Планируйте перелёт с животным
рейсами AJet.

Выберите подходящий вариант перевозки

Обычный питомец в салоне (PETC): AJet принимает соответствующих требованиям кошек, собак, волнистых попугаев и канареек в мягкой переноске. Общий вес животных и переноски не должен превышать 8 кг. Предельные размеры переноски: 23 см в высоту × 30 см в ширину × 40 см в длину. Дополнительно действуют ограничения по маршруту, наличию мест, возрасту и документам.

Животное в багажном отсеке с сопровождающим пассажиром (AVIH): перевозка недоступна на внутренних и международных рейсах по бронированиям, сделанным 1 сентября 2025 года или позднее. В турецкой версии также указана дата оформления билета. Более ранние бронирования, по 31 августа 2025 года включительно, могут допускаться только при подходящем воздушном судне. Это правило по дате бронирования/оформления, а не просто по дате вылета.

Собака-помощник, обученная конкретным задачам (SVAN): отдельный порядок перевозки в салоне, бесплатно при одобрении. Бронирование должно быть подтверждено не менее чем за 48 часов до вылета. Один лишь статус эмоциональной поддержки не даёт надёжного основания для этой категории.

Несопровождаемая перевозка карго: в изученных источниках не удалось подтвердить действующую услугу AJet по бронированию перевозки живых животных как груза. Ограничение AVIH, пассажирский билет или услуга Turkish Cargo не доказывают, что животное можно отправить рейсом AJet.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий).

Проверьте фактического перевозчика, а не только бренд

Это руководство относится к AJet Hava Taşımacılığı Anonim Şirketi. На действующей странице об авиакомпании указано наследие бренда AnadoluJet. AJet и Arajet не одна авиакомпания; правила Turkish Airlines для животных нельзя подставлять вместо правил AJet.

Запишите всех фактических перевозчиков, рейсы, аэропорты, пересадки и обратные участки. Общие условия AJet предупреждают, что на код-шеринговых рейсах требования выполняющего рейс перевозчика могут отличаться, в том числе по приёму животных. Уточните, кто подтверждает животное на каждом участке, и перепроверьте условия при смене перевозчика, рейса или самолёта.

Источники: Официальные контакты AJet · Об авиакомпании AJet · Общие условия перевозки (PDF на турецком).

Получите подтверждённое бронирование для животного

Для обычного питомца правила требуют оформить бронирование через кол-центр и получить подтверждение не позднее чем за шесть часов до вылета. Запрашивайте место до покупки невозвратного маршрута, а не в последний допустимый момент. Сообщите вид, точную породу или помесь, возраст, число животных, размеры переноски и её общий вес с содержимым.

Найдите действующие каналы связи на официальной странице контактов AJet; уточните, как связаться со службой бронирования из страны вылета. Там отдельно указаны платные каналы бронирования/продажи дополнительных услуг и бесплатные каналы общей информации. Попросите письменное подтверждение услуги для животного на каждом рейсе, включая обратный.

В разделе особых условий, в абзаце о документах собак-помощников, также требуется предъявить документы за 48 часов до рейса в соответствии с требованиями страны назначения. Применение этого срока ко всем бронированиям обычных питомцев прямо не установлено. Само бронирование SVAN должно быть одобрено не менее чем за 48 часов до вылета. Заранее выясните способ подачи и крайний срок документов: шестичасовой срок для бронирования обычного питомца не следует автоматически применять к документам.

В общих условиях упоминается возможность согласования животного без подтверждённой брони ответственным сотрудником аэропорта при наличии вместимости. Не стройте на этом план: такое решение не гарантируется и не устанавливает исключение из действующего ограничения AVIH.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий) · Официальные контакты AJet · Общие условия перевозки (PDF на турецком).

Измерьте животное и мягкую переноску с содержимым

AJet требует специально изготовленную мягкую переноску размером не более 23 × 30 × 40 см в порядке высота/ширина/длина, размещаемую под впереди стоящим креслом. Максимальные 8 кг включают животное или животных и переноску. Животное должно свободно стоять, разворачиваться и удобно лежать; соответствия внешних размеров недостаточно.

Переноску предоставляет владелец. Она должна вентилироваться и быть изготовлена из водонепроницаемых материалов с защитой от протекания. Турецкая версия указывает вентиляционные отверстия диаметром 2,5 см как минимум с трёх сторон и требует держать дверцы/молнии закрытыми весь полёт. Английская фраза о вентиляции переведена некорректно, поэтому до покупки согласуйте конкретную конструкцию с AJet.

Пассажиру с обычным питомцем нужно подходящее место у окна, перед которым есть кресло. Ряды у аварийных выходов и у перегородки с креплениями для детской люльки исключены. На переноске укажите имя и фамилию пассажира, адрес, телефон, число животных и кличку питомца.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий).

Одна переноска не означает одно животное

AJet публикует предел в одну переноску для питомцев на пассажира. Две кошки, две собаки или две допустимые птицы могут делить её, только если они одного вида, привыкли жить вместе и укладываются в общий предел 8 кг и размеры 23 × 30 × 40 см.

При этом в английской версии остался абзац о трёх котятах/щенках одной матери в возрасте 10–24 недель и совместной перевозке более крупных животных одного вида в клетке: до 14 кг на собаку или до 10 кг на кошку. В турецкой версии этих положений нет, а их соотношение с салонными лимитами и ограничением AVIH не объяснено. Не используйте их для бронирования трёх животных в салоне, переноски с превышением веса или новой перевозки в багажном отсеке; получите письменное решение по конкретному случаю.

Квота питомцев в салоне зависит от типа самолёта; численный лимит PETC на весь самолёт в изученном тексте не указан. Кошки не могут лететь в одном самолёте с собаками или птицами, даже в разных салонах. Собак и птиц размещают в разных салонах или как можно дальше друг от друга. При конфликте с аллергией другого пассажира опубликованное правило учитывает очерёдность бронирования.

Подтверждённого совмещённого лимита PETC плюс SVAN или старого бронирования AVIH найти не удалось. Уточните каждого животного, общее число на пассажира и квоту рейса; второй способ перевозки не даёт автоматически дополнительного места.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий).

До покупки проверьте возраст, здоровье и породу

В списке обычных салонных питомцев указаны только кошки, собаки, волнистые попугаи и канарейки. Другие мелкие птицы не допускаются. Животное должно быть чипировано и выглядеть здоровым, чистым и спокойным. Беременные животные, неотнятые от матери котята/щенки, кормящие матери и котята/щенки младше десяти недель не принимаются.

В возрасте 10–12 недель английская версия требует разрешение ветеринара для котят и щенков; турецкая прямо называет кошек старше десяти и младше двенадцати недель. Попросите AJet письменно уточнить вид животного и точную возрастную границу. Сроки вакцинации против бешенства и требования страны могут отодвинуть фактический возраст поездки; одного достижения десяти недель недостаточно.

Список запрещённых AJet пород собак включает Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Pitbull Terrier, Japanese Tosa, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, American Bully, American Bulldog, Bandog Tosa Inu, Caucasian Ovcharka, Dogue de Bordeaux, Doberman (все разновидности), Presa Canario, Rottweiler, Mastiff кроме Bull Mastiff, гибриды волка и собаки, Anatolian Shepherd и Boerboel. Турецкая формулировка также исключает помеси перечисленных пород. Сверьте написание в официальном списке и породу в документах вашей собаки с AJet; не считайте помесь исключением.

В перечне животных с дыхательными рисками указаны, среди прочих, персидские и британские короткошёрстные кошки, мопсы, французские/английские бульдоги и боксёры. AJet описывает салонную перевозку в пределах 8 кг и допустимых размеров переноски, а не безусловное разрешение. Уточните конкретную породу и обсудите пригодность к полёту с ветеринаром. Указанное на странице специальное разрешение на вывоз охраняемых турецких животных, включая сивасского кангала, анкарскую и ванскую кошек, не отменяет ограничений по породе или размеру.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий).

Отделяйте ограничения маршрута от разрешения на въезд

AJet не принимает обычных питомцев в салон на рейсах в Бахрейн или ОАЭ, а также на рейсах в Великобританию или из неё. Это опубликованные ограничения AJet для PETC; сами по себе они не определяют порядок SVAN или все нормы законодательства этих стран.

Правила AJet требуют тест на титр антител для поездок с международным пунктом назначения, кроме Баку. В них также сказано, что прививка против бешенства в ветеринарном документе кошки/собаки должна быть сделана не менее чем за 30 дней и не более чем за год до рейса. Рассматривайте это как заявленные авиакомпанией проверки приёма, а не универсальный закон о сроке действия вакцины; уточните вид животного, направление, лабораторию, сроки и применимость действующей ревакцинации.

Возьмите документы идентификации и прививок кошки/собаки, полётный сертификат для птицы, когда он применим, а также необходимые ветеринарные, въездные и транзитные документы. AJet требует ветеринарный сертификат здоровья перед поездкой из Турции за рубеж. На странице также приведены дополнительные проверки для Северного Кипра: разрешение на ввоз, заверенный экспортный ветеринарный сертификат, документы прививок/идентификации и подтверждение антител к бешенству. Отдельно проверьте актуальные официальные требования, не принимая сводку авиакомпании за полный список для въезда.

Для Саудовской Аравии AJet указывает, что PETC и SVAN должны путешествовать со своим владельцем, а не с другим пассажиром по его поручению, с сертификатами здоровья и вакцинации. Согласуйте этот маршрут с AJet и компетентным органом.

Проверьте требования ответственного государственного органа в каждой стране отправления, назначения, транзита и возвращения. Уточните идентификацию, прививки, тесты, разрешения, заверение, пункт прибытия и осмотр. Одобрение авиакомпании не даёт разрешения на въезд или права доступа в общественные места.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий).

Рассчитайте стоимость конкретного маршрута

Действующие английская и турецкая таблицы, проверенные 23 октября 2026 года, совпадают для PETC до 8 кг: 750 TRY на внутренних рейсах; 900 TRY в категории Северного Кипра; 65 EUR на международных рейсах из/в Турцию; 130 EUR в категории beyond, то есть между зарубежными пунктами.

AJet указывает, что остановка или пересадка делит расчёт стоимости на участок до неё и после. Запросите полную разбивку по участкам, применимую категорию, налоги, валюту и влияние двух животных в одной одобренной переноске на цену. Не считайте опубликованный пример общей суммой за маршрут. На странице упомянут НДС 10% для вылетов из Ирана, но конечная сумма оплаты однозначно не объяснена.

Перевозка питомца не входит в бесплатную норму багажа. По правилам приобретённую услугу PETC можно изменить или вернуть до вылета; уточните порядок и отделяйте возврат услуги для животного от условий пассажирского тарифа. Турецкое вступление говорит об оплате в аэропорту, а английская версия также упоминает добавление услуги заранее. Узнайте, как и когда оплачивается именно ваша подтверждённая услуга.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий) · Частые вопросы AJet.

SVAN: согласуйте признание, пространство и одобрение

AJet определяет SVAN через индивидуальное обучение задачам в интересах человека с инвалидностью, включая медицинскую помощь и помощь при нарушениях зрения или слуха. Принятые собаки путешествуют в салоне бесплатно и без указанного предела веса. Размер собаки и безопасное пространство на полу всё равно важны.

Оформите бронирование и получите одобрение не менее чем за 48 часов до вылета. Правила говорят максимум о двух SVAN на рейсах и не включают их в квоту PETC. Они не устанавливают прямо право на двух собак на пассажира. Уточните личный лимит, свободную квоту рейса и сочетание с обычным питомцем.

Страница требует обучения и сертификации, но в изученных материалах не названы обязательный выдающий орган, правило только ADI/IGDF, допустимый порядок самостоятельного обучения или специальный бланк сертификата AJet. Спросите, какие доказательства AJet примет для этой собаки и маршрута. Купленная регистрация, жилет или сертификат сами по себе не являются подтверждённым доказательством допуска. Минимальный возраст собаки-помощника не подтверждён; попросите AJet оценить фактический возраст.

На регистрации и посадке имейте полный комплект документов о прививках, идентификации и въезде по маршруту. Уточните, куда подавать документы, требуемые за 48 часов. Несоответствие категории SVAN не гарантирует перевозку PETC: должны выполняться обычные ограничения по размеру, виду/породе, маршруту, наличию мест и оплате.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий).

Подготовьте контроль, гигиену и размещение

Собака должна быть чистой, в опознавательном жилете и/или шлейке и оставаться на полу перед ногами пассажира. Поводок или продолжение шлейки в полёте должны быть прикреплены к ремню пассажира. Собакам нельзя сидеть на пассажирских креслах. Возьмите намордник на случай лая, оскала и других поведенческих ситуаций; формулировка не требует непрерывного ношения всеми собаками.

Агрессия, проблемы гигиены, перекрытие прохода или пространства другого пассажира, невозможность поместиться на полу, риски безопасности или помехи обслуживанию могут привести к отказу. Численные размеры места на полу в изученных источниках не указаны. Заранее согласуйте размеры собаки и размещение.

Специальный раздел SVAN исключает ряды у выходов и с люльками. Более ранний абзац описывает ограниченные исключения для люлек/широкофюзеляжных самолётов, поэтому получите конкретное одобренное место, а не рассматривайте эти исключения как разрешение самостоятельно его забронировать.

AJet запрашивает документ о том, что собаке не потребуется справлять нужду или она сможет сделать это гигиенично. Примеры: заявление ветеринара; письменный план предотвращения такой необходимости; подписанное заявление с фотографиями/иллюстрациями гигиеничного поведения; обязательство убрать последствия случайного загрязнения. Уточните требуемый документ или их сочетание и предъявите сотруднику регистрации. Возьмите средства для уборки. Это требование к документам авиакомпании, а не причина ограничивать воду или лекарства без совета ветеринара.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий).

Не путайте эмоциональную поддержку с обучением задачам

Турецкая версия прямо исключает собак психологической/эмоциональной поддержки из SVAN. Английская исключает терапевтических собак, но при этом сохраняет пример письма об эмоциональной поддержке внутри абзаца о документах. Поэтому языковые версии не устанавливают надёжного исключения для эмоциональной поддержки.

Просите AJet оценить реальное обучение задачам, связанным с инвалидностью, и конкретные документы, а не переименовывайте питомца. Одну лишь эмоциональную поддержку, терапевтическую работу или письмо специалиста по психическому здоровью нельзя считать подтверждённым правом на бесплатную перевозку SVAN. Если собака является обычным питомцем, действуют правила PETC.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий).

Обратитесь на стойку и спланируйте каждую пересадку

В таблице доступности услуг AJet для PETC и SVAN указана недоступность онлайн-регистрации и регистрации в киоске. Придите с животным и оригиналами необходимых документов на стойку с сотрудником. По правилам обычного питомца проверяют там вместе с сопровождающим пассажиром; даже подтверждённая перевозка может быть отклонена при несоблюдении требований.

В общих FAQ сказано, что регистрация в аэропорту закрывается за 45 минут до внутреннего и за 60 минут до международного вылета. Это крайние сроки завершения процедуры, а не рекомендуемое время прибытия. Уточните в аэропорту отправления, когда прибыть для оформления животного, и заложите время на досмотр, проверку и оплату.

Общие FAQ допускают сквозную регистрацию на стыковочных рейсах, но не устанавливают отдельную гарантию пересадки с животным. Подтвердите приём на каждом участке, смену перевозчика или аэропорта, необходимость повторной проверки или получения животного, пограничные/транзитные условия и раздельный расчёт сборов. При сбое расписания повторно подтвердите место и документы животного до принятия нового маршрута.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Доступность онлайн-регистрации и киосков · Частые вопросы AJet · Общие условия перевозки (PDF на турецком).

Не используйте старый текст о клетках как путь к карго

Для нового бронирования у питомца сверх салонного лимита нет подтверждённой альтернативы в сопровождаемом багажном отсеке: действующее ограничение AVIH распространяется на внутренние и международные бронирования/оформления с 1 сентября 2025 года. Если у вас более старая подходящая бронь, попросите AJet подтвердить конкретный самолёт, клетку, число животных, погодные ограничения и все процедуры обработки. Действующая таблица пределов веса/размеров для такого исключительного случая не подтверждена.

Общие условия перевозки всё ещё упоминают грузовой отсек самолёта, но ставят приём в зависимость от правил перевозчика и предварительного согласования. Эта фраза не является действующей услугой несопровождаемого карго. Контакт для бронирования живых животных карго у AJet, порядок авианакладной и пределы приёма не подтверждены. Если нужно карго, отдельно найдите и согласуйте фактического грузового перевозчика; не переносите правила Turkish Airlines/Turkish Cargo на AJet.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий) · Общие условия перевозки (PDF на турецком).

До покупки получите недостающие ответы письменно

До покупки уточните фактические рейсы и самолёт, допустимость маршрута, место для животного, конкретную переноску, общее число животных и сочетание способов перевозки, возраст/породу, подтверждение обучения при необходимости, способ подачи документов, пространство на полу, время прибытия в аэропорт и полную стоимость с условиями возврата.

Храните каждый ответ с номером брони и проверяйте заново при изменениях. Используйте рабочий лист маршрута для всей поездки и руководство по поездкам с собакой-помощником, чтобы разделять признание авиакомпанией, пограничные требования и доступ в общественные места. Отправляйте личные или медицинские документы только через проверенный канал подачи AJet.

Источники: Правила AJet для животных (английский) · Правила AJet для животных (турецкий) · Официальные контакты AJet.

Дополнительное планирование

По теме: Планирование поездки с собакой-помощником · Рабочий лист маршрута.

Официальные источники и область применения

• Правила AJet для животных (английский)
• Правила AJet для животных (турецкий)
• Официальные контакты AJet
• Об авиакомпании AJet
• Доступность онлайн-регистрации и киосков
• Частые вопросы AJet
• Общие условия перевозки (PDF на турецком)

Официальные источники проверены 23 октября 2026 года. Английская и турецкая страницы правил перевозки животных прочитаны непосредственно в обычном браузере. Между языковыми версиями есть различия; уточните отмеченные вопросы у AJet для своего маршрута.