Planifica el viaje de animales
en Aerolíneas Argentinas.

1. Arma el expediente del viaje

Anota cada vuelo y su aerolínea operadora, fechas, origen, puntos de tránsito y destino. Agrega especie, raza, edad y peso del animal, el peso total del animal con la transportadora y las medidas exteriores de esta. Elige tu punto de partida: una mascota que viaja contigo, una reserva de carga independiente o un perro de asistencia. Verifica por separado la aceptación de la aerolínea, los documentos gubernamentales de entrada y tránsito y el reconocimiento del perro de asistencia después de llegar. No trates una declaración de la aerolínea como un certificado universal. Pide aceptación escrita antes de pagar un itinerario no reembolsable.

2. Condiciones para mascotas que viajan con pasajeros

Cabina: los perros y gatos deben tener al menos doce semanas. El límite es 9 kg incluida una transportadora blanda/flexible de hasta 44 × 30 × 23 cm (largo × ancho × alto), con espacio para que el animal se mueva y se acueste naturalmente. Se permite un animal por pasajero y contenedor, bajo el asiento delantero. La aerolínea no acepta mascotas en la cabina Business de los Airbus A330.

Reserva: reserva el servicio de cabina o bodega acompañada al menos 72 horas antes de la salida, sujeto a disponibilidad y aceptación. Se permiten hasta dos mascotas acompañadas por pasajero, con un animal por contenedor tanto en cabina como en bodega; llevar una en cabina deja como máximo una en bodega. La política revisada no publica una excepción que permita compartir contenedor a animales de la misma camada o mascotas acostumbradas a convivir.

Conexiones en bodega: una conexión en el mismo aeropuerto necesita al menos tres horas, y la mascota debe facturarse para cada tramo, no hasta el destino final. Para un vuelo en bodega de más de dos horas, contacta a la aerolínea porque algunos aviones tienen restricciones técnicas. Son reglas de bodega, no una prohibición general de conexiones en cabina. Los animales de hocico corto excluidos de bodega y las razas restringidas enumeradas necesitan una evaluación de carga aparte, no aceptación automática como carga. Las tarifas dependen de ruta, contenedor y país de venta; la aerolínea describe el servicio como no reembolsable e intransferible.

Fuente: AR: mascotas. Condiciones de cabina, reserva y bodega acompañada verificadas el 20 de octubre de 2026. La cantidad de mascotas por pasajero y por contenedor y las condiciones para compartirlo se verificaron de nuevo el 23 de octubre de 2026; las demás fechas de revisión no cambian.

El panorama del directorio es un resumen, no una reserva. Pregunta por separado por los cupos de todo el vuelo y los lugares restantes: una cantidad permitida por pasajero no confirma disponibilidad. Informa a la aerolínea las edades y el número de niños que viajan contigo, porque sus reglas de admisibilidad en cabina distinguen estas combinaciones. Solicita instrucciones precisas sobre asientos y presentación en el aeropuerto.

3. Obtén el precio del itinerario

Abre las tablas oficiales de mascotas anteriores y pide un total por escrito para tu país de venta, ruta, tamaño de transportadora y cada vuelo. Confirma impuestos, moneda de pago, cambios, cancelación y tratamiento del servicio no utilizado antes de pagar. Pregunta específicamente por la categoría de tamaño de bodega aplicable y si una jaula mayor requiere transporte como carga.

4. Prepara el contenedor de bodega

Para contenedores de bodega facturada, la instrucción bilingüe de sujeción exige estructura rígida, base impermeable, ventilación lateral y puerta metálica. Lleva tus propios materiales de sujeción y red de nailon, pero no los coloques antes de llegar al aeropuerto. Espera las instrucciones del personal de facturación para asegurar el pestillo o la puerta, cubrir el contenedor con la red y dejar utilizable el asa. Se rechazan contenedores flexibles/plegables, techos desmontables y puertas plásticas. Las ilustraciones distinguen los precintos de tira plana o de acero inoxidable permitidos de los de cuentas, tira de escalera y otros tipos prohibidos. Revisa la especificación ilustrada antes de comprar materiales; la referencia inglesa a mecanismos de cierre dentados puede resultar confusa junto a los ejemplos de precintos permitidos.

Fuente: AR: sujeción. Verificado el 16 de octubre de 2026.

Envía a la aerolínea fotos y medidas exteriores del contenedor, puerta y cierres propuestos. Acuerda cómo se inspeccionará al animal y cómo podrás retirar de forma segura la red y los precintos al llegar: Aerolíneas dice que no proporciona herramientas en destino. Verifica cualquier herramienta que planees llevar contra las reglas de seguridad del equipaje aplicables.

Colocación en el aeropuerto y procedimientos a la llegada: Aerolíneas: instrucciones de bodega acompañada. Instrucciones de colocación en el aeropuerto y herramientas a la llegada verificadas el 20 de octubre de 2026.

5. Organiza la carga por separado

Carga acepta una mascota por contenedor; otras especies necesitan revisión de carga. Se aceptan reservas internacionales entre 3 y 14 días antes de la salida; la inspección/aceptación debe realizarse 2½ horas antes. Las llegadas internacionales deben ser en días y horarios laborables. Las exportaciones desde Argentina requieren un despachante de aduana habilitado o una agencia de carga. Contacto internacional: at.cliente.arcargo@aerolineas.com.ar; nacional: at.cliente.jetpaq@aerolineas.com.ar. Los cargos de envío excluyen terminal, aduana, veterinaria y almacenamiento. Rangos de temperatura publicados durante todo el viaje: perros 3–30°C, gatos 7–24°C, animales de hocico corto 10–19°C. Las razas restringidas necesitan jaulas especiales; la página especifica madera a partir de los seis meses. Pueden rechazarse animales enfermos/lesionados, que necesiten medicación en vuelo, agresivos o que intenten escapar. También hay restricciones por gestación, celo y lactancia. Obtén aceptación individual en vez de tomar estos rangos como una garantía.

Fuente: AR: carga. Verificado el 16 de octubre de 2026.

La tarifa de carga de marzo de 2026 remite los envíos de mascotas a una cotización especial. Sus precios de carga ordinaria por peso no son una cotización para mascotas.

Fuente: AR: tarifa. Verificado el 16 de octubre de 2026.

Solicita la ventana de reserva, la hora exacta de entrega en terminal, la cita de recogida, la aceptación del contenedor y el plan de contingencia. Incluye el clima en origen, puntos de transferencia y destino. Pide una evaluación vigente de la raza; la aceptación como mascota de pasajero no se traslada automáticamente a carga.

Recogida de carga: acuerda quién recibirá al animal y los horarios de la terminal antes de reservar. Aerolíneas Cargo exige recoger a los animales de sangre caliente dentro de las dos horas posteriores a la llegada o antes del cierre de las instalaciones, lo que ocurra primero. Los animales no recogidos pueden enviarse al veterinario de la aerolínea o a un proveedor local de cuidados; remitente y destinatario son responsables de los gastos de atención resultantes.

Plazo de recogida y responsabilidad por los gastos de atención: AR: carga. Estas disposiciones se verificaron el 24 de octubre de 2026; las demás fechas de las fuentes anteriores no cambian.

6. Reconocimiento y revisión anticipada

Verifica primero tu ruta: para un vuelo cubierto por las normas de EE. UU., lee las reglas estadounidenses separadas de abajo antes de aplicar esta lista. Lo siguiente describe el proceso general en español de la aerolínea. Envía los documentos a producto@aerolineas.com.ar con diez días de anticipación; las solicitudes posteriores requieren revisión. La página en español enumera credenciales nacionales de discapacidad, credenciales de escuelas ADI, credenciales de escuelas IGDF o certificación del país de origen autenticada por su consulado. Nombra a Bocalán Argentina, EPGA y Huellas de Esperanza para la vía nacional. Solicita la declaración de la aerolínea e identificación de la escuela, el guía y el perro; los documentos se verifican con sus emisores. Los casos de asistencia médica requieren MEDIF; la redacción sobre asistencia emocional exige MEDIF firmado por un psiquiatra más evidencia de entrenamiento. Lleva tres juegos impresos para facturación presencial. La página exige chaleco/arnés identificador, correa o sujeción al cinturón, ubicación a los pies, higiene y no ocupar asientos de salida de emergencia. Dice que varios perros de asistencia requieren un asiento extra. No establece un máximo numérico ni una vía de entrenamiento por el propietario. La documentación sanitaria nacional incluye un certificado emitido dentro de diez días y vacunación antirrábica vigente.

Fuente: AR: asistencia. Verificado el 16 de octubre de 2026.

Vuelos cubiertos por las normas de EE. UU.: para Aerolíneas, esto significa un viaje continuo en el mismo avión o con un solo número de vuelo que comienza o termina en un aeropuerto estadounidense. Un vuelo de conexión separado fuera de EE. UU. no queda cubierto automáticamente solo por estar en la misma reserva. En vuelos cubiertos por las normas de EE. UU., la aerolínea puede exigir el DOT Service Animal Air Transportation Form y, para un tramo programado de ocho horas o más, el DOT Service Animal Relief Attestation Form. No puede exigir credenciales adicionales de escuela ni certificación médica solo para viajar con un perro de asistencia; los documentos para cumplir los requisitos gubernamentales de transporte animal son independientes. La redacción de diez días de la aerolínea no es la regla estadounidense de aviso previo: cuando la reserva se hizo más de 48 horas antes de la primera salida originalmente programada, puede exigirse aviso de hasta 48 horas; si se reservó con menos de 48 horas, los formularios pueden entregarse en la puerta de salida. Aun si se incumple un plazo de aviso permitido, se requieren esfuerzos razonables si puede acomodarse al pasajero sin retrasar el vuelo.

En estos vuelos cubiertos, las normas contemplan hasta dos perros de asistencia que cumplan los requisitos por pasajero con discapacidad, sujetos a alojamiento seguro y otras condiciones aplicables; la aerolínea no está obligada a aceptar más de dos. Debe permitirse que un perro admisible viaje en el regazo del pasajero o en su espacio para los pies cuando sea compatible con las normas de seguridad y no invada el espacio de otro pasajero. No debe bloquear el pasillo ni el acceso a una salida de emergencia. La redacción general de la aerolínea sobre asiento extra no sustituye estas protecciones, pero tampoco garantizan que cualquier perro o pareja quepa. Pide al equipo de accesibilidad que confirme una ubicación segura según las reglas aplicables antes de comprar un asiento extra.

Quienes hayan entrenado a su propio perro no deben deducir un rechazo de una lista de escuelas. El apoyo emocional por sí solo no es entrenamiento en tareas relacionadas con la discapacidad. Los documentos gubernamentales de entrada y tránsito y el reconocimiento fuera de EE. UU. siguen siendo asuntos independientes; consulta la guía de formularios DOT.

Alcance de vuelos de EE. UU., documentación, aviso, número de perros y ubicación: 14 CFR 382.7 y 14 CFR 382.75. Consulta también 14 CFR 382.74 y 14 CFR 382.77. Estas disposiciones se verificaron el 20 de octubre de 2026.

7. Declaración y condiciones a bordo

La declaración enlazada actualmente es la revisión 4, de abril de 2024. Solicita datos del pasajero e itinerario, nombre del perro, raza/peso, escuela y número de credencial; el campo de microchip figura como no obligatorio. Ese campo no elimina las reglas de identificación del destino. Quien firma acredita entrenamiento, credenciales, control, cuidado durante el vuelo y permanencia en el espacio de los pies sin invadir a otros ni el pasillo. Se especifican arnés/chaleco y correa. El formulario indica que no hay cargo adicional por el perro de asistencia y permite rechazo por conducta inadecuada o credenciales no verificables. Lleva el formulario impreso completo y los documentos originales de respaldo para su verificación en facturación.

Fuente: AR: declaración. Verificado el 16 de octubre de 2026.

Pregunta qué formularios corresponden a cada tramo, dónde presentarlos y cómo se registra la aceptación. Confirma la cantidad de perros permitida, el espacio de suelo disponible, el manejo de dos perros y cualquier requisito de bozal. No se estableció una regla afirmativa de bozal en la página de asistencia revisada ni en la declaración vigente; esto no promete que no pueda aplicarse alguna. Solicita aclaración escrita de cualquier conflicto en rutas de EE. UU. antes de comprar.

8. Contacta al equipo adecuado

La página del asistente virtual indica atención de mascotas y asistencia por discapacidad de lunes a viernes, 09:00–18:00. Da el Contact Center +54 (11) 5199 3555: días hábiles 08:00–20:00; fines de semana/feriados 08:00–14:00. Confirma la zona horaria al planear el contacto.

Fuente: AR: contactos. Verificado el 16 de octubre de 2026.

Ten a mano tu código de reserva y los datos del animal. Un mensaje enviado a un canal de asistencia es una solicitud, no confirmación de aceptación del animal. Deja tiempo para preguntas y verificación con los emisores.

9. Verifica por separado el permiso gubernamental

Vuelos con mascotas dentro de Argentina: la aerolínea pide un certificado de un veterinario matriculado que confirme la aptitud del perro o gato para viajar por aire, emitido dentro de los diez días anteriores a cada vuelo, en el certificado/formulario original del colegio veterinario o en la Libreta Única Sanitaria Canina y Felina. También pide el certificado original vigente de vacunación antirrábica o la anotación de vacunación en esa libreta. Revisa la fecha del regreso además de la ida.

Documentos de mascotas para vuelos nacionales: Aerolíneas: documentación de mascotas. Esta lista nacional de la aerolínea se verificó el 20 de octubre de 2026; no es una lista de requisitos de entrada internacional.

Verifica las reglas de origen, tránsito y destino con las autoridades gubernamentales responsables, incluidas identificación, secuencia de vacunación, certificados, permisos e inspección al llegar. Los resúmenes sanitarios de la aerolínea no establecen la admisibilidad de entrada. Para perros con destino a EE. UU., sigue la guía existente sobre vías de entrada. No uses una indicación antigua de edad de la aerolínea en lugar de las reglas actuales de importación.

Viajes con perros a EE. UU.: antes de comprar, informa a la aerolínea en qué países estuvo el perro durante los seis meses anteriores. Su página de mascotas en español dice que no transportará a EE. UU. perros que hayan estado en un país de alto riesgo de rabia canina durante ese período, y después describe un proceso separado y sujeto a condiciones para perros de asistencia que viajan a Miami. No extiendas esa excepción a mascotas comunes, otros aeropuertos de llegada ni a una aprobación automática. Pregunta a la aerolínea qué condiciones corresponden al historial de viajes y vacunación de tu perro y verifica por separado la vía de entrada aplicable del CDC.

Redacción de la aerolínea para la ruta: AR: mascotas. Selector de la vía gubernamental de entrada: CDC: ingreso de perros a EE. UU.. Estos puntos se verificaron el 24 de octubre de 2026; no es una lista completa de documentos para entrar a EE. UU.

10. Resuelve las preguntas pendientes

Conserva un registro escrito de cada animal aceptado, vuelo operativo, contenedor o ubicación en el suelo, documentos, plazos, tarifas y detalles de entrega. Vuelve a verificarlo tras un cambio de itinerario. Las URL de la versión inglesa no estaban disponibles durante esta revisión, por lo que no se afirma concordancia entre versiones. Resuelve directamente con la aerolínea las traducciones ambiguas y las condiciones específicas de la ruta.

Sigue este orden para convertir la guía en un plan:

1. Antes de comprar: elige la modalidad y confirma por escrito cada aerolínea operadora, animal, ruta, contenedor o espacio a los pies, disponibilidad y precio total.
2. Antes de tramitar documentos: identifica el proceso de la aerolínea y la vía gubernamental correctos. Cuenta hacia atrás desde cada vuelo, incluido el regreso, para programar los documentos veterinarios dentro de sus períodos de validez exigidos.
3. Antes del plazo de reserva o presentación correspondiente: reserva el servicio para la mascota o envía los documentos del perro de asistencia. Una solicitud o un formulario por correo no equivalen a aceptación; conserva la respuesta y las condiciones pendientes.
4. Antes de salir al aeropuerto: revisa el clima y los cambios de itinerario, reúne los documentos originales y las copias impresas exigidas, y confirma el lugar de facturación o la terminal de carga, la hora de entrega y la recogida.
5. Después de cualquier cambio: vuelve a verificar la reserva del animal, avión, conexiones, fechas de documentos, tarifas y detalles de entrega. Conserva un registro escrito actualizado para cada vuelo.

Más recursos para planificar

Lecturas relacionadas: Directorio de aerolíneas · Preparación de la transportadora · Guía de perros de asistencia.

Fuentes oficiales y alcance

• AR: mascotas
• AR: asistencia
• AR: declaración
• AR: sujeción
• AR: carga
• AR: contactos
• AR: tarifa
• CDC: ingreso de perros a EE. UU.

Fuentes oficiales revisadas el 16 de octubre de 2026. La aceptación específica de la ruta y las redacciones pendientes requieren confirmación de la aerolínea.