Перелёт с питомцем
рейсами Avianca.

1. Оформите перевозку питомца через правильный канал бронирования

Avianca указывает перевозку обычных питомцев в салоне весом до 10 кг вместе с переноской, при наличии мест. Запросите услугу минимум за 48 часов через Contact Center, туристические агентства или офисы продаж. Политика исключает салонную перевозку питомцев в бизнес-классе B787 и в соответствии с условиями для Венесуэлы; до бронирования проверьте исключения для конкретного направления.

До покупки билетов выясните, какая авиакомпания фактически выполняет каждый участок маршрута, и подтвердите место питомца на каждом рейсе, включая стыковочные. Avianca предупреждает, что перевозка питомцев может быть недоступна на партнёрских или код-шеринговых рейсах; билет или номер рейса Avianca сам по себе не подтверждает допуск фактическим перевозчиком. Сохраните подтверждение каждой авиакомпании с номерами рейсов и датами.

Переноска для салона должна быть гибкой, размером не более 55 × 35 × 25 см. На отдельной странице Avianca о переносках также указан предел роста питомца 20 см и требуется возможность стоять и поворачиваться в естественном положении, не касаясь верха или стенок. При согласовании укажите высоту животного, фактические размеры переноски и общий вес животного с переноской; не ориентируйтесь только на заявленный размер сумки.

Источники: Avianca: актуальные правила для обычных питомцев (испанский) · Avianca: размеры и конструкция переноски.

Размеры переноски и подготовка

На испанской странице о переносках указаны 55 × 35 × 25 см и рост питомца не более 20 см; общая политика на английском вместо этого указывает 56 × 36 × 25 см. Ориентируйтесь на меньшие опубликованные размеры и попросите Avianca подтвердить переноску для вашего рейса.

Контейнеры для багажного отсека должны быть чистыми, герметичными для жидкостей и конструктивно исправными, с отдельными закрепленными емкостями для корма и воды, доступными снаружи. Avianca указывает, что при приеме эти емкости должны быть пустыми. Уточните порядок поения на станции отправления; не подменяйте его инструкциями другой авиакомпании о мисках. Контейнеры, полностью изготовленные из сварной сетки или проволоки, не допускаются.

Эти детали проверены 14 октября 2026 года: Официальный источник 1 · Avianca: размеры и конструкция переноски.

Места для питомцев, виды животных и бронирование

Один пассажир может перевозить в салоне одного обычного питомца. Avianca также разрешает сочетание одного питомца в салоне и других питомцев в багажном отсеке при соблюдении всех требований и наличии мест; вес питомца в салоне вместе с переноской не должен превышать 10 кг. Проверенная политика справочного центра не указывает числового лимита питомцев или контейнеров в багажном отсеке на пассажира. Согласуйте общее число питомцев и распределение между салоном и багажным отсеком на каждом рейсе. Avianca не разрешает двух питомцев в одном ряду, если они не принадлежат одной семейной группе. Бронируйте через Contact Center, туристическое агентство или офис продаж минимум за 48 часов до вылета; наличие места должно быть подтверждено.

Числовую квоту на весь салон в актуальных проверенных правилах подтвердить не удалось. Лимиты на пассажира и на один ряд не определяют вместимость самолета.

При совместной перевозке кошек и собак получите согласование такого сочетания видов для каждого рейса. В проверенных правилах пассажирской перевозки, на страницах о контейнерах и в формах по ссылкам не удалось подтвердить разрешение на совместную перевозку собак или кошек в одном контейнере в багажном отсеке. Согласуйте с Avianca любой общий контейнер; исключение для одной семейной группы в одном ряду не разрешает совместное размещение в контейнере. Не применяйте отдельные правила контейнеров для петухов к собакам и кошкам.

Бронирование и вместимость проверены 14 октября 2026 года. Эта целевая проверка не обновляет все тарифы, документы и маршрутные правила в других разделах руководства. Официальный источник Avianca.

Места в багажном отсеке и формулировки о весе

На самолетах семейства 32S с вентилируемым багажным отсеком Avianca публикует максимум 15 питомцев в отсеке. Это лимит на весь рейс, а не на пассажира. На английской странице общие условия указывают 70 кг вместе с контейнером, но раздел о петухах также содержит формулировку о 50 кг; уточните применимый предел для животного и рейса.

Эти детали проверены 14 октября 2026 года: Официальный источник 1.

Нормы на пассажира, сочетание салона с багажным отсеком и формулировки о совместном размещении в контейнере проверены 23 октября 2026 года; остальные даты проверки не изменены. Avianca: актуальные правила для обычных питомцев (испанский) · Avianca: размеры и конструкция переноски · Avianca: форма для питомцев в салоне/багажном отсеке по ссылке (PDF на испанском).

2. Проверьте конкретный рейс для багажного отсека, сезон и перевозчика

Обычный лимит для перевозки в багажном отсеке составляет 70 кг вместе с контейнером. Этот максимум не подтверждает доступность на вашем маршруте.

Avianca исключает перевозку питомцев в багажном отсеке на рейсах, выполняемых самолетами Clic. Отдельная страница ограничений содержит ссылки на расписания подходящих рейсов и сезонные исключения в обоих направлениях: Асунсьон и Рио-де-Жанейро с 1 декабря 2026 года по 28 февраля 2027 года; Даллас, Бостон, Чикаго, Хьюстон, Нью-Йорк, Вашингтон, округ Колумбия, Торонто и Монреаль с 15 декабря 2026 года по 31 марта 2027 года.

Для каждого рейса туда, обратно и на стыковке запишите дату, номер рейса и фактического перевозчика, затем сверьтесь с ограничениями по ссылке. Если рейс не принимает питомца, до оплаты рассмотрите другой рейс или маршрут. После изменения расписания, самолёта или маршрута попросите фактического перевозчика повторно подтвердить место питомца; не считайте, что изменение пассажирского бронирования переносит это одобрение.

Источники: Avianca: актуальные правила для обычных питомцев (испанский) · Avianca: сезонные ограничения, ограничения по самолетам и отдельным рейсам для багажного отсека.

Ограничения по направлениям

Пассажирская услуга перевозки питомцев недоступна в Великобританию; перевозка в качестве декларируемого груза требует отдельного запроса. Перевозка на Галапагосские острова исключена. Для Арубы и Кюрасао действуют условия переезда/возвращения резидентов, требующие индивидуальной проверки.

Эти детали проверены 14 октября 2026 года: Официальный источник 1.

3. Проверьте короткомордые породы и их помеси индивидуально

Политика Avianca разрешает перечисленных брахицефальных собак, кошек и их помеси только в салоне. Форма по ссылке описывает более широкую оценку физических особенностей и факторов риска дыхательных нарушений или перегрева; список пород приведен в качестве примера.

Dogo de Burdeos присутствует и в списке Avianca для особого обращения, и в списке исключенных из багажного отсека. Попросите Avianca разрешить это пересечение применительно к вашему животному.

У Pets Delivery Expert услуга перевозки брахицефальных собак предусматривает только салон с индивидуально подтвержденными договоренностями на коммерческом или частном рейсе. Ограничение багажного отсека не создает исключения из салонных лимитов авиакомпании.

Источники: Avianca: актуальные правила для обычных питомцев (испанский) · Avianca: форма для питомцев в салоне/багажном отсеке по ссылке (PDF на испанском).

4. Уточните полную стоимость, а не только начальную цену

Испанская страница тарифов указывает начальные цены для салона: COP 80,000 для внутренних рейсов по Колумбии и USD 220 в направлении Европы, кроме рейсов в Великобританию. Эти примеры относятся к перечисленным каналам: офисам продаж, Contact Center и туристическим агентствам.

В таблице указано, что налоги включены, и отмечены возможные повышения в высокий сезон. Она не определяет полную стоимость маршрута с пересадками или поездки туда и обратно. Запросите окончательную сумму для одобренного маршрута, валюту и условия изменений.

Сравнивайте этот сбор авиакомпании отдельно от согласованных услуг в предложении по организованной перевозке. Наше руководство по планированию расходов поможет проверить, что включено.

Источники: Avianca: опубликованные сборы за питомцев по группе маршрутов и каналу продаж.

Ограничение возврата билета

Avianca указывает, что пассажирский билет не подлежит возврату, если у питомца нет необходимых санитарных/ветеринарных документов или он проявляет агрессивное поведение. Это утверждение не является полной политикой возврата сбора за питомца.

Эти детали проверены 14 октября 2026 года: Официальный источник 1.

Примеры сборов за багажный отсек и сезонность

Опубликованные начальные цены для багажного отсека включают COP 225,000 для внутренних рейсов по Колумбии и USD 290 в направлении Европы. Страница тарифов допускает повышение до USD 20 в указанные месяцы высокого сезона: январь, ноябрь и декабрь, а для салонных питомцев также июль. Получите итоговую сумму подтвержденной поездки, а не умножайте пример без проверки принципа начисления.

Эти детали проверены 14 октября 2026 года: Avianca: опубликованные сборы за питомцев по группе маршрутов и каналу продаж.

5. Подготовьте отдельные списки документов для авиакомпании и границы

Avianca просит заполненную и распечатанную форму перевозки питомца вместе с проездными документами. Общая политика допускает обычных собак и кошек старше четырех месяцев с исключением для внутренних рейсов по Колумбии: питомцы старше двух месяцев с прививками по возрасту; однако страница документов для внутренних рейсов по Колумбии указывает возраст старше четырех месяцев, а форма по ссылке исключает животных младше четырех месяцев. До бронирования уточните у Avianca применимый возраст для конкретного рейса.

Используйте актуальные государственные требования страны отправления, транзита и назначения, а не считайте чек-лист авиакомпании полной юридической оценкой допуска на въезд. Для собак, следующих в США, выберите актуальную процедуру CDC; наше руководство по подготовке к поездке в США содержит ссылки на официальные источники.

Ведите два списка: согласование животного, переноски и каждого рейса с авиакомпанией; государственные документы для страны отправления, каждой страны транзита и назначения. Для каждого требуемого документа запишите, кто его выдаёт или заверяет, когда его нужно получить и когда истекает срок действия. При изменении дат или маршрута пересмотрите оба списка. Срок запроса услуги за 48 часов до вылета не следует считать датой начала подготовки государственных документов.

Также возьмите копию записи о прививках и ветеринарное свидетельство об осмотре с профессиональным регистрационным номером ветеринара. Срок действия свидетельства зависит от страны.

Источники: Avianca: предъявляемые документы · Avianca: актуальные правила для обычных питомцев (испанский) · Avianca: форма для питомцев в салоне/багажном отсеке по ссылке (PDF на испанском) · CDC: актуальные процедуры въезда собак в США.

Прочитайте декларацию

Прочитайте декларацию до подписания: она включает ответственность за поведение животного и ущерб, признание рисков перевозки и положения об ответственности. Распечатанная форма не подтверждает допуск авиакомпанией или пограничными органами.

Эти детали проверены 14 октября 2026 года: Avianca: форма для питомцев в салоне/багажном отсеке по ссылке (PDF на испанском).

Въезд в Колумбию

Для въезда в Колумбию через онлайн-систему SISPAP ведомства ICA подайте заявку на санитарный инспекционный сертификат (CIS) и оплатите инспекцию. Распечатайте заявку и квитанцию об оплате, затем представьте животное и оригиналы официальных документов о здоровье и вакцинации в офис ICA в пункте въезда. ICA, Instituto Colombiano Agropecuario, проверяет документы и животное до выдачи CIS. Для собак и кошек нужны отдельные заявки по видам; несколько животных одного вида можно объединить в одной заявке в пределах лимита ICA. Эта административная группировка не меняет лимиты авиакомпании на переноску или пассажира. Если онлайн-оформление невозможно, ICA описывает процедуру в офисе по прибытии и оплату картой; наличные не принимаются.

Эти детали проверены 14 октября 2026 года: Официальный источник 1.

6. Отдельно согласуйте перевозку обученной служебной собаки

Для настоящей служебной собаки уведомите Avianca при покупке на сайте, позднее через Manage Your Booking либо через Contact Center минимум за 48 часов. Описанный ниже вариант регистрации Колумбия–США не является каналом бронирования для всех маршрутов.

Для рейсов, подпадающих под правила США о служебных животных, если бронирование оформлено менее чем за 48 часов до первого первоначально запланированного вылета в маршруте, предварительное уведомление требовать нельзя. Авиакомпания может потребовать применимые формы DOT у выхода на посадку в день поездки. Если требование предварительного уведомления не выполнено, авиакомпания все равно обязана разместить служебное животное, когда разумные усилия позволяют сделать это без задержки рейса. Незамедлительно свяжитесь с Avianca. Это не отменяет государственные въездные документы и другие применимые условия допуска.

Источник: 14 CFR § 382.75(g)(3) и (h).

Для поездок со служебной собакой Колумбия–США Avianca предлагает регистрацию Open Doors с 10 августа 2026 года и рекомендует подавать заявку минимум за 48 часов. Откройте платформу по ссылке на ее странице о служебных собаках, зарегистрируйте собаку и предоставьте необходимые данные. Дождитесь письма с результатом проверки и 10-значного Service Animal ID. Возьмите этот ID, письмо-подтверждение, форму DOT и необходимые документы о здоровье. Для последующих поездок добавляйте новое бронирование через Travel Notification. Регистрация не гарантирует допуск в аэропорту.

Для поездок со служебной собакой в США вне этого маршрута регистрации страница документов Avianca также требует актуальную DOT Air Transportation Form и форму о физиологических потребностях, когда она применима. Правила США допускают требование такого подтверждения для сегмента запланированной длительностью восемь часов и более; заполняйте актуальные формы DOT в день покупки билета или позднее. Уточните у Avianca, какой канал подачи применяется к маршруту, и возьмите формы вместе с государственными документами о здоровье.

Источники: Avianca: правила для служебных собак · Avianca: необходимые документы · Правила США о документах для служебных животных.

Для авиаперелётов по правилам США service dog означает собаку-помощника, индивидуально обученную работе или задачам, связанным с инвалидностью; одной эмоциональной поддержки недостаточно. Для обученной собаки-помощника используйте специальную процедуру авиакомпании и отдельно проверьте государственные требования для въезда и транзита. Также изучите местные правила доступа с собакой-помощником в наземный транспорт, места проживания и общественные места в пункте назначения. Не считайте форму авиакомпании, Open Doors ID или жилет универсальным допуском. Мы не используем статус помощника для обхода ограничений размера или породы обычного питомца.

Эмоциональная поддержка — отдельная услуга Avianca

Специальная политика Avianca распространяется на одну собаку эмоциональной поддержки, но не на кошку. Запросите услугу через Contact Center минимум за 48 часов. Для салона используется гибкая переноска 55 × 35 × 25 см под креслом с местом для естественного стояния и поворота; страница направляет собак тяжелее 10 кг в багажный отсек без дополнительной платы за перевозку при условии допуска в отсек. Это не способ обойти запрет багажного отсека для брахицефальных животных.

Для маршрутов вне США страница документов Avianca требует соответствующее подтверждение от специалиста в области психического здоровья давностью не более одного года. Испанская страница об эмоциональной поддержке буквально утверждает, что в салоне могут лететь только брахицефальные собаки и их помеси. Мы не можем установить, является ли это намеренным ограничением или ошибкой формулировки, поэтому не считайте другие породы допущенными. До бронирования попросите Avianca подтвердить допуск животного и документы для конкретного маршрута. DOT США не признает одну лишь эмоциональную поддержку основанием для статуса служебной собаки.

Источники: Avianca: собаки эмоциональной поддержки · Avianca: необходимые документы · DOT США: животные-помощники.

Источники: Avianca: отдельная процедура для служебных собак · DOT США: обученные служебные собаки и критерии допуска.

Проверки служебных собак в аэропорту

Страница Avianca о служебных собаках просит прибывать за три часа до международных вылетов или минимум за два часа до внутренних для проверки документов. Она также описывает вариант проверки у выхода на посадку для рейсов в США при уже имеющемся посадочном талоне. Уточните, где проверят ваши документы.

Эти детали проверены 14 октября 2026 года: Avianca: отдельная процедура для служебных собак.

Подтверждение обучения вне процесса регистрации Колумбия–США

Avianca указывает членство/аккредитацию Asociación Colombiana de Zooterapia для обучающих организаций в Колумбии. Страница документов перечисляет маркировку шлейки, идентификацию, удостоверения и устное заявление о связи с инвалидностью при надлежащем поведении. Обе языковые версии разрешают любой из перечисленных вариантов для маршрутов США; для остальных английская прямо предлагает альтернативы, а испанская менее однозначна. Уточните приемлемое подтверждение для своего маршрута; жилет или купленный сертификат не гарантирует ни допуска авиакомпанией, ни государственного разрешения на въезд.

Форма запроса по ссылке запрашивает сертификат об обучении, аккредитацию дрессировщика, данные учебного центра и идентификацию собаки/владельца. В ней фиксируются рейс, маршрут и данные бронирования. Уточните у Avianca, какие поля и приложения относятся к вашему маршруту, принимается ли выдавшая документы организация и нужна ли повторная проверка при изменении или обратном рейсе. Опубликованный протокол одобрения повторных поездок вне США подтвердить не удалось.

Для билетов, приобретенных с 31 июля 2026 года, Avianca разрешает одну служебную собаку, если применимое право не допускает больше. Перевозка бесплатна при безопасном размещении в салоне. Нельзя занимать кресло или размещаться у аварийного выхода; дополнительное кресло дает только место на полу.

Целевая проверка: 15 октября 2026 г. Правила Avianca для служебных собак · Документы Avianca · Документы на английском · Откройте форму запроса на странице правил для служебных собак. До бронирования уточните у Avianca расхождения языковых версий.

Спланируйте всю поездку с Pets Delivery Expert

Сообщите, откуда и куда едет питомец, предпочтительные даты, его породу, возраст и вес. Если уже есть сведения о рейсах, размеры переноски и документы о поездках, они будут полезны.

Мы оцениваем маршрут и готовим для вас индивидуальное предложение по перевозке. Согласовываем с вами, какие задачи берем на себя, а также где и кому будет передан питомец на согласованном маршруте. В предложении указываем включенные услуги и расходы, а также то, что оплачивается отдельно. Запросите предложение по перевозке.

Вопросы перед бронированием

По теме: Сравнение правил авиакомпаний · Спланируйте стыковки рейсов · Требование Avianca к переноскам в залах ожидания.

Официальные источники и область применения

• Avianca: актуальные правила для обычных питомцев (испанский)
• Avianca: размеры и конструкция переноски
• Avianca: сезонные ограничения, ограничения по самолетам и отдельным рейсам для багажного отсека
• Avianca: опубликованные сборы за питомцев по группе маршрутов и каналу продаж
• Avianca: предъявляемые документы
• Avianca: форма для питомцев в салоне/багажном отсеке по ссылке (PDF на испанском)
• Avianca: отдельная процедура для служебных собак
• CDC: актуальные процедуры въезда собак в США
• DOT США: обученные служебные собаки и критерии допуска
• Avianca: проверка бронирования и вместимости

Официальные источники проверены 12 октября 2026 года. Испанские страницы справочного центра и форма для питомцев по ссылке были доступны для непосредственного чтения. Актуальная дата публикации правил не отображалась. Различия между общей политикой и формой указаны выше. Бронирование, актуальный расчет цены и индивидуальный допуск питомца не получены. Добавленные шаги регистрации Open Doors проверены 14 октября 2026 года; остальные даты источников сохранены. Копия записи о вакцинации и реквизиты ветеринарного свидетельства отдельно проверены 14 октября 2026 года. Дополнения о подтверждении обучения и условиях салона проверены 15 октября 2026 года; более ранние даты источников сохранены. Формулировки о доказательствах на английском и испанском различаются; индивидуальный допуск не получен.