Перелёт с питомцем
с ANA.

1. Проверьте фактического перевозчика и номер рейса

Обычных собак и кошек перевозят в рамках пассажирской услуги перевозки в багажном отсеке, а не в салоне. Выбирайте рейс, выполняемый ANA и забронированный под номером ANA; билет с номером рейса партнера не подходит, даже если рейс выполняет ANA.

При пересадке с внутреннего рейса по Японии на международный бронируйте не позднее чем за два дня до первого рейса. Получите допуск на каждый сегмент, прежде чем считать пассажирскую бронь бронью для питомца.

ANA не предоставляет этот вариант перевозки в качестве зарегистрированного багажа при въезде в Великобританию, Гонконг и Австралию. Для Перта он исключен в обоих направлениях. Запрос на карго рассматривается отдельно и не гарантирует допуск.

На англоязычной странице ANA для Японии предлагается бронирование через LINE, если до вылета не менее четырех дней, а также ссылка для проверки наличия мест до бронирования. Если до вылета три дня или меньше, включая сегодняшний день, либо у вас нет LINE, свяжитесь с ANA. Сообщите размеры контейнера и его вес с питомцем. На англоязычной странице для США указано бронирование только по телефону; уточните канал связи для вашего маршрута и регионального офиса.

Каналы бронирования и расхождение региональных источников проверены 14 октября 2026 года.

Источники: ANA (Япония).

Региональный источник: ANA США.

Места для питомцев, виды животных и бронирование

На англоязычной странице для Японии используйте сервис сообщений ANA в LINE, если до вылета четыре дня или больше, в том числе для запроса наличия мест до бронирования. Если до вылета три дня или меньше, включая сегодняшний день, свяжитесь с ANA; за пределами Японии позвоните в соответствующее отделение. Требуются рейсы, выполняемые ANA, и билеты с номером рейса ANA.

ANA ограничивает число контейнеров загрузочным пространством самолета. На проверенных страницах пассажирской перевозки не указан единый числовой лимит на пассажира или на рейс. Получите у ANA подтверждение для каждого животного и контейнера на каждом сегменте; отсутствие опубликованного лимита не означает неограниченный допуск.

Пересадки с внутренних рейсов по Японии на международные: бронируйте не позднее чем за два дня до первого рейса. Уведомление о ввозе в Японию не менее чем за 40 дней до прибытия — отдельная процедура AQS. Для прибытия в Сингапур с 1 апреля 2026 года требуется агент, уполномоченный AVS.

При пассажирской перевозке на международных и внутренних рейсах ANA по Японии каждой собаке или кошке нужен отдельный контейнер. Опубликованное исключение для совместного размещения касается не более двух птиц, а не собак или кошек. Исключений для собак или кошек из одного помета, одной породы, молодого возраста или совместно проживающих животных не установлено. Для собак и кошек в отдельных контейнерах на одном рейсе получите подтверждение приема всей группы.

Бронирование и вместимость проверены 14 октября 2026 года. Эта целевая проверка не обновляет все тарифы, документы и маршрутные правила в других разделах руководства. Официальный источник ANA.

Число питомцев и применимость общей переноски проверены 23 октября 2026 года; остальные даты проверки не изменены. Официальный источник ANA.

2. Подберите подходящий вид перевозки для животного

Минимальный возраст для пассажирской перевозки — четыре месяца. Беременные животные и животные под действием седативных препаратов не допускаются. Перевозка перечисленных короткомордых собак приостановлена с 1 мая по 31 октября. Изучите полный список, прежде чем выбирать даты.

ANA Cargo отдельно исключает перечисленных короткомордых собак, включая указанные миниатюрные разновидности, круглый год на международных рейсах. Минимальный возраст собак и кошек для карго — восемь недель; страна назначения может требовать более старшего возраста. Не применяйте возрастные или сезонные правила карго к перевозке в пассажирском багаже.

Pets Delivery Expert планирует перевозку брахицефалов только в салоне. Эти правила авиакомпании для багажного отсека и карго приведены для справки, а не как предложение перевозки брахицефалов карго.

В рамках пассажирской услуги перевозки питомцев в зарегистрированном багаже ANA не принимает животных с заболеваниями сердца или органов дыхания.

Ограничение по здоровью для пассажирской перевозки проверено 14 октября 2026 года.

Источники: ANA (Япония) · ANA Cargo: международная перевозка живых животных.

Региональный источник: ANA США.

13 указанных категорий короткомордых собак: бульдог, французский бульдог, боксер, ши-тцу, бостон-терьер, бультерьер, кинг-чарльз-спаниель, тибетский спаниель, брюссельский гриффон, чау-чау, мопс, хин и пекинес. Их перевозка в зарегистрированном багаже пассажира приостановлена с 1 мая по 31 октября. Международное карго ANA исключает их круглый год, включая миниатюрные разновидности. На странице карго говорится, что породы с похожими названиями вне этих категорий могут быть приняты; там не опубликован общий запрет на всех метисов или запрет на конкретные породы кошек. Это не означает индивидуального допуска или вывода о безопасности перелета для короткомордого животного.

Эти эксплуатационные подробности проверены 14 октября 2026 года: ANA (Япония) · ANA Cargo: международная перевозка живых животных.

3. Подтвердите параметры контейнера с питомцем и условия ухода

Общий вес питомца и контейнера при пассажирской перевозке не должен превышать 45 кг. Собак и кошек перевозят по одному животному в контейнере. Место на самолете должно быть одобрено.

Англоязычные страницы ANA расходятся в трактовке границы 292 см по сумме измерений. Не считайте, что контейнер точно на этой границе будет принят; отправьте его размеры для подтверждения.

Для пассажирской услуги предусмотрите обязательную поилку. Общие указания требуют ниппельную поилку, но региональная страница ANA содержит иное указание о миске или поилке для вылетов из Франкфурта, включая стыковки; уточните местное требование. ANA сообщает, что после регистрации питомцев нельзя кормить, в том числе на пересадках. Подготовьте план ухода на все время разлуки, а не только на время в воздухе.

ANA рекомендует прибыть примерно за 120 минут до вылета. Возьмите заполненную форму согласия авиакомпании и завершите необходимую экспортную инспекцию до регистрации на рейс.

С 1 мая по 31 октября ANA не принимает накрытые клетки или клетки, помещенные внутрь другой клетки.

Сезонное ограничение для клеток проверено 14 октября 2026 года.

Источники: ANA (Япония) · ANA США.

4. Уточните стоимость конкретного международного сегмента

Пассажирский тариф ANA взимается за клетку: JPY 25,000 / USD 250 / CAD 250 / EUR 200 внутри одной тарифной зоны; JPY 40,000 / USD 400 / CAD 400 / EUR 300 между двумя зонами. Зоны: Северная Америка/Латинская Америка/Гавайи; Европа/западная часть России/Африка/Ближний Восток; восточная часть России/Азия (включая Японию)/Океания. При регистрации сборы пересчитываются в применимую валюту страны или региона вылета.

Прямой сегмент Япония–Сингапур относится к этой классификации зон; это не подтверждает наличие мест для питомцев на рейсе. Уточните валюту оплаты и стоимость каждого сегмента. Внутренние стыковки, карго, услуги агентов и государственных органов рассчитываются отдельно.

Источники: ANA (Япония).

Когда оплачивать перевозку питомца

5. Оформляйте перевозку карго по авианакладной отдельно

Инструкции ANA Cargo для вылетов из-за рубежа, в заголовке которых прямо исключены вылеты из Японии, требуют участия грузового авиаагента для международного карго. Каждый сегмент нужно бронировать с авианакладной и необходимыми документами на животное и экспорт. Для отправки карго из Японии получите применимые инструкции по бронированию в пункте отправления.

Карго не является автоматическим выходом при отказе в пассажирской перевозке: порода, маршрут, самолет и контейнер должны пройти оценку для карго. Уточните у оформляющей стороны, кто отвечает за прием, передачу, обеспечение водой и выдачу в пункте назначения. Не трактуйте неточные английские упоминания «ручной клади» на странице карго как разрешение провоза обычных питомцев в салоне.

Источники: ANA Cargo: международная перевозка живых животных.

6. Составьте отдельный план документов для Японии и Сингапура

Подайте заявку на экспортную инспекцию в Службу карантина животных Японии не менее чем за 14 дней до вывоза. Укажите в заявке желаемые дату и время инспекции. Обычно она проводится в течение десяти дней до вылета, если страна назначения не устанавливает другие условия; завершите ее до регистрации на рейс.

Спланируйте передачу в пункте назначения с помощью нашего списка действий по прибытии в Сингапур до выбора рейса.

Транзит без выхода из транзитной зоны тоже требует подготовки. Для собак, следующих по процедуре транзитной перегрузки AQS, получите ветеринарный сертификат от государственных органов страны отправления, даже если дальнейший пункт назначения его не требует. Передайте его и стыковочный маршрут ANA до прибытия, чтобы авиакомпания могла направить в AQS необходимую копию и предварительную информацию. ANA также запрашивает ветеринарный сертификат для питомцев с пересадкой в японском аэропорту; уточните документы для кошки у ANA, а не переносите на нее условия AQS для собак.

При пересадке в Японии смена авиакомпании, аэропорта или вида транспорта может потребовать процедуры ввоза вместо простой транзитной перегрузки. Для воздушного транзита через Сингапур нужна собственная лицензия на транзитную перегрузку. Подтвердите запланированную передачу до покупки билета.

Документы для транзита через Японию проверены 20 октября 2026 года: Официальный источник. Эта точечная проверка не обновляет остальные разделы.

Источники: AQS Японии: вывоз собак и кошек · AQS Японии: перегрузка · AVS: транзитная перегрузка собак и кошек.

Эти эксплуатационные подробности проверены 14 октября 2026 года: AQS Японии: вывоз собак и кошек.

7. Проверяйте допуск собак-помощников для каждого сегмента

ANA разрешает бесплатную перевозку в салоне сертифицированных собак-проводников, собак-помощников для людей с нарушениями слуха и мобильности. Допуск других категорий собак-помощников зависит от маршрута. В опубликованном примере собака, помогающая при психическом расстройстве, летит из Чикаго в Ханэду в салоне, а затем из Ханэды в Сингапур — в багажном отсеке.

В рамках указанной процедуры для собак, помогающих при психических расстройствах или предупреждающих о медицинских состояниях, на маршрутах США ANA запрашивает документы не менее чем за 48 часов; канадская процедура указывает 96 часов. Подтвердите категорию, маршрут и необходимые документы в службе помощи. AVS отдельно оценивает соответствие процедуре ввоза собак-помощников в Сингапур.

Источники: ANA: собаки-помощники · AVS: ввоз собак-помощников.

На рейсах, подпадающих под правила США, запрос за 48 часов не является безусловным сроком отказа: при бронировании менее чем за 48 часов до первого запланированного вылета необходимые формы DOT можно предъявить у выхода на посадку. При пропуске срока предварительного уведомления авиакомпания должна приложить разумные усилия для перевозки без задержки рейса. Для сегмента с запланированной продолжительностью восемь часов или больше может потребоваться форма DOT о справлении собакой естественных нужд.

Источник: 14 CFR 382.75: уведомление о животном-помощнике и формы.

ANA также публикует отдельную процедуру для Мексики, включая заявление для собаки эмоциональной поддержки, с запросом за 48 часов. Не распространяйте это исключение на другие маршруты. ANA указывает, что в терминалах японских аэропортов собаки, не относящиеся к сертифицированным собакам-проводникам и помощникам для людей с нарушениями слуха и мобильности, должны находиться в подходящей переноске; допуск в салон на одном международном сегменте не означает разрешения на все дальнейшие сегменты.

Эти эксплуатационные подробности проверены 14 октября 2026 года: ANA: собаки-помощники.

Форма подтверждения для Канады ANA предназначена для рейсов NH в Канаду и из нее. В ней запрашиваются название организации или имя специалиста, проводивших обучение, и подпись сопровождающего. Для собак, помогающих при психических расстройствах или предупреждающих о медицинских состояниях, на канадских маршрутах ANA также требует отдельное удостоверение или иной документ от специалиста по подготовке собак-помощников, а не только эту форму. Сама форма не устанавливает альтернативы для самостоятельного обучения владельцем.

Документы для собак-помощников на канадских маршрутах проверены 20 октября 2026 года: Официальный источник. Эта точечная проверка не обновляет остальные разделы.

Для рейсов NH в Мехико (MEX) и из него заявление для Мексики требует подписи лечащего лицензированного специалиста по психическому здоровью; допускается равнозначный документ на бланке его практики, действительный в течение одного года с даты подписи специалиста. Отправьте копию ANA, возьмите оригинал и подтвердите одобрение в брони. При необходимости приложите сертификат обучения. Для крупных собак может потребоваться покупка дополнительного места.

Используйте каналы связи службы помощи пассажирам с инвалидностью для обращений; по срочным вопросам звоните. Запрос не является разрешением на перелет.

Для рейсов, подпадающих под эти правила, используйте опубликованные правила США об обучении и рекомендации по формам и срокам. Допуск авиакомпании, государственные правила въезда и доступ в общественные места — отдельные вопросы.

Смотрите отдельные материалы для Японии: признание для доступа в общественные места и подготовка к ввозу по правилам AQS.

Точечная проверка форм: 15 октября 2026 года; для остальных материалов сохранены более ранние даты проверки.

Питомцы на внутренних пассажирских рейсах по Японии

Для питомцев на внутренних пассажирских рейсах по Японии действует отдельная процедура. Собак и кошек перевозят в багажном отсеке, по одному животному в клетке; минимальный возраст — четыре месяца. Не допускаются беременные животные, животные под действием седативных препаратов или с заболеваниями сердца и органов дыхания. Перевозка тех же 13 перечисленных короткомордых собак приостановлена с мая по октябрь.

Бронируйте через сайт ANA или службу бронирования внутренних рейсов не позднее дня перед вылетом; для запросов в день вылета нужна консультация персонала. Общий вес контейнера с питомцем ограничен 45 кг; для веса 32–45 кг нужна предварительная проверка по телефону. Арендные контейнеры LL имеют размеры 65 × 95 × 70 см (Д × Ш × В) и не загружаются на самолеты DH4/CR7; размеры арендных контейнеров не являются универсальными максимальными размерами для самолетов.

Сбор на внутренних рейсах — JPY 6,600 за клетку или JPY 4,400 на указанных маршрутах, включая налог. Предусмотрите дополнительное время у стойки и возьмите форму согласия.

Эти эксплуатационные подробности проверены 14 октября 2026 года: Официальный источник 1.

Число питомцев и применимость общей переноски проверены 23 октября 2026 года; остальные даты проверки не изменены. Официальный источник ANA.

Подготовьте проверку маршрута

Сообщите точные фактические рейсы и номера рейсов в билетах, даты, породу, возраст, вес и размеры контейнера с питомцем. Добавьте историю поездок, собственный маршрут и уже полученные разрешения авиакомпании. Запросите отдельные ответы по пассажирской перевозке, карго по авианакладной, государственным документам и получению по прибытии. Запросить проверку маршрута.

Вопросы перед бронированием

По теме: Руководства по перевозке питомцев авиакомпаниями · Подготовка к въезду в Японию · Подготовка к въезду в Сингапур · Размер переноски и подготовка.

Официальные источники и область применения

• ANA (Япония)
• ANA Cargo: международная перевозка живых животных
• ANA: собаки-помощники
• AQS Японии: вывоз собак и кошек
• AQS Японии: перегрузка
• AVS: транзитная перегрузка собак и кошек
• AVS: ввоз собак-помощников
• ANA США
• 14 CFR382.75: уведомление о животном-помощнике и формы
• ANA: проверка бронирования и наличия мест
• Перевозка питомцев ANA: допуск (официальный источник)
• Перевозка питомцев ANA: допуск (официальный источник)
• Перевозка питомцев ANA: внутренние рейсы по Японии (официальный источник)
• Перевозка питомцев ANA: Япония–Сингапур (официальный источник)
• Перевозка питомцев ANA: помощь (официальный источник)

Официальные источники проверены 12 октября 2026 года. Это руководство по подготовке, а не подтверждение наличия мест для питомца в реальном времени, ветеринарный список требований или полный расчет грузоперевозки. Дополнительно действуют ограничения стран и фактических перевозчиков. Существенные неоднозначности источников отмечены.