PETS DELIVERY EXPERT

Планируйте перевозку животного
с Air Transat.

До окончательного решения о поездке согласуйте маршрут, место для животного и необходимые документы.

Независимое руководство по подготовке к поездкам Air Transat. Это не решение о допуске, не юридическая консультация и не полный перечень государственных требований к ввозу.

Выберите процедуру и согласуйте каждый рейс

Перед сравнением цен выберите подходящий раздел выше. Если неясно, какая процедура вам нужна, попросите Air Transat оценить животное и маршрут; согласования для питомца, собаки-помощника, собаки эмоциональной поддержки и карго не заменяют друг друга.

Подготовьте сведения о фактических рейсах, аэропортах, пересадках и датах, а также о виде, породе или помеси, возрасте, размерах каждого животного и весе переноски с ним. Запросите письменное подтверждение места для животного, включая обратную поездку. Перепроверьте его после изменения рейса или самолета.

Air Transat не принимает питомцев в салон и багажный отсек на маршрутах с кодшеринговым рейсом. Страница о кодшеринге допускает соответствующих условиям собак-помощников с необходимыми документами; согласовывайте перевозку отдельно с каждым фактическим перевозчиком.

Источники: Информация о кодшеринге.

Начните с ограничений на странице Air Transat о перевозке питомцев

Забронируйте место для кошки или собаки через контактный центр минимум за 24 часа до вылета. Без бронирования питомца в аэропорту не примут. Предъявите животное в переноске на стойке регистрации не позднее чем за два часа до вылета. Начинайте подготовку раньше: срок бронирования у авиакомпании не определяет, сколько времени нужно на ветеринарные и въездные документы.

Салон: 8 кг с мягкой переноской, максимум 43 × 24 × 25 см (Д/Ш/В), под креслом весь полет. Одно животное на пассажира; места Club, у аварийных выходов и у перегородок исключены.

Багажный отсек: 45 кг с жестким контейнером, максимум 122 × 81.3 × 89 см; одно животное в контейнере. Пересадки при перевозке в багажном отсеке и перевозка питомцев в составе туристических пакетов исключены.

Для указанных пород и помесей действуют ограничения; французских и американских бульдогов нельзя перевозить в багажном отсеке. Для других допускаемых короткомордых животных в отсеке нужны форма отказа от претензий авиакомпании, увеличенный контейнер и вентиляция с четырех сторон.

В Британию и Ирландию питомцев перевозят карго; из Манчестера, Глазго и Дублина доступны варианты в салоне и багажном отсеке, но не из Лондона.

Для обычных кошек и собак, следующих в Канаду из Бразилии, Колумбии, Кубы, Доминиканской Республики, Сальвадора, Гайаны, Гаити, Марокко, Перу или Турции, Air Transat не принимает бронирование в одну сторону. Питомец должен быть включен в бронирование туда и обратно, а его перевозка заранее заказана через контактный центр Air Transat. Авиакомпания указывает отдельное условное исключение для сертифицированных собак-помощников при поездке в одну сторону; уточните документы и условия допуска у Air Transat. Это условие бронирования авиакомпании, а не общий запрет на въезд в Канаду. До покупки билета попросите контактный центр оценить фактически планируемую поездку; покупка обратного билета не гарантирует допуск.

Для рейсов в Гайану раздел страницы о перевозке питомцев в салоне указывает минимальный возраст четыре месяца; уточните у Air Transat возрастное требование для выбранного варианта размещения.

Животных, следующих в США и посещавших страны высокого риска за предыдущие шесть месяцев, не принимают.

Это сведения авиакомпании. Проверьте списки маршрутов и пород по ссылкам и попросите Air Transat разрешить приведенное ниже расхождение с тарифными правилами до покупки переноски или билета.

Источники: Правила перевозки питомцев.

Сначала забронируйте место для питомца, затем заполните форму

После бронирования места для животного подайте обязательную форму Pet Information Form, отдельно на каждого питомца. Сохраните для регистрации и бронирование места, и подтверждение формы по электронной почте: письмо подтверждает отправку формы, а не отдельное бронирование места.

Сопровождающему пассажиру должно быть не менее 16 лет. Подготовьте к регистрации требуемые формой сертификат здоровья и действующее подтверждение вакцинации от бешенства, а также документы для вашего маршрута. Если не можете правдиво заполнить форму, звоните 1-877-872-6728.

В заявлении о возрасте указано: как правило, не менее 12 недель, а для поездок в США и из США — шесть месяцев.

На странице о питомцах, напротив, шесть месяцев указаны для поездок в США.

Уточните, какое требование к возрасту действует в каждом направлении, включая Гайану, вместо того чтобы считать общее положение формы исключением.

Источники: Форма сведений о питомце · Правила перевозки питомцев.

Уточните противоречивые ограничения до покупки переноски

В тарифных правилах регулярных внутренних и международных рейсов по ссылкам указаны ограничения для салона 10 кг и 55 × 35 × 35 см. Там также сохранены исключения для молодого помета и совместного контейнера в багажном отсеке. Эти положения отличаются от страницы о питомцах выше. Не предполагайте, что более крупную переноску или общий контейнер примут.

Оба тарифа требуют достаточно места, чтобы удобно стоять, поворачиваться и лежать; питомцы в салоне должны быть полностью отняты от матери. Даже переноска максимально допустимого размера может быть слишком мала животному.

В разделе о перевозке животных тарифные правила внутренних рейсов исключают рейсы с пересадками. Уточните, допускается ли пересадка при перевозке питомца в салоне, а также согласуйте условия перевозки в багажном отсеке.

Попросите контактный центр письменно указать, какие ограничения применяются к конкретному рейсу. В изученных источниках не подтверждены числовая квота питомцев на самолет, норма перевозки в отсеке на пассажира и температурный порог. Отдельно уточните вместимость самолета, погрузку, погоду и сезонные ограничения. Разрешение на одно животное в салоне — не квота на самолет; не делайте вывод, что можно совмещать разные виды. Правило «один питомец в контейнере» на странице авиакомпании о питомцах не определяет, сколько питомцев или контейнеров один пассажир может оформить в багажный отсек. Возможность одновременно перевозить питомцев в салоне и багажном отсеке не подтверждена; до бронирования уточните у Air Transat общее количество и размещение каждого питомца.

Источники: Тариф регулярных международных рейсов · Тариф внутренних рейсов.

Узнайте полную стоимость

Для перечисленных маршрутов между Канадой и Европой, Ближним Востоком и южными направлениями (включая Перу) международный тариф регулярных рейсов предусматривает предоплату CAD 100 в салоне и CAD 275 в отсеке за сегмент. Перевозка животных-помощников указана как бесплатная.

Внутренний тариф предусматривает предоплату CAD 50 за сегмент в салоне и CAD 100 в отсеке.

Запросите итоговую сумму и валюту для каждого сегмента, включая рейсы в США, налоги, обработку карго и дополнительное место. Уточните условия изменений, отмены и возврата именно для животного. Указанные в тарифе суммы при оплате в аэропорту не следует считать разрешением приехать без бронирования животного.

Источники: Тариф регулярных международных рейсов · Тариф внутренних рейсов.

Оплата и изменение поездки питомца

Air Transat требует оплатить применимые сборы при бронировании места для питомца через контактный центр. После оплаты авиакомпания резервирует место на выбранных рейсах; для перевозки в багажном отсеке предоплата не гарантирует окончательный прием из-за эксплуатационных ограничений.

Об изменении своего маршрута сообщите Air Transat. В разделах о питомцах в салоне и зарегистрированном багаже авиакомпания допускает изменение маршрута питомца без штрафа не позднее чем за три дня до вылета и отмену его поездки не позднее чем за 30 дней до вылета. Это сроки обращения до рейса, а не длительность обработки или ожидания возврата. Не переносите их на пассажирский билет либо отдельную грузовую отправку. До изменения согласуйте новое место для питомца и итоговый расчет; отсутствие штрафа не означает отсутствия разницы в стоимости. Сам по себе этот срок отмены не означает безусловного возврата всей уплаченной суммы; условия расчета уточните у Air Transat.

Проверено 30 октября 2026 года: только это дополнение.

Официальные условия

Собаки-помощники: учитывайте маршрут и подготовку

Для маршрутов вне США страница доступности требует очной подготовки к выполнению задач квалифицированным специалистом или специализированной организацией, подтверждающих документов и формы запроса авиакомпании. В общем случае она просит уведомить за 48 часов, а для поездок в США или Великобританию и обратно — за семь дней.

Форма для собаки-помощника допускает подготовку специалистом или организацией. Она запрашивает подтверждение, размеры собаки, действующую вакцинацию от бешенства и возраст старше шести месяцев. Отправьте ее при бронировании на request@airtransat.com и имейте распечатку при каждом вылете. Пассажир подтверждает ответственность за контроль собаки, гигиеничное справление нужды и въездные документы.

Требование о подготовке квалифицированным специалистом не означает, что любая самостоятельная подготовка владельцем будет признана. Уточните, как оценят ваши подтверждения подготовки на рейсах вне США. Единое требование о признании только подготовки ADI/IGDF не установлено. Коммерческая регистрация или сертификат сами по себе не гарантируют допуск.

Источники: Информация о доступности · Форма запроса для собаки-помощника.

Страница требует контроля сопровождающего, поводка и шлейки. Поведение, нарушающее порядок, может привести к отказу. Собаки до 12 кг могут размещаться на коленях или у ног; более крупные — на полу. Кресла и ряды у аварийных выходов исключены. Раздел о собаках-помощниках обещает при необходимости соседнее пространство на полу, тогда как раздел One Person One Fare исключает дополнительные места для животных-помощников.

До поездки согласуйте пространство, возможную доплату и точную схему размещения. Общий лимит собак вне США, универсальное правило о наморднике и общий предел веса собак-помощников не подтверждены; 12 кг — порог выбора размещения, а не заявленный максимум для допуска.

Источники: Информация о доступности.

Рейсы в США и из США: устраните расхождения в сроках и формах

Для рейсов в США и из США страница авиакомпании предписывает отправлять форму DOT на request@airtransat.com.

PDF по ссылке авиакомпании содержит срок действия до декабря 2023 года.

Актуальная форма DOT содержит срок до сентября 2027 года и допускает контактные данные самого сопровождающего как тренера, если он обучал собаку; сертификат о подготовке не требуется. Одного статуса эмоциональной поддержки для этой формы недостаточно.

Попросите авиакомпанию подтвердить использование актуальной формы DOT вместо старой копии по ее ссылке.

Источники: Информация о доступности · Форма DOT по ссылке авиакомпании · Актуальная форма DOT и инструкции.

При заблаговременном бронировании правило США позволяет авиакомпании требовать форму с предварительным уведомлением не более чем за 48 часов; для бронирований, сделанных в пределах 48 часов, допускается подача у выхода на посадку. Даже при позднем уведомлении необходимо предпринять разумные меры для перевозки без задержки рейса. Для сегмента с плановой продолжительностью восемь часов или более может потребоваться заявление о справлении нужды.

Это отличается от опубликованного Air Transat требования подать запрос за семь дней. Свяжитесь заранее; при меньшем сроке попросите службу помощи пассажирам с инвалидностью применить процедуру США. Государственные требования к ввозу животных действуют отдельно.

Правила США позволяют перевозчикам ограничить число животных-помощников двумя на пассажира. Согласуйте место и документы для каждого; это не определяет норму на отдельном сегменте вне США.

Источники: Правило США об уведомлении и документах · Правило США о количестве собак-помощников.

Для собак эмоциональной поддержки действует отдельная процедура

Air Transat предлагает отдельную процедуру предварительного одобрения собак эмоциональной поддержки, исключая кодшеринг и туристические пакеты. На странице указан минимум 24 недели.

В форме запроса, напротив, указан возраст старше шести месяцев. Нужны разделы пассажира, ветеринара и специалиста по медицине или психическому здоровью; форму отправляют на request@airtransat.com при бронировании и не позднее чем за 48 часов до вылета, а распечатки берут в аэропорты отправления. Одобрение необходимо получить заранее.

На регистрации собака должна показать выполнение команд «оставаться на месте» и «ко мне» и быть пригодной для общественных мест. При проблемном поведении возможна перевозка в переноске по правилам питомцев с учетом сборов и наличия мест. При весе свыше 12 кг дополнительное пространство на полу необходимо купить минимум за 48 часов.

Уточните расхождение в возрасте, срок для маршрута, число собак, стоимость и размещение. Не используйте одобрение эмоциональной поддержки как доказательство статуса обученной задачам собаки-помощника, разрешения на ввоз или прав доступа в общественные места.

Источники: Информация о доступности · Форма запроса для эмоциональной поддержки.

Бронируйте карго отдельно

Air Transat направляет запросы по карго в Expair Cargo, в том числе для кошек и собак. Опубликованный телефон: +1-866-325-0123. Для расчета нужны пункты отправления и назначения, вес, размеры, данные отправителя и получателя. Грузовые объекты могут находиться отдельно от пассажирского терминала.

Подтвердите прием животного до организации отправки, включая контейнер, породу, температуры, документы, терминал, время передачи, получателя и выдачу. Запросите все сборы за обработку и оформление. Запрос о карго — не подтвержденное бронирование животного.

Источники: Грузовая служба.

Разделяйте согласие авиакомпании и разрешение на ввоз

До окончательного решения о поездке составьте отдельный список документов для каждого пункта отправления, назначения и транзита, включая обратную дорогу. Проверьте у ответственного ведомства требования к идентификации, вакцинации, сертификатам, разрешениям, пунктам прибытия, осмотру и предварительному уведомлению. Запишите, кто выдает каждый документ, когда его нужно оформить и к какому сроку передать получателю. Это руководство не подтверждает независимо полный порядок ввоза в страну.

Для Канады используйте раздел о собаках-помощниках в Канаде, чтобы отличать пограничные правила от признания авиакомпанией. Категория государственного признания не определяет политику Air Transat по подготовке собак. Правила доступа в общественные места также рассматривайте отдельно.

Записывайте каждый неразрешенный вопрос и письменный ответ авиакомпании в рабочем листе поездки. Отправляйте личные или медицинские документы только через проверенный канал подачи авиакомпании.

Дополнительное планирование

По теме: Канада: подготовка к ввозу собак-помощников · Планирование поездки с собакой-помощником · План поездки.

Официальные источники и область применения

Официальные источники проверены 18 октября 2026 года. Опубликованные источники расходятся в некоторых деталях; до бронирования получите ответ для вашего маршрута.

Давайте спланируем путешествие вашего питомца.

Сообщите маршрут, даты и сведения о питомце, чтобы получить предложение по перевозке.

Запросить расчет в WhatsApp