Планируйте перелёт
с Air Dolomiti.

С чего начать

• Обычная собака или кошка: начните с раздела «Питомцы». Перевозка в салоне и в багажном отсеке согласуется отдельно; отказ в одном варианте не означает автоматический допуск в другом.
• Собака, обученная помогать человеку с инвалидностью: начните с раздела «Собаки-помощники». Укажите, каким задачам она обучена, и уточните, какие подтверждения подготовки принимают для вашего рейса.
• Животное эмоциональной поддержки (ESA): одного успокаивающего эффекта или общения недостаточно для описанной ниже категории собак-помощников. Начните с условий для обычных питомцев.
• Пересадка или обратный путь: пройдите пункты разделов «До оплаты» и «Проверка требований к въезду» для каждого рейса и каждой страны, а не только для первого вылета.

Питомцы

Салон: собаки и кошки весом до 8 кг вместе с переноской. Одна переноска на пассажира; две переноски на рейс. Максимальные размеры мягкой переноски: 55 × 40 × 23 см; она должна быть водонепроницаемой и устойчивой к укусам, с местом, позволяющим животному стоять и лежать; держите её закрытой под креслом.

Багажный отсек — это отделение самолёта для багажа, а не салон и не отдельно оформленная грузовая перевозка. Лимит: два животных на рейс; максимальные размеры контейнера — 100 × 65 × 70 см. Квота на весь рейс не означает, что каждому пассажиру разрешено провозить двух животных.

Перевозку питомца необходимо забронировать по телефону не менее чем за 48 часов до вылета. Запрашивайте допуск раньше, до оплаты невозвратных билетов и услуг. На регистрацию возьмите два заполненных и подписанных экземпляра формы для перевозки в салоне.

Возраст для салона: форма июня 2026 года указывает минимум 12 недель, а для поездок в Германию, из неё или через неё — 15 недель. Это условия авиакомпании для салона, а не подтверждение того, что страна назначения разрешает въезд в таком возрасте.

Количество животных в общей переноске и возможность совместной перевозки разных видов здесь не установлены; получите явное согласование. До покупки изучите полный перечень требований к контейнеру.

Отдельно согласуйте общее число животных и возможное сочетание перевозки в салоне и багажном отсеке. Квота на рейс не подтверждает ваше бронирование.

Проверка маршрута и породы

Обычных питомцев не принимают на рейсы в Лондон-Сити и Бирмингем и обратно; страница о питомцах предусматривает исключение для признанных собак-помощников. Требования к признанию собаки и въезду всё равно нужно уточнять отдельно.

Собак и кошек с укороченной мордой из списка авиакомпании не принимают в багажный отсек. На той же странице американский бульдог указан и среди запрещённых для багажного отсека пород, и в списке пород со специальными требованиями к контейнеру. Этот второй список не считайте разрешением: получите письменное решение для конкретной породы и маршрута.

До покупки переноски изучите полный перечень правил для пород и контейнеров на официальной странице о питомцах. Любое исключение уточняйте у авиакомпании: соответствие размерам не гарантирует допуск.

Собаки-помощники

Обучение конкретным задачам означает подготовку к работе, помогающей человеку с инвалидностью, а не просто хорошее поведение или эмоциональную поддержку. Сообщите авиакомпании, каким задачам обучена собака и какие документы подтверждают подготовку.

Собаки-помощники, обученные конкретным задачам, перевозятся бесплатно после проверки документов. Авиакомпания требует сертификат о подготовке; она не называет аккредитующую организацию или альтернативный порядок для индивидуально обученных собак на отдельных маршрутах. Подайте запрос в службу поддержки не менее чем за 48 часов до вылета. Если билет куплен через агентство, подайте запрос через это агентство. Пассажиры, запросившие помощь, должны прибыть на стойку регистрации не менее чем за два часа до вылета.

Собака должна оставаться под контролем, на поводке, на полу перед вами; пассажирское кресло и ряд у аварийного выхода исключены. Имейте при себе намордник. Ненадлежащее поведение может привести к отказу или платной перевозке в багажном отсеке. В перевозке слишком крупных собак могут отказать.

Статус животного эмоциональной поддержки (ESA) не даёт права на бесплатную перевозку в качестве собаки-помощника; применяются условия допуска обычных питомцев. Числовые квоты для собак-помощников не указаны. Уточните требования к организации, выдавшей документ, допуск индивидуально обученных собак и наличие мест на каждом маршруте.

Обе версии формы для салона по ссылкам включают собак-помощников; страница о питомцах ссылается на июнь 2026 года, страница о помощи — на январь 2025 года. Уточните нужную версию; возьмите два подписанных экземпляра.

Платная перевозка в багажном отсеке не гарантируется после отказа в салоне: всё равно нужно проверить ограничения по породе, маршруту, контейнеру и наличию мест.

Контакты

Служба поддержки: +39 045 2886140; из Германии: +49 089 97580497. Форма запроса доступна на официальной странице контактов.

До оплаты

Подготовьте даты, номера рейсов, фактического перевозчика каждого сегмента, категорию животного, породу, возраст, размеры переноски и общий вес. Запросите письменное подтверждение допуска животного, привязанное к бронированию, полную стоимость с учётом пересадок, порядок оплаты и сроки в аэропорту. Проверьте условия каждой стыковочной авиакомпании отдельно. Один пассажирский билет не подтверждает допуск животного.

1. До покупки: установите, какая авиакомпания фактически выполняет каждый рейс, а не только продаёт билет. Сохраните подтверждение допуска животного вместе с номером пассажирского бронирования.
2. Не позднее чем за 48 часов до вылета: убедитесь, что запрос на перевозку животного зарегистрирован, и уточните, что ещё ожидает согласования. Поданный запрос не равен подтверждённой перевозке.
3. К дню вылета: соберите выбранную авиакомпанией подписанную форму, подтверждение допуска, документы о подготовке при необходимости, а также ветеринарные и въездные документы для вашего маршрута. Отдельно уточните срок регистрации питомца: не переносите автоматически время для пассажиров, запросивших помощь, на всех животных.

Проверка требований к въезду

Отдельно проверьте ветеринарные требования стран отправления, транзита и назначения у соответствующих государственных органов. Допуск авиакомпании не заменяет разрешение на въезд. Это руководство не устанавливает исключений для отдельных стран. Если маршрут продолжается в США, напрямую уточните фактического перевозчика и действующие государственные требования; не считайте уведомление авиакомпании полным перечнем пограничных требований.

Составьте отдельный список для каждой страны отправления, транзита и прибытия. Уточните у соответствующего государственного органа требования к идентификации, вакцинации, ветеринарным сертификатам, разрешениям и проверкам по прибытии; затем рассчитайте сроки с учётом действия документов. Не считайте, что пересадка без выхода из транзитной зоны или сертификат собаки-помощника отменяет эти проверки.

Отдельно проверьте местные условия признания собак-помощников для транспорта, проживания и общественных мест. Подтверждение авиакомпании не должно быть вашим единственным основанием для допуска после прибытия.

Дополнительное планирование

По теме: Планирование поездки с собакой-помощником · Пересадки.

Официальные источники и область применения

• Правила
• Помощь
• Контакты
• Форма для салона (июнь 2026)
• Форма со страницы помощи (январь 2025)

Официальные источники проверены 17 октября 2026 года. Получите актуальное подтверждение допуска для точного маршрута.