.

Начните со своей ситуации: для обычного питомца прочитайте раздел «Питомцы», для собаки-помощника, обученной помогать при инвалидности, — «Собаки-помощники». Если животное должно лететь без вас, уточните отдельный вариант перевозки: не считайте, что описанные ниже варианты для пассажиров подходят. До оплаты согласуйте фактического перевозчика, маршрут и допуск животного.

Официальные источники открываются в новой вкладке.

Опубликовано
Источники проверены

Pets Delivery Expert · Руководство по планированию перелёта

Независимое руководство по подготовке. Этот справочник не является подтверждением бронирования или перечнем государственных требований въезда.

Фактический перевозчик

HV обозначает Transavia Airlines C.V., а TO — Transavia France S.A.S. Перевозчик, выполняющий рейс на замену, может применять собственные условия. Уточните фактического перевозчика на каждом сегменте.

Собаки-помощники, соответствующие условиям авиакомпании, перевозятся без сбора за животное. Это не подтверждает допуск конкретной собаки.

Питомцы

Салон: используйте мягкую переноску размером не более 40 × 30 × 24 см. Максимальные 8 кг включают питомца и переноску вместе. Переноска должна оставаться закрытой под креслом перед вами. Минимальный возраст для салона — 15 недель. Вместимость багажного отсека — два питомца на рейс, не на пассажира. Уточните число животных в контейнере и сочетания видов. Брахицефальные питомцы не допускаются в багажный отсек. Посмотрите примеры сборов в каталоге.

Собаки-помощники

Страницы для рынков Нидерландов и Франции требуют обучения задачам, связанным с инвалидностью, и документального подтверждения от организации — члена ADI/ADeu или IGDF либо регистрации в AAI Quality Register. На этих страницах не указан отдельный порядок для собак, обученных владельцем, или форма авиакомпании; уточните у фактического перевозчика требования к вашим доказательствам и маршруту.

Держите собаку на поводке, с опознавательным жетоном или шлейкой, на полу у ваших ног. Возьмите ее ветеринарный паспорт и подтверждения необходимых прививок.

Уведомите Transavia при бронировании, через My Transavia или сервисный центр не менее чем за 48 часов до вылета. Получите явное подтверждение приема. Квоты собак-помощников на пассажира и на рейс на этих страницах не указаны.

Статус животного эмоциональной поддержки (ESA) не подтверждает право на перевозку в категории собак-помощников. Отдельно согласуйте возможность перевозки по правилам обычных питомцев.

Контакты авиакомпании

Откройте страницу контактов Transavia и выберите страну, из которой звоните. По уже оформленному бронированию используйте номер из письма с подтверждением; подготовьте код бронирования и номер рейса. Если вы в аэропорту или до вылета менее двух часов, звоните.

WhatsApp предлагается для несрочных вопросов и дополнительных услуг, но сообщения, отправленные из Турции, не поступают. Там используйте другой указанный канал. Форма жалоб и претензий не предназначена для вопросов по бронированию.

Проверка требований к въезду

Отдельно проверьте ветеринарные требования отправления, транзита и назначения у соответствующих государственных органов. Согласие авиакомпании не заменяет разрешения на въезд. Это руководство не устанавливает исключений для отдельных стран. Уточните, какие документы об идентификации, прививках и ветеринарном состоянии нужны на вашем маршруте и в какие сроки их необходимо оформить или выполнить соответствующие процедуры. Для собаки-помощника отдельно проверьте местные правила признания статуса и доступа в общественные места.

Дополнительное планирование

По теме: Планирование поездки с собакой-помощником · Пересадки.

Официальные источники и область применения

Официальные источники проверены 16 октября 2026 года. Получите актуальное согласование для точного маршрута.

Давайте спланируем путешествие вашего питомца.

Сообщите маршрут, даты и сведения о питомце, чтобы получить предложение по перевозке.

Запросить расчет в WhatsApp