Planifica el viaje de animales
con Air Serbia.

1. Prepare el viaje

Elija su punto de partida:

• Gato o perro como mascota: empiece por la sección 2 sobre límites de cabina, rutas excluidas y tarifas. Si la cabina no es una opción, lea la sección 3; no dé por hecho que puede transportarlo como equipaje documentado.
• Perro de asistencia: lea la política general de perros guía en la sección 4. Para vuelos hacia o desde Estados Unidos operados por Air Serbia, use la sección 5; para Canadá, lea también la sección 6 antes de basarse en una tarifa o regla de aceptación.
• En cualquier ruta: compruebe por separado los documentos fronterizos de la sección 7 y obtenga la confirmación de la aerolínea de la sección 8.

Antes de comprar, registre el operador de cada tramo, fechas, edad y medidas del animal, medidas de la transportadora y cualquier tarea de asistencia. Solicite aceptación escrita que identifique al animal y al vuelo. Separe la aceptación de la aerolínea de la admisión fronteriza.

El operador es la aerolínea que realiza cada tramo, no necesariamente la que vende el boleto. Pida que se confirme el transporte del animal en cada vuelo, incluidas las conexiones.

2. Mascotas en cabina y tarifas

Los gatos y perros en cabina deben tener más de 12 semanas; el peso total del animal y la transportadora debe ser ≤8 kg; la suma de largo, ancho y alto exteriores no debe superar 94 cm. Una transportadora por pasajero; hasta dos animales de la misma camada, pero en vuelos hacia o desde China, Air Serbia permite una transportadora con una mascota por pasajero adulto. No se establece que puedan compartir especies distintas. Use una transportadora ventilada, segura y a prueba de fugas que permita pararse, girar y acostarse; mantenga al animal completamente dentro, bajo el asiento.

Solicite el servicio a través del Contact Centre, sucursales o agentes autorizados, indicando especie, peso y dimensiones. Las reservas de pasajeros deben estar confirmadas; los menores no acompañados no pueden llevar mascotas. Los animales no deben ser agresivos ni tener olor desagradable. Obtenga la aprobación de cada operador. No se publica una cuota numérica por vuelo ni un plazo de reserva. El registro para el vuelo se realiza solo en el aeropuerto; llegue con ≥2 horas de anticipación. No se aceptan mascotas comunes en vuelos hacia o desde el Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos o Qatar.

Tarifa en EUR por cada vuelo de Air Serbia: dentro de Serbia, 40. Para vuelos entre Serbia y estos destinos: Montenegro/Bosnia y Herzegovina/Macedonia del Norte/Croacia/Eslovenia, 40; Rusia, 100; resto de Europa, 70; Medio Oriente/África, 80; Estados Unidos/Canadá/China, 130. Las conexiones se cobran vuelo por vuelo. No transferible; reembolsable solo si Air Serbia cancela o no puede prestar el servicio.

Verificación puntual, 20 de octubre de 2026: Air Serbia: mascotas. Confirma la aceptación para el itinerario real.

Fuente: Air Serbia: transporte de mascotas. Verificado el 16 de octubre de 2026.

3. Preguntas sobre carga y bodega

Air Serbia Cargo anuncia por separado envíos de animales vivos. Esto no confirma que una mascota pueda documentarse con un boleto de pasajero. Solicite un plan de envío y una cotización por escrito; no se establecieron una tarifa pública específica para mascotas, un plazo de reserva, una regla para compartir entre especies ni una cuota de animales por vuelo.

Fuente: Air Serbia: carga. Verificado el 16 de octubre de 2026.

La página de carga del ERJ190-200 exige contactar a atención al cliente de Cargo para animales vivos: cargo_booking@airserbia.com. Confirme el avión real, el animal, el contenedor, el manejo en destino, las restricciones estacionales y la hora de entrega antes de comprometerse.

Fuente: Air Serbia: aviones de carga. Verificado el 16 de octubre de 2026.

4. Política general de perros guía

La página general de perros guía cubre la asistencia visual y auditiva, gratuita en cabina. Avise al reservar e indique raza y peso; obtenga aprobación y una reserva de pasajero confirmada. Los perros por vuelo son limitados, sin cuota numérica publicada ni máximo por pasajero. Presente durante el registro para el vuelo un certificado de adiestramiento de una institución competente; llegue al menos dos horas antes.

Aquí no se publica una lista de organizaciones ADI/IGDF por nombre ni una alternativa de adiestramiento por el dueño. Pregunte qué institución y pruebas son válidas para su ruta; no suponga que la sola afiliación resuelve la aceptación. El perro debe llevar bozal, permanecer a sus pies sin transportadora y nunca ocupar un asiento. Se excluyen perros peligrosos, agresivos o malolientes. No se estableció un requisito aparte de correa en esta página.

La página excluye Gran Bretaña y países no especificados con restricciones estrictas. Obtenga aclaración para la ruta concreta; no es una lista de prohibiciones gubernamentales. Para vuelos estadounidenses, use la sección separada de abajo.

Fuente: Air Serbia: perros guía. Verificado el 16 de octubre de 2026.

5. Política de perros de servicio para Estados Unidos

Los vuelos estadounidenses operados por Air Serbia aceptan gratuitamente hasta dos perros adiestrados en tareas relacionadas con una discapacidad, incluidos perros de servicio psiquiátrico. El apoyo emocional por sí solo utiliza el transporte pagado de mascotas. Avise con al menos 48 horas de anticipación; la reserva no es en línea.

DOT significa Departamento de Transporte de Estados Unidos. Envíe su Service Animal Air Transportation Form, sobre el adiestramiento, la salud y el comportamiento del perro, a callcenter@airserbia.com al menos 48 horas antes de la salida. Para vuelos de 8 horas o más, envíe también el Service Animal Relief Attestation Form: indica que el perro no necesitará hacer sus necesidades durante el vuelo o que podrá hacerlo sin causar un problema de salud o higiene. Complete los formularios el día de la compra del boleto o después y lleve copias. Para reservas hechas menos de 48 horas antes del viaje, preséntelos en la puerta de embarque; la aceptación depende de esfuerzos razonables sin retrasar el vuelo.

Para viajes cubiertos por las reglas estadounidenses, no cumplir el aviso anticipado permitido no termina automáticamente la solicitud: la aerolínea aún debe admitir al perro de servicio cuando pueda lograrlo mediante esfuerzos razonables sin retrasar el vuelo. Contacte pronto a Air Serbia con los formularios requeridos. Esto no exime de la documentación de entrada del animal.

Verificación puntual, 20 de octubre de 2026: Documentos y aviso para perros de servicio en Estados Unidos. Confirma la aceptación para el itinerario real.

Mantenga control directo con arnés, correa o sujeción; el comportamiento incontrolado puede causar rechazo. Consiga un guía si no puede controlar la sujeción. Ubique al perro a sus pies, bajo el asiento o en su regazo sin invadir el espacio contiguo; no puede ocupar un asiento de pasajero, una fila de salida ni obstruir el pasillo. Consulte tamaño, peso y espacio adicional: otro asiento puede tener costo, o una reubicación disponible en la misma clase puede ayudar. La página estadounidense no especifica un requisito de bozal; aclare su relación con la orientación general.

No se estableció una lista de acreditación de la aerolínea; vea abajo la orientación estadounidense sobre adiestramiento, incluido por el dueño.

Fuente: Air Serbia: asistencia para Estados Unidos. Verificado el 16 de octubre de 2026.

Adiestramiento y reconocimiento en Estados Unidos; Referencia de formularios estadounidenses.

6. Canadá: resuelva las inconsistencias publicadas

Canadá necesita confirmación adicional. La Regla 1 define a los perros de servicio por su adiestramiento en tareas relacionadas con una discapacidad por una organización o persona especializada; confirme qué pruebas se aceptan. Una tarifa del 19 de enero de 2026 indexada por un buscador contiene campos de plantilla sin completar en las disposiciones de la Regla 69 sobre documentación y sujeción de perros de servicio. Por tanto, no resuelve qué organizaciones de adiestramiento ni pruebas de adiestramiento por el dueño se aceptan. No interprete los campos vacíos como permiso.

La Regla 75 permite un animal en cabina por pasajero. Indica CAD 210 por trayecto entre Serbia y Canadá. Pregunte qué cargo, moneda y número de animales corresponden a su reserva.

La tarifa marca como no aplicable el transporte de animales documentados, pero después remite al equipaje documentado a los animales demasiado grandes para cabina. Este conflicto interno no establece que exista un servicio de bodega. Obtenga aceptación escrita específica del producto antes de depender de cualquier opción en bodega.

Fuente: Air Serbia: tarifa de Canadá. Copia indexada por un buscador revisada el 16 de octubre de 2026; fallaron la recuperación directa y las capturas del PDF. Confirme la tarifa vigente con Air Serbia.

7. Los requisitos gubernamentales de entrada se comprueban por separado

Esta guía no verifica de forma independiente las reglas gubernamentales de entrada. Consulte a las autoridades oficiales de origen, destino y tránsito: la identificación, las vacunas, los certificados, los permisos y los arreglos de inspección pueden requerir preparación aparte. La aprobación de una aerolínea no sustituye el permiso gubernamental.

Empiece con la referencia existente de entrada a Estados Unidos cuando corresponda. Pida a la aerolínea que resuelva sus propias restricciones por separado de los requisitos de las autoridades.

Separe tres comprobaciones: aceptación de la aerolínea, documentos gubernamentales de entrada o tránsito y reconocimiento local de un perro de asistencia después de la llegada. Consulte las reglas de acceso de los lugares que planea visitar; esta guía no las verifica.

8. Obtenga una confirmación completa

Solicite confirmación del servicio exacto, documentos y pruebas del adiestrador aceptados, espacio disponible para animales en cada vuelo, ubicación, sujeciones, cargos totales, condiciones de cancelación y procedimientos de registro para el vuelo. No suponga que los límites para mascotas comunes o una regla de un país se aplican a todos los viajes con perros de servicio.

Planificación relacionada

Lecturas relacionadas: Guías de aerolíneas · Preparación de la transportadora · Referencia sobre perros de servicio.

Fuentes oficiales y alcance

• Air Serbia: transporte de mascotas
• Air Serbia: perros guía
• Air Serbia: Estados Unidos
• Air Serbia: tarifa
• Air Serbia: carga
• Air Serbia: flota de carga

Fuentes oficiales verificadas el 16 de octubre de 2026. Confirme la aceptación para cada vuelo operado.